माइक्रोसॉफ्ट अगला बिग टेक एंटीट्रस्ट लक्ष्य हो सकता है

माइक्रोसॉफ्ट संघीय व्यापार आयोग द्वारा एज़्योर क्लाउड सेवाओं और एआई उत्पादों के आसपास संभावित प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं की जांच तेज करने के कारण इसे तीव्र अविश्वास जांच का सामना करना पड़ रहा है। साथियों को पसंद करने के बाद गूगल, मेटाऔर वीरांगना पिछले कई वर्षों में व्यापक मुकदमों का सामना करने के बाद, रेडमंड दिग्गज की अनुग्रह अवधि समाप्त होती दिख रही है। एफटीसी ने कम से कम आधा दर्जन माइक्रोसॉफ्ट प्रतिस्पर्धियों को नागरिक जांच मांगें भेजी हैं, जिसमें नए विवरण से उद्यम क्लाउड बाजार में बहिष्करणीय बंडलिंग रणनीति पर एजेंसी के फोकस का पता चलता है।

माइक्रोसॉफ्ट वाशिंगटन की बिग टेक कार्रवाई में इसने अपनी प्रतिरक्षा खो दी है। संघीय व्यापार आयोग कंपनी के क्लाउड और एआई व्यवसाय प्रथाओं की गहराई से जांच कर रहा है, और इस साल की शुरुआत में कम से कम आधा दर्जन प्रतिस्पर्धियों को नागरिक जांच मांगें – अनिवार्य रूप से नियामक सम्मन – भेज रहा है। ब्लूमबर्ग ने सबसे पहले रिपोर्ट की.

द्वारा नये विवरण प्राप्त किये गये द वर्ज एजेंसी के विशिष्ट सरोकार केंद्र को कैसे प्रकट करें माइक्रोसॉफ्ट अपने एज़्योर क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म को अन्य एंटरप्राइज़ उत्पादों के साथ बंडल करता है, संभावित रूप से प्रतिद्वंद्वियों को बाहर कर देता है। यह एक परिचित प्लेबुक है – वही बंडलिंग रणनीति जिसने दो दशक पहले माइक्रोसॉफ्ट को इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ अविश्वास की स्थिति में ला दिया था। लेकिन इस बार, दांव तेजी से ऊंचे हैं, क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर और एआई उपकरण बाजार मूल्य में सैकड़ों अरबों का प्रतिनिधित्व करते हैं।

जबकि गूगल खोज प्रभुत्व को लेकर न्याय विभाग के कई मुकदमों से जूझना पड़ा, मेटा इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप अधिग्रहण पर जांच का सामना करना पड़ा, और वीरांगना अपनी बाज़ार प्रथाओं का बचाव करते हुए, Microsoft ने चुपचाप एक क्लाउड साम्राज्य का निर्माण किया। Azure अब वैश्विक क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर बाजार का लगभग 25% हिस्सा रखता है, केवल अमेज़ॅन वेब सेवाओं से पीछे है लेकिन तेजी से बढ़ रहा है। कंपनी की 13 अरब डॉलर की साझेदारी ओपनएआई और इसके उत्पाद सूट में एआई क्षमताओं के एकीकरण ने केवल उस शक्ति को बढ़ाया।

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कथित तौर पर एफटीसी की जांच मांगें इस बात पर ध्यान केंद्रित करती हैं कि क्या माइक्रोसॉफ्ट एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर में अपनी प्रमुख स्थिति का लाभ उठाता है – Office 365, Windows सर्वर और सक्रिय निर्देशिका जैसे प्रतिस्पर्धियों पर Azure का पक्ष लेने के लिए। गूगल क्लाउड और ओरेकल. एजेंसी कंपनी के एआई रोलआउट की भी जांच कर रही है, विशेष रूप से यह मौजूदा सब्सक्रिप्शन में एआई-संचालित सुविधाओं को कैसे बंडल करती है, जिससे स्टैंडअलोन एआई स्टार्टअप के लिए प्रतिस्पर्धा करना कठिन हो जाता है।

एंटीट्रस्ट नियामकों के साथ यह माइक्रोसॉफ्ट का पहला प्रयास नहीं है। कंपनी ने इंटरनेट एक्सप्लोरर को विंडोज़ के साथ बंडल करने को लेकर 1990 के दशक के अंत और 2000 के दशक की शुरुआत में कई साल अदालत में बिताए। उस मामले ने मूल रूप से माइक्रोसॉफ्ट के संचालन के तरीके को बदल दिया, जिससे वर्षों तक सतर्क व्यवहार करना पड़ा, जिसका श्रेय कुछ विश्लेषकों ने हाल की नियामक आग से बचने के लिए कंपनी की क्षमता को दिया। लेकिन 2014 में पदभार संभालने वाले सीईओ सत्या नडेला के तहत, माइक्रोसॉफ्ट ने जैविक विकास और रणनीतिक अधिग्रहण दोनों के माध्यम से आक्रामक रूप से विस्तार किया है – जिसमें एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड की 69 बिलियन डॉलर की खरीद भी शामिल है, जिसे 2023 में बंद होने से पहले गहन नियामक समीक्षा का सामना करना पड़ा था।

क्लाउड बंडलिंग प्रश्न आधुनिक उद्यम सॉफ्टवेयर अर्थशास्त्र के मूल में समा जाता है। जो कंपनियाँ पहले से ही ईमेल, उत्पादकता टूल और ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए Microsoft पर निर्भर हैं, यदि वे प्रतिद्वंद्वी क्लाउड प्रदाता चुनते हैं तो उन्हें महत्वपूर्ण स्विचिंग लागत का सामना करना पड़ता है। प्रतिस्पर्धी क्लाउड पर Microsoft सॉफ़्टवेयर चलाना अधिक महंगा बनाने के लिए Microsoft के लाइसेंसिंग समझौतों की लंबे समय से आलोचना की जाती रही है, एक ऐसी प्रथा जिसने यूरोपीय क्लाउड प्रदाताओं की शिकायतों को आकर्षित किया और यूरोपीय आयोग का ध्यान आकर्षित किया।

उद्योग के अंदरूनी सूत्रों का सुझाव है कि एफटीसी का समय संयोग नहीं है। एआई द्वारा प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को नया आकार देने के साथ, विश्व स्तर पर नियामक प्रारंभिक समेकन को रोकने की कोशिश कर रहे हैं जो मुट्ठी भर खिलाड़ियों के लिए फायदे में बंद हो सकता है। Microsoft द्वारा Azure, Office और Windows में OpenAI की तकनीक का गहन एकीकरण इसे अभूतपूर्व वितरण शक्ति प्रदान करता है जिसकी तुलना छोटी AI कंपनियाँ आसानी से नहीं कर सकती हैं।

जांच आवश्यक व्यावसायिक बुनियादी ढांचे के रूप में क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर के बारे में व्यापक सवालों को भी दर्शाती है। जैसे-जैसे अधिक कंपनियां महत्वपूर्ण कार्यों को क्लाउड पर स्थानांतरित कर रही हैं, नियामक उपयोगिता लेंस के माध्यम से क्लाउड प्लेटफार्मों को तेजी से देख रहे हैं – बाजार एकाग्रता, अंतरसंचालनीयता और विक्रेता लॉक-इन के बारे में चिंताएं बढ़ रही हैं जो दशकों पुरानी दूरसंचार और रेलमार्ग एकाधिकार बहस की गूंज है।

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फिलहाल, माइक्रोसॉफ्ट ने नियामकों के साथ सहयोग के बारे में मानक बयानों से परे एफटीसी जांच के विशिष्ट विवरण पर सार्वजनिक रूप से टिप्पणी नहीं की है। लेकिन कंपनी की कानूनी और नीति टीमें निस्संदेह तैयारी कर रही हैं जो एआई युग की परिभाषित अविश्वास लड़ाई बन सकती है। नागरिक जांच की मांगें केवल प्रारंभिक बचाव का प्रतिनिधित्व करती हैं – यदि एफटीसी को प्रतिस्पर्धा-विरोधी व्यवहार के पर्याप्त सबूत मिलते हैं, तो एक औपचारिक मुकदमा चल सकता है, जो संभावित रूप से वर्षों तक खिंच सकता है और माइक्रोसॉफ्ट अपने क्लाउड और एआई व्यवसायों की संरचना को फिर से आकार दे सकता है।

माइक्रोसॉफ्ट की एक सावधान दिग्गज कंपनी के रूप में दशकों से चली आ रही नियामकीय बाधाओं से बचते हुए, जो उसके बिग टेक साथियों को निगल गई थी, अब खत्म होती दिख रही है। एज़्योर बंडलिंग और एआई एकीकरण प्रथाओं में एफटीसी की जांच से संकेत मिलता है कि किसी भी कंपनी को, पिछले सहयोग की परवाह किए बिना, बाजार के विकसित होने पर स्थायी पास नहीं मिलता है। एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए, इस जांच का अर्थ अंततः अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण और आसान क्लाउड स्विचिंग हो सकता है। माइक्रोसॉफ्ट के लिए, यह इस बात का परीक्षण है कि क्या कंपनी ब्राउज़र युद्धों के बाद उद्योग को फिर से आकार देने वाले जबरन ब्रेकअप या व्यवहार संबंधी प्रतिबंधों का सामना किए बिना अपनी एकीकृत उत्पाद रणनीति का बचाव कर सकती है। आगे जो होगा वह संभवत: इस बात का खाका तैयार करेगा कि दुनिया भर के नियामक अगले दशक के लिए क्लाउड और एआई बाजार की शक्ति को कैसे देखते हैं।