ब्लूमबर्ग टर्मिनलवॉल स्ट्रीट का $25,000-प्रति-वर्ष कमांड सेंटर, दशकों में अपना सबसे बड़ा परिवर्तन प्राप्त कर रहा है। ब्लूमबर्ग कंपनी के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी द्वारा दिए गए एक विशेष साक्षात्कार के अनुसार, एक चैटबॉट-शैली एआई इंटरफ़ेस शुरू किया जा रहा है जो व्यापारियों के प्लेटफ़ॉर्म के साथ बातचीत करने के तरीके को मौलिक रूप से बदल देता है। तारयुक्त. यह कदम एक बड़े दावे का संकेत देता है कि संवादात्मक एआई टर्मिनल के कुख्यात घने कीबोर्ड शॉर्टकट और कमांड-लाइन इंटरफ़ेस को प्रतिस्थापित कर सकता है, भले ही कुछ अनुभवी उपयोगकर्ता परिवर्तन का विरोध करते हों।
ब्लूमबर्ग अरबों का दांव लगा रहा है कि वॉल स्ट्रीट गुप्त कमांड टाइप करने के बजाय अपने टर्मिनलों से बात करना चाहता है। कंपनी के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी ने स्पष्ट बातचीत में अपना दृष्टिकोण सामने रखा तारयुक्तयह खुलासा करते हुए कि चैटबॉट-शैली की बातचीत जल्द ही उस मंच पर हावी हो जाएगी जो 40 से अधिक वर्षों से वैश्विक वित्त की रीढ़ रही है।
ब्लूमबर्ग टर्मिनल लंबे समय से एक परिष्कृत कमांड-लाइन इंटरफ़ेस की तरह काम कर रहा है, जिसके लिए व्यापारियों को हजारों फ़ंक्शन कोड याद रखने की आवश्यकता होती है। बांड डेटा चाहते हैं? “बीटीएमएम” टाइप करें। किसी सहकर्मी को संदेश भेजने की आवश्यकता है? मारो “आईबी।” लेकिन यह तेजी से बदल रहा है. नई एआई परत उपयोगकर्ताओं को सादे अंग्रेजी में प्रश्न पूछने की सुविधा देती है, सिस्टम टर्मिनल के विशाल डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर में इरादे का अनुवाद करता है।
यह एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक क्रांतिकारी प्रस्थान है जिसने 1980 के दशक के बाद से अपने मुख्य इंटरैक्शन मॉडल को बमुश्किल बदला है। ब्लूमबर्ग के सीटीओ ने बताया तारयुक्त कंपनी संवादात्मक एआई को प्रासंगिक बने रहने के लिए आवश्यक मानती है क्योंकि विश्लेषकों की एक नई पीढ़ी कार्यबल में प्रवेश कर रही है। ब्लूमबर्ग एलपी के लिए टर्मिनल सालाना लगभग 10 बिलियन डॉलर उत्पन्न करता है, प्लेटफ़ॉर्म के 325,000+ ग्राहकों में से प्रत्येक प्रति वर्ष लगभग 25,000 डॉलर का भुगतान करता है।
समय संयोग नहीं है. एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर दिग्गज अपने उत्पादों में एआई को एम्बेड करने के लिए दौड़ रहे हैं, और वित्तीय प्लेटफार्मों को विशेष दबाव का सामना करना पड़ता है। माइक्रोसॉफ्ट अपने एंटरप्राइज़ सूट में पहले से ही एआई सहायकों को एकीकृत किया गया है, जबकि विशेष फिनटेक स्टार्टअप विरासती टूल के लिए एआई-देशी विकल्प बना रहे हैं। यदि ब्लूमबर्ग विकसित नहीं होता है तो उसे पुरातन दिखने का जोखिम है, भले ही वह कुछ व्यापारिक वर्कफ़्लो में लगभग एकाधिकार बनाए रखता है।
लेकिन संक्रमण सहज नहीं होगा. टर्मिनल की जटिलता इसकी कमजोरी और खाई दोनों है। जिन पावर उपयोगकर्ताओं ने ब्लूमबर्ग के रहस्यमय शॉर्टकट्स में महारत हासिल करने में वर्षों बिताए हैं, वे अक्सर पूर्ण प्रश्न टाइप करके अपनी क्षमता से अधिक तेजी से काम करते हैं। कुछ व्यापारी मांसपेशियों की मेमोरी का उपयोग करके जटिल डेरिवेटिव डेटा को सेकंडों में खींच सकते हैं। उन्हें यह बताने के लिए कहना कि वे क्या चाहते हैं, वाक्यों में वास्तव में उनकी गति धीमी हो सकती है।
ब्लूमबर्ग का दृष्टिकोण एआई को शीर्ष पर रखते हुए पुराने आदेशों को उपलब्ध रखकर इस सुई को पिरोने का प्रयास करता है। चैटबॉट टर्मिनल के 30,000+ कार्यों को प्रतिस्थापित नहीं करता है; यह एक वैकल्पिक प्रवेश बिंदु प्रदान करता है। एक कनिष्ठ विश्लेषक जो अनिश्चित है कि कौन सा कोड यूरोपीय इक्विटी डेटा खींचता है, वह एआई से पूछ सकता है, जबकि एक अनुभवी अभी भी बिना रुके “ईक्यूआरवी” निकाल सकता है।
तकनीकी चुनौती बहुत बड़ी है. टर्मिनल केवल एक डेटा डिस्प्ले नहीं है – यह एक संचार नेटवर्क, समाचार प्लेटफ़ॉर्म, ट्रेडिंग स्थल और एनालिटिक्स इंजन है। उन सभी डोमेन के संदर्भ को समझने के लिए एआई को प्रशिक्षित करने के लिए ब्लूमबर्ग के स्वामित्व प्रणालियों के साथ गहन एकीकरण की आवश्यकता होती है। कंपनी ने दशकों के बाजार डेटा, नियामक फाइलिंग और टर्मिनल उपयोग पैटर्न पर प्रशिक्षित वित्तीय भाषा मॉडल बनाने में वर्षों बिताए हैं।
प्रतिस्पर्धी बारीकी से देख रहे हैं। Refinitiv (अब का हिस्सा लंदन स्टॉक एक्सचेंज समूह) और FactSet ब्लूमबर्ग के मुख्य प्रतिद्वंद्वी हैं, और दोनों एआई रणनीतियों का अनुसरण कर रहे हैं। यदि ब्लूमबर्ग का चैटबॉट लोकप्रिय साबित होता है, तो पूरे उद्योग में तेजी से नकल की उम्मीद करें। यदि यह फ्लॉप हो जाता है, तो यह उन चिंताओं को मान्य कर सकता है कि एआई प्रचार पेशेवर उपकरणों में व्यावहारिक उपयोगिता से आगे निकल रहा है।
नया डिज़ाइन ब्लूमबर्ग की प्रतिस्पर्धी स्थिति पर भी सवाल उठाता है। टर्मिनल ने ऐतिहासिक रूप से अपनी जटिलता के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को लॉक कर दिया है – एक अलग प्लेटफ़ॉर्म पर संपूर्ण ट्रेडिंग डेस्क को फिर से प्रशिक्षित करने की स्विचिंग लागत निषेधात्मक है। लेकिन अगर ब्लूमबर्ग अपने इंटरफ़ेस को प्राकृतिक भाषा में सरल बनाता है, तो क्या इससे प्रतिस्पर्धियों के लिए ग्राहकों को लुभाने में बाधाएं कम हो जाती हैं? या क्या यह मंच को और अधिक अपरिहार्य बनाकर ब्लूमबर्ग की खाई को और गहरा कर देगा?
प्रारंभिक उपयोगकर्ता परीक्षण महत्वपूर्ण होगा. ब्लूमबर्ग सिस्टम-वाइड विस्तार से पहले चुनिंदा कार्यों के साथ शुरुआत करते हुए धीरे-धीरे एआई सुविधाओं को पेश कर रहा है। कंपनी के सीटीओ ने स्वीकार किया तारयुक्त यह अपनाना उपयोगकर्ता प्रकार और वर्कफ़्लो के अनुसार व्यापक रूप से भिन्न होगा। कुछ टीमें परिवर्तन को तुरंत स्वीकार कर सकती हैं, जबकि अन्य अनिश्चित काल तक विरासत के तरीकों पर टिकी रहती हैं।
यह बदलाव उद्यम एआई अपनाने में व्यापक रुझान को भी दर्शाता है। कंपनियां सरल ऑटोमेशन से आगे बढ़कर कोर इंटरफेस की फिर से कल्पना कर रही हैं। ब्लूमबर्ग का दावा है कि पेशेवर सॉफ्टवेयर का अगला दशक कमांड लाइन की तरह कम और बातचीत की तरह अधिक दिखता है। वॉल स्ट्रीट इससे सहमत है या नहीं, यह तय करेगा कि यह जुआ सफल होगा या नहीं।
ब्लूमबर्ग का एआई ओवरहाल एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर इतिहास में सबसे साहसिक रीडिज़ाइन में से एक का प्रतिनिधित्व करता है। कंपनी शर्त लगा रही है कि वह टर्मिनल को अपरिहार्य बनाने वाले बिजली उपयोगकर्ताओं को अलग किए बिना 10 अरब डॉलर के राजस्व स्रोत का आधुनिकीकरण कर सकती है। यदि चैटबॉट इंटरफ़ेस गति पकड़ता है, तो यह फिर से परिभाषित कर सकता है कि वित्तीय पेशेवर डेटा के साथ कैसे बातचीत करते हैं और एंटरप्राइज़ एआई एकीकरण के लिए एक नया मानक स्थापित करते हैं। लेकिन असली परीक्षा तब होती है जब जिन व्यापारियों ने ब्लूमबर्ग की जटिलता में महारत हासिल करने में अपना करियर बिताया है, वे तय करते हैं कि क्या उनके टर्मिनलों से बात करने से वे वास्तव में तेज़ हो जाते हैं – या बस अधिक आधुनिक महसूस करते हैं। उत्तर संभवतः यह निर्धारित करेगा कि क्या अन्य उद्यम दिग्गज ब्लूमबर्ग के नेतृत्व का अनुसरण करेंगे या वृद्धिशील एआई परिवर्धन के साथ बने रहेंगे।
