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प्लेटफ़ॉर्म एंटरप्राइज़ खुदरा विक्रेताओं को एआई-संचालित शॉपिंग ऑटोमेशन से जोड़ता है, जिससे डिजिटल वाणिज्य के लिए नई बुनियादी ढाँचा परत तैयार होती है
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इस कदम से पारंपरिक ई-कॉमर्स मॉडल को खतरा है वीरांगना और विज्ञापन खर्च में अरबों का बदलाव हो सकता है क्योंकि एआई एजेंट खोज-आधारित खोज की जगह ले रहे हैं
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खुदरा विक्रेता स्वायत्त खरीदार एजेंटों तक पहुंच प्राप्त करते हैं जबकि Google खुद को एआई-संचालित खरीदारी अर्थव्यवस्था में आवश्यक मिडलवेयर के रूप में रखता है
गूगल ई-कॉमर्स के भविष्य को नियंत्रित करने के लिए अपना अब तक का सबसे आक्रामक खेल खेल रहा है। टेक दिग्गज बुनियादी ढांचे को तैयार कर रहा है जो अंदरूनी सूत्रों को ‘एजेंट कॉमर्स’ कहने में सक्षम बनाता है – स्वायत्त एआई सिस्टम जो न केवल उत्पादों की सिफारिश करते हैं बल्कि उपभोक्ताओं की ओर से सक्रिय रूप से खरीदारी के निर्णय लेते हैं। के अनुसार सीएनबीसी की नवीनतम रिपोर्टिंगयह बदलाव ऑनलाइन रिटेल के एक मौलिक पुनर्लेखन का प्रतिनिधित्व करता है, जो उपभोक्ताओं और व्यापारियों के बीच Google को ऐसे तरीकों से ऑर्केस्ट्रेटर के रूप में स्थापित करता है जो पारंपरिक खोज-आधारित खरीदारी को अप्रचलित बना सकता है।
गूगल बस हर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर एक तीर चला दिया। कंपनी की नई एजेंटिक वाणिज्य पहल एआई एजेंटों को सीधे खरीद प्रक्रिया में शामिल करके खुदरा विक्रेताओं के ग्राहकों से जुड़ने के तरीके को बदल देती है। उपभोक्ताओं को खोजने, तुलना करने और खरीद बटन पर क्लिक करने के बजाय, उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं पर प्रशिक्षित स्वायत्त एजेंट सौदों पर बातचीत करते हैं, विकल्पों की तुलना करते हैं और मानवीय हस्तक्षेप के बिना लेनदेन पूरा करते हैं।
समय इससे अधिक रणनीतिक नहीं हो सकता। जैसे-जैसे एआई एजेंट मुख्यधारा बनते जा रहे हैं – सोचिए ओपनएआई GPT-संचालित सहायक और माइक्रोसॉफ्ट का सहपायलट पारिस्थितिकी तंत्र – Google ने माना कि खोज-आधारित खरीदारी विलुप्त होने के कगार पर है। कोई AI एजेंट Google शॉपिंग का उपयोग क्यों करेगा जब वह सीधे उत्पाद डेटाबेस से पूछताछ कर सकता है? उत्तर: Google बुनियादी ढांचे की परत का निर्माण कर रहा है जो एजेंट-टू-रिटेलर संचार को संभव बनाता है।
के अनुसार सीएनबीसी का विश्लेषणGoogle का प्लेटफ़ॉर्म खुदरा विक्रेताओं को मानकीकृत एपीआई और डेटा प्रोटोकॉल प्रदान करता है जो एआई एजेंटों को इन्वेंट्री ब्राउज़ करने, वास्तविक समय मूल्य निर्धारण की जांच करने और खरीदारी निष्पादित करने देता है। एंटरप्राइज़ खुदरा विक्रेताओं के लिए, यह एक उभरती हुई समस्या का समाधान करता है – प्रत्येक के लिए कस्टम एकीकरण बनाए बिना हजारों विभिन्न एआई शॉपिंग एजेंटों को कैसे सेवा प्रदान की जाए। Google सार्वभौमिक अनुवादक बन गया है.
