न्यू मैक्सिको के अटॉर्नी जनरल राउल टोरेज़ ने इस साल की शुरुआत में मेटा के खिलाफ एक ऐतिहासिक बाल सुरक्षा मामले में $375 मिलियन की ऐतिहासिक राशि जीती। लेकिन लड़ाई का अगला चरण मेटा और बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया उद्योग के लिए और भी अधिक परिणामदायक हो सकता है।
सोमवार से शुरू होकर, मेटा और न्यू मैक्सिको के वकील तीन सप्ताह के सार्वजनिक उपद्रव मुकदमे के लिए सांता फ़े कोर्टहाउस में लौटेंगे, जहां वे इस पर बहस करेंगे। परिवर्तन एजी चाहता है कि न्यायाधीश आदेश दे फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर मेटा मेक। उन परिवर्तनों में न्यू मैक्सिको के उपयोगकर्ताओं के लिए आयु सत्यापन जोड़ना, 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन को प्रतिबंधित करना और उनके उपयोग को प्रति माह 90 घंटे तक सीमित करना, अनंत स्क्रॉल और ऑटोप्ले जैसी सगाई बढ़ाने वाली सुविधाओं को सीमित करना और मेटा को 99 प्रतिशत नए बाल यौन शोषण सामग्री (सीएसएएम) का पता लगाने की आवश्यकता शामिल है।
टोरेज़ ने बताया, “शुरू से ही हमारा लक्ष्य कंपनी के व्यवसाय करने के तरीके को बदलने का प्रयास करना था।” द वर्ज नए बच्चों की सुरक्षा कानून की वकालत करने के लिए वाशिंगटन, डीसी की हालिया यात्रा पर। “मैं मानता हूं कि इतनी बड़ी और इतनी लाभदायक कंपनी के लिए $375 मिलियन भी अपने आप में उनके व्यवसाय करने के तरीके को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं है। वास्तव में, उस कंपनी में शायद कुछ लोग हैं जो इसे व्यवसाय करने की लागत के रूप में सोचते हैं।”
“इतनी बड़ी और इतनी लाभदायक कंपनी के लिए $375 मिलियन में भी, यह उनके व्यवसाय करने के तरीके को बदलने के लिए अपने आप में पर्याप्त नहीं है”
जबकि न्यायाधीश द्वारा आदेशित कोई भी परिवर्तन केवल मेटा और न्यू मैक्सिको में उसके संचालन पर लागू होगा, कंपनी सरलता के लिए अन्य राज्यों में परिवर्तन लागू कर सकती है। या, जैसा कि करने की धमकी दी गई है, इससे राज्य में अंधेरा हो सकता है। अदालत का आदेश अन्य तकनीकी कंपनियों को एक संदेश भेज सकता है कि यदि वे उत्तरदायी पाए जाते हैं तो अदालतें उनके व्यवसाय को बदलने के लिए तैयार हो सकती हैं।
परीक्षण के दौरान, न्यू मैक्सिको तर्क देगा कि मेटा राज्य में सार्वजनिक स्वास्थ्य खतरा पैदा करके एक सार्वजनिक उपद्रव बन गया है। एजी के कार्यालय को लगभग 15 गवाहों को बुलाने की उम्मीद है, जिनमें विशेषज्ञ भी शामिल हैं जो उनके प्रस्तावित उपायों की व्यवहार्यता की गवाही देंगे, और तथ्य गवाह जो मेटा के कथित नुकसान के बारे में गवाही देंगे। मेटा द्वारा अपना बचाव करने के बाद, न्यायाधीश ब्रायन बिएडशेड मूल्यांकन करेंगे कि कौन से प्रस्ताव प्रासंगिक और व्यवहार्य हैं – एक प्रक्रिया जिसमें मार्च में जूरी के फैसले के त्वरित बदलाव की तुलना में कुछ समय लग सकता है।
न्यू मैक्सिको के लिए एक व्यापक जीत टोरेज़ और वर्तमान में तकनीकी कंपनियों के खिलाफ मामलों की सुनवाई कर रहे हजारों अन्य वादी को उत्साहित कर सकती है। इसके विपरीत, सीमित ऑर्डर एक महत्वपूर्ण झटका हो सकता है। परिणाम सीधे तौर पर अन्य मामलों को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन यह निश्चित रूप से संभावित समाधानों पर बातचीत को प्रभावित करेगा।
टोरेज़ के कई अनुरोध हॉट-बटन तकनीकी नीति संबंधी मुद्दे हैं। आयु सत्यापन के लिए लगभग निश्चित रूप से मेटा या तीसरे पक्ष प्रदाता को वयस्कों और नाबालिगों पर अधिक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होगी, जो गोपनीयता अधिवक्ताओं ने लगातार चेतावनी दी है कि यह उपयोगकर्ताओं को कम सुरक्षित बना सकता है। डॉन मैकगोवन, जो पहले नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन (एनसीएमईसी) के बोर्ड में कार्यरत थे, ने कहा कि फेसबुक जैसे प्लेटफार्मों पर एन्क्रिप्टेड संचार को रोकना “यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि कोई भी अब फेसबुक मैसेंजर का उपयोग नहीं करता है और अपनी गतिविधि को अन्य प्लेटफार्मों पर ले जाता है जो इस मुकदमे से प्रभावित नहीं हैं।”
व्यवसाय के कुछ हिस्सों की वास्तविकता को बदलने के लिए जनादेश कुछ खास नहीं कर सकता है – मेटा ने हाल ही में घोषणा की थी कि वह इंस्टाग्राम पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग से छुटकारा पा रहा है, जिसका वास्तव में “बहुत कम लोग” उपयोग करते हैं।
नाइट-जॉर्जटाउन इंस्टीट्यूट के एसोसिएट डायरेक्टर, पीटर चैपमैन, जो नीति निर्माताओं और अन्य लोगों को स्वतंत्र तकनीकी नीति अनुसंधान से जोड़ने के लिए काम करते हैं, ने कहा कि एन्क्रिप्शन पर प्रतिबंध के लिए “महत्वपूर्ण ट्रेडऑफ़” हो सकते हैं, और अन्य परिवर्तन अधिक प्रभावी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, सबूत राज्य द्वारा प्रस्तुत किया गया पता चला कि मेटा की अपनी प्रोफ़ाइल अनुशंसाएं वयस्कों और नाबालिगों को जोड़ रही थीं, एक ऐसी सुविधा जो बिना अधिक लाभ के नुकसान का स्पष्ट खतरा पैदा करती है, और जिसे टोरेज़ अदालत से रोकने के लिए भी कह रहे हैं। चैपमैन ने कहा, “उस स्तर पर हस्तक्षेप करने और एन्क्रिप्शन से निपटने के बिना इन हानिकारक इंटरैक्शन को होने से रोकने का प्रयास करने का अवसर है।”
चैपमैन ने कहा, किसी भी एकल सुविधा परिवर्तन से संपूर्ण बच्चे और किशोर सुरक्षा समस्या का समाधान होने की संभावना नहीं है, यही कारण है कि यह उल्लेखनीय है कि टोरेज़ कई स्तरों पर बदलावों के लिए कहने की योजना बना रहा है। फिर भी, किसी भी उपाय की समग्र प्रभावशीलता इस बात पर भी निर्भर करेगी कि इसे कैसे लागू किया जाता है और निगरानी की जाती है। उदाहरण के लिए, नए सीएसएएम की 99 प्रतिशत पहचान दर की रिपोर्ट करने के लिए मेटा किस पद्धति का उपयोग करता है? यह उस चीज़ को कैसे गिनता या अनुमान लगाता है जो उसने पकड़ी ही नहीं है? यही बात किसी भी अनिवार्य आयु सत्यापन की सटीकता और विश्वसनीयता के लिए भी लागू होती है।
टोरेज़ के प्रस्तावित उपायों के खिलाफ अपने तर्क में मेटा इस संभावित मुद्दे की ओर इशारा करता है। कंपनी ने एक कानूनी फाइलिंग में लिखा है, “भले ही सटीकता सीमा निर्धारित की गई हो, मेटा कभी भी यह साबित नहीं कर पाएगा कि सिस्टम उस मानक को पूरा करता है, क्योंकि गणना करने के लिए मेटा को हर के रूप में उपयोग करने के लिए 100% सीएसएएम का पता लगाना होगा।” टोरेज़ के मुख्य डिप्टी, जेम्स ग्रेसन ने एक प्रेस कॉल पर कहा कि अदालत और एक नियुक्त स्वतंत्र मॉनिटर को ट्रैकिंग पर कुछ विवेकाधिकार होगा; कार्यालय ने अभी तक यह पहचान नहीं की है कि यह मॉनिटर कौन होगा।
“न्यू मैक्सिको में जो मांगें की जा रही हैं वे गलत जानकारी वाली हैं और अन्य प्रकार के शोषण के लिए बड़े पैमाने पर अतिरिक्त जोखिम प्रदान करती हैं”
मेटा और अन्य समूह जो एजी के दृष्टिकोण का विरोध करते हैं, उनका कहना है कि वह जो परिणाम चाह रहे हैं वे प्रतिकूल हैं। स्टॉप चाइल्ड प्रीडेटर्स के अध्यक्ष मॉरीन फ्लैटली ने कहा, “न्यू मैक्सिको में जो मांगें की जा रही हैं, वे गलत जानकारी वाली हैं और अन्य प्रकार के शोषण के लिए बड़े पैमाने पर अतिरिक्त जोखिम प्रदान करती हैं।” से धन प्राप्त किया मेटा-समर्थित व्यापार समूह नेटचॉइस। “यह धारणा कि इन सभी लोगों को बाहर निकालने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को ज़िम्मेदार होना होगा, यूएस बैंकर्स एसोसिएशन को यह कहने जैसा होगा, ‘वैसे, अब से सभी बैंक डकैतियों के लिए आप ज़िम्मेदार हैं,’ जो हास्यास्पद है।”
मेटा के प्रवक्ता क्रिस एसग्रो ने एक बयान में कहा, “न्यू मैक्सिको अटॉर्नी जनरल का एक मंच पर ध्यान केंद्रित करना एक गलत रणनीति है जो किशोरों द्वारा रोजाना इस्तेमाल किए जाने वाले सैकड़ों अन्य ऐप्स को नजरअंदाज करती है।” “राज्य के प्रस्तावित आदेश माता-पिता के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं और सभी न्यू मेक्सिकोवासियों के लिए स्वतंत्र अभिव्यक्ति को रोकते हैं। बावजूद इसके, हम सुरक्षित, आयु-उपयुक्त अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और राज्य द्वारा मांगी गई कई सुरक्षाएं पहले ही शुरू कर दी हैं, जिनमें पिछले साल 13 सुरक्षा उपाय भी शामिल हैं।”
लेकिन टोरेज़ ने व्यापक तकनीकी उद्योग को भी लक्ष्य बनाया है। उन्होंने हाल ही में ऑनलाइन बच्चों के लिए नई सुरक्षा और धारा 230 में सुधार की वकालत करने के लिए वाशिंगटन, डीसी का दौरा किया, यह कानून तकनीकी प्लेटफार्मों को उनके उपयोगकर्ताओं के पोस्ट के लिए उत्तरदायी होने से बचाता है। उन्होंने बताया, “हालाँकि हम सांता फ़े में अपनी जिला अदालत में जीत हासिल करने में सक्षम थे, फिर भी मुझे लगता है कि मौजूदा कानून बहुत सारी अस्पष्टता पैदा करता है।” द वर्ज उस दौरे पर. “अगर धारा 230 ऐसी चीज़ नहीं थी जिसके पीछे ये कंपनियाँ छिप सकती थीं, तो इससे संभावना बढ़ जाती है कि उन्हें वास्तव में अपना मामला जूरी के सामने रखना होगा।”
लेकिन चैपमैन ने कहा कि मुकदमों के माध्यम से विनियमन अमेरिका में “असामान्य प्रकार की कहानी” नहीं है। “चाहे वह तम्बाकू, ओपिओइड, ई-सिगरेट हो, व्यापक नीतिगत बातचीत को आगे बढ़ाने वाली कानूनी कार्रवाई की मिसाल है।”
