सैमसंग को इस दावे पर आलोचना का सामना करना पड़ रहा है कि कुछ बजट गैलेक्सी ए और एम स्मार्टफोन हटाने योग्य स्पाइवेयर के साथ आते हैं। यदि आप मध्य पूर्व या उत्तरी अफ्रीका में रहते हैं, या गैलेक्सी ए या एम डिवाइस का उपयोग करते हैं। यह गोपनीयता विवाद आपको जितना आप सोचते हैं उससे अधिक प्रभावित कर सकता है।
कई एंड्रॉइड ब्रांड अपने डिवाइस पर थर्ड-पार्टी ऐप्स प्रीलोड करते हैं, जिससे अक्सर उन्हें हटाना मुश्किल हो जाता है। जबकि सैमसंग आम तौर पर अपने स्वयं के प्रथम-पक्ष ऐप्स और तृतीय-पक्ष नामों के साथ कम चिपकता है, एक नई रिपोर्ट में दावा किया गया है कि विशिष्ट क्षेत्रों में बेचे जाने वाले कुछ गैलेक्सी ए और एम मॉडल गहराई से एम्बेडेड स्पाइवेयर ऐप के साथ आते हैं। कथित तौर पर इस ऐप को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है और यह उपयोगकर्ता की गोपनीयता से समझौता कर सकता है।
लेबनान स्थित डिजिटल अधिकार समूह SMEX के पास है प्रकाशित सऊदी अरब, संयुक्त अरब अमीरात और मिस्र सहित मध्य पूर्व और अफ्रीका के कुछ हिस्सों में बेचे जाने वाले कुछ गैलेक्सी ए और गैलेक्सी एम उपकरणों पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप के निष्कर्ष पाए गए।
एक ब्लोटवेयर ऐप जिसका उपयोग निगरानी के लिए किया जा सकता है
विचाराधीन ऐप को ऐपक्लाउड कहा जाता है, जिसे आयरनसोर्स द्वारा विकसित किया गया है, जो एक इज़राइली समर्थित कंपनी है जो अब अमेरिकी फर्म यूनिटी का हिस्सा है। यूनिटी को मोबाइल और कंसोल प्लेटफ़ॉर्म के लिए सॉफ़्टवेयर और तकनीक विकसित करने के लिए जाना जाता है।
एसएमईएक्स और कई सुरक्षा शोधकर्ताओं के अनुसार, ऐपक्लाउड प्रभावित सैमसंग उपकरणों से संवेदनशील उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करता है। इसमें डिवाइस की जानकारी, ऐप उपयोग पैटर्न, आईपी पते, स्थान डेटा और यहां तक कि बायोमेट्रिक विवरण भी शामिल हैं। समूह का दावा है कि यह डेटा उपयोगकर्ता की मौजूदा सहमति के बिना एकत्र किया गया है। कथित तौर पर ऐप प्रारंभिक सेटअप के दौरान पूर्व-सक्रिय है और उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा संग्रह प्रथाओं के बारे में सूचित नहीं करता है।
समूह ने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि इन उपकरणों से ऐपक्लाउड को हटाना या अनइंस्टॉल करना बेहद मुश्किल है, क्योंकि ऐप सैमसंग की सेवाओं के साथ गहराई से एकीकृत है। साथ ही, सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल होने पर भी, ऐप डिवाइस रीसेट के बाद वापस आ जाता है। बाहर निकलने का विकल्प गायब है, और ऐप के उद्देश्य या डेटा उपयोग को समझाने वाली कोई पारदर्शी नीति नहीं है।
एसएमईएक्स ने कहा, “ऐपक्लाउड की जबरन स्थापना MENA क्षेत्र और उससे बाहर के उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा अधिकारों को कमजोर करती है। क्षेत्र में सैमसंग की महत्वपूर्ण बाजार हिस्सेदारी को देखते हुए व्यक्तिगत डेटा पर पारदर्शिता और नियंत्रण की कमी विशेष रूप से चिंताजनक है।”
समूह ने विशेष रूप से राजनीतिक रूप से संवेदनशील क्षेत्रों में लक्षित साइबर हमलों और निगरानी के लिए ऐप की क्षमता के बारे में चिंता जताई। उसी रिपोर्ट में, एसएमईएक्स ने अधिक पारदर्शिता का आह्वान किया और इस मुद्दे पर चर्चा के लिए सैमसंग के साथ एक बैठक का अनुरोध किया। कंपनी ने अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है।
SMEX के इस दावे की पुष्टि करने वाला कोई स्वतंत्र शोध भी नहीं है कि AppCloud सक्रिय रूप से उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा को नुकसान पहुँचाता है। यह संभव है कि एसएमईएक्स का रुख व्यापक राजनीतिक तनाव से प्रभावित हो, आयरनसोर्स के इज़राइल से संबंध हैं, जो वर्तमान में क्षेत्रीय संघर्ष में शामिल है।
फिलहाल, यूजर्स सैमसंग की प्रतिक्रिया और आगे स्पष्टीकरण का इंतजार कर रहे हैं।
क्या आप मानते हैं कि इस तरह के ब्लोटवेयर सैमसंग गैलेक्सी उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तविक खतरा हैं? क्या पारदर्शिता और उपयोगकर्ता नियंत्रण के लिए मजबूत आह्वान होना चाहिए? टिप्पणियों में अपने विचारों का साझा करें।
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