सैमसंग का एआई हेल्थ विज़न: देखभाल के ‘मिसिंग माइल्स’ को बंद करना

SAMSUNG अभी तक अपना सबसे महत्वाकांक्षी स्वास्थ्य खेल पेश किया – कोई अन्य पहनने योग्य नहीं, बल्कि रोकथाम के लिए एक पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण। लंदन में जुलाई 2026 में गैलेक्सी अनपैक्ड में, कंपनी ने अपनी ‘कनेक्टेड केयर’ रणनीति का खुलासा किया, जिसमें पूरे यूरोप में आईएफआईटी और क्लिनिकल संस्थानों जैसे साझेदारों को एक साथ लाया गया, जिसे सैमसंग के डिजिटल हेल्थ के एसवीपी डॉ. होन पाक ‘मिसिंग माइल्स’ कहते हैं – स्वास्थ्य डेटा को ट्रैक करने और वास्तव में उस पर कार्रवाई करने के बीच का अंतर। यह घोषणा सैमसंग के हार्डवेयर निर्माता से स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र ऑर्केस्ट्रेटर तक की धुरी का संकेत देती है, जो एआई फाउंडेशन मॉडल द्वारा संचालित है जो भाषा जैसे बायोसिग्नल पढ़ता है।

SAMSUNG अब स्वास्थ्य तकनीक के साथ छोटा खिलवाड़ नहीं किया जा रहा है। लंदन में जुलाई 2026 में गैलेक्सी अनपैक्ड में, कंपनी ने एक ऐसे भविष्य की रूपरेखा तैयार की, जहां पहनने योग्य उपकरण न केवल मापते हैं – वे हस्तक्षेप करते हैं, भविष्यवाणी करते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, व्यवहार बदलते हैं। यह प्रतिक्रियाशील ट्रैकिंग से लेकर निवारक कार्रवाई तक की धुरी है, और यह एल्गोरिदम के साथ-साथ साझेदारी पर भी चलता है।

सैमसंग के मोबाइल एक्सपीरियंस बिजनेस के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और डिजिटल हेल्थ के प्रमुख डॉ. होन पाक ने कंपनी के हेल्थ फोरम पैनल को एक विरोधाभास के साथ खोला, जिसे स्मार्टवॉच वाला कोई भी व्यक्ति पहचान लेगा। ‘हम मानव इतिहास में सबसे अधिक मापे गए युग में रहते हैं – अरबों लोग हर दिन अपनी नींद, अपने तनाव, अपनी हृदय गति को ट्रैक करते हैं। और फिर भी पुरानी बीमारी बढ़ती जा रही है। यह पता चला है कि अधिक डेटा से स्वास्थ्य में सुधार नहीं हुआ है।’

वह इसे ‘लापता मील’ समस्या कहते हैं। पहला मील है पता लगाना – स्वास्थ्य को आकार देने वाली अधिकांश चीजें क्लिनिक के बाहर होती हैं, और हाल तक, निरंतर निगरानी चिकित्सकों से जुड़ी नहीं थी। अंतिम मील कठिन है: निदान और योजना के साथ भी, व्यक्ति को ही दिन-ब-दिन कार्य करना होता है। और जीवन व्यस्त है. परिवर्तन कठिन है. पाक का तर्क है कि यह अंतर यहीं है SAMSUNG फर्क ला सकता है. कंपनी के उपकरण पूरे दिन लोगों के साथ रहते हैं – कलाई पर, जेब में, जुड़े हुए पारिस्थितिकी तंत्र में – न केवल संख्याएं, बल्कि संदर्भ भी कैप्चर करते हैं।

पाक ने कहा, ‘हम केवल एक संख्या नहीं देखते हैं – हम देखते हैं कि उसके आसपास क्या है: क्या यह वह क्षण है जब आप कुछ बदलने के लिए तैयार हैं या वह क्षण है जब आपको समर्थन की आवश्यकता है।’ ‘वहां होना, उस बिंदु पर जहां व्यक्तिगत निर्णय वास्तव में लिए जाते हैं, किसी अस्पताल या किसी अन्य कंपनी के लिए इसे मापना या उस पर कार्रवाई करना कठिन है।’

लेकिन सैमसंग यह अकेले नहीं कर रहा है। लंदन में घोषित कनेक्टेड केयर विज़न पोषण, फिटनेस, क्लिनिकल रिसर्च और एआई साझेदारों को एक साथ लाता है ताकि दोनों कमियों को दूर किया जा सके। यह एक पारिस्थितिकी तंत्र का खेल है, और संयोजी ऊतक कृत्रिम बुद्धिमत्ता है।

सैमसंग फ़ूड के उत्पाद प्रमुख कार्तिक पोरिया ने उस क्षण पर ध्यान केंद्रित किया जिसे हर कोई जानता है। ‘मंगलवार है, छह बजे हैं। आप थके हुए हैं, आप फ्रिज की ओर देख रहे हैं और अच्छी तरह से खाने के बारे में आप जो कुछ भी जानते हैं वह सबसे तेज गति से खो जाता है। हम उसी क्षण का पीछा कर रहे हैं – क्योंकि आप दिन-ब-दिन जो खाते हैं, वह पुरानी बीमारी को रोकने के लिए हमारे पास मौजूद सबसे बड़े लीवरों में से एक है।’

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सैमसंग हेल्थ और सैमसंग फूड अब दोनों तरफ से पोषण से निपटने के लिए एकीकृत हो गए हैं। सैमसंग हेल्थ बताता है कि सतह के नीचे क्या हो रहा है – भोजन लॉग, बीएमआई, एंटीऑक्सीडेंट सूचकांक और एजीई सूचकांक। सैमसंग फ़ूड व्यवहार परिवर्तन विज्ञान, सीखने की आदतों और स्वस्थ पैटर्न को आसान बनाने पर आधारित एक वैश्विक रेसिपी लाइब्रेरी और भोजन योजना लाता है। पोरिया ने कहा, ‘हम प्रबंधन के लिए कोई और चीज नहीं जोड़ रहे हैं – हम स्वस्थ विकल्प को आसान विकल्प बना रहे हैं, जिस रात आपके पास खाना पकाने के लिए ऊर्जा है और जिस रात आपके पास नहीं है।’

फिटनेस पक्ष पर, iFIT सीईओ केविन डफी ने बताया कि कैसे कंपनी के विशेषज्ञ-नेतृत्व वाले कार्यक्रम सैमसंग हेल्थ के माध्यम से सुलभ हो रहे हैं। iFIT वर्कआउट अब गैलेक्सी वॉच के साथ एकीकृत हो गया है, जिससे उपयोगकर्ता निर्देशित सत्रों के दौरान प्रमुख मेट्रिक्स को ट्रैक कर सकते हैं। एक नया फिटनेस सूचकांक उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत अनुशंसाओं के साथ शारीरिक फिटनेस को दर्शाते हुए एक एकल अंक देता है। आगे देखते हुए, सैमसंग का हेल्थ असिस्टेंट उपयोगकर्ता के फिटनेस इंडेक्स, लक्ष्यों और गतिविधि इतिहास के आधार पर सही समय पर सबसे प्रासंगिक वर्कआउट पेश करेगा।

डफी ने कहा, ‘व्यायाम केवल सक्रिय होने के बारे में नहीं है – यह आपके शरीर को समझने, स्थायी आदतें बनाने और सही समय पर सही मार्गदर्शन पाने के बारे में है।’ ‘आईएफआईटी के विशेषज्ञ के नेतृत्व वाले अनुभवों को सैमसंग हेल्थ से जुड़ी अंतर्दृष्टि के साथ जोड़कर, हम अधिक लोगों को आंदोलन को उनके रोजमर्रा के जीवन का सार्थक हिस्सा बनाने में मदद कर सकते हैं।’

लेकिन केवल सामग्री और अंतर्दृष्टि ही अंतिम मील को बंद नहीं करती है। पाक ने कहा कि सैमसंग वास्तविक जीवन के लिए डिजाइन करता है, यह पहचानते हुए कि लोग ज्यादातर समय चूक जाते हैं और लक्ष्य चूक जाते हैं। वे ही क्षण होते हैं जब समय पर, प्रासंगिक समर्थन सबसे अधिक मायने रखता है। वास्तविक माप यह नहीं है कि सिस्टम कितनी बार किसी को परेशान करता है, बल्कि यह है कि वास्तव में कितने स्वस्थ कार्य होते हैं – एक डॉक्टर की कम नमक वाली सलाह चुपचाप किराने की गाड़ी में वस्तुओं के रूप में दिखाई देती है या एक कसरत जो उस व्यक्ति से मिलती है जहां वे वास्तव में उस दिन होते हैं।

हालाँकि, विश्वास ही निर्णायक है। पहनने योग्य डेटा अब आम है, लेकिन कुछ चिकित्सक इसे दैनिक देखभाल में शामिल करने में सक्षम हैं। उस अंतर को पाटने के लिए साक्ष्य, वर्कफ़्लो एकीकरण और गोपनीयता गारंटी की आवश्यकता होती है।

सैमसंग आर एंड डी इंस्टीट्यूट यूके में टेक्नोलॉजी इनक्यूबेशन लैब के प्रमुख रोहित ऐल ने बताया कि कैसे उनकी टीम वास्तविक दुनिया की सेटिंग्स में नैदानिक ​​​​साक्ष्य तैयार करती है। ‘हमारा लक्ष्य चिकित्सकों, शोधकर्ताओं और नियामक निकायों द्वारा अपेक्षित मानकों को पूरा करना है और इसका मतलब वास्तविक दुनिया के नैदानिक ​​​​वातावरण में साक्ष्य उत्पन्न करना है। यह प्रतिबद्धता सैमसंग के नैदानिक ​​​​अनुसंधान और सत्यापन साक्ष्य के बढ़ते समूह पर आधारित है।’

उन्होंने पूरे यूरोप में चल रहे सहयोग का संदर्भ दिया, जिसमें एनएचएस के साथ साझेदारी और प्रमुख अस्पतालों के साथ नैदानिक ​​​​सत्यापन अध्ययन शामिल हैं। स्पेन में सैन सेसिलियो यूनिवर्सिटी अस्पताल और इटली में जेमेली के साथ, SAMSUNG एआई और निर्णय-समर्थन प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके हृदय रोग के जोखिम की पहचान और प्रबंधन पर काम कर रहा है। इटली में फोंडाज़ियोन आईआरसीसीएस के साथ, एआई-आधारित डिजिटल फेनोटाइपिंग के माध्यम से किशोर और युवा वयस्क कैंसर से बचे लोगों द्वारा सामना किए जाने वाले देर से होने वाले प्रभावों को समझने और संबोधित करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

गोपनीयता पर, एआईएल ने कहा कि सैमसंग उपयोगकर्ता डेटा को उपयोगकर्ता का मानता है, कंपनी संरक्षक के रूप में कार्य करती है। ‘विश्वास की शुरुआत उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा से होती है। सैमसंग तीन-परत दृष्टिकोण अपनाता है: डिवाइस-स्तरीय सुरक्षा, जीडीपीआर-अनुरूप बुनियादी ढांचे और यूरोपीय स्वास्थ्य डेटा स्पेस ढांचे के साथ संरेखण के लिए सैमसंग नॉक्स।’ सैमसंग आर एंड डी इंस्टीट्यूट यूके ने एक विकेंद्रीकृत क्लिनिकल परीक्षण ढांचा भी विकसित किया है, जिसमें प्रतिभागियों की पहचान स्वास्थ्य देखभाल संगठनों के नियंत्रण में रहती है और डेटा को शुरू से ही छद्म नाम दिया जाता है।

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यदि रोजमर्रा की पहुंच और नैदानिक ​​विश्वास दो स्तंभ हैं, तो बुद्धिमत्ता ही उन्हें बांधती है। पाक ने फाउंडेशन मॉडल को एक वास्तविक मोड़ के रूप में पेश किया – जनसंख्या औसत से वास्तव में व्यक्तिगत चीज़ में बदलाव।

सैमसंग आर एंड डी इंस्टीट्यूट ब्राजील में हेल्थ एआई आर एंड डी टीम के प्रमुख ओटावियो पेनाटी ने बताया कि हेल्थ फाउंडेशन मॉडल का वास्तव में क्या मतलब है। ‘हेल्थ फाउंडेशन मॉडल एक एआई मॉडल है जो बिना लेबल वाले बायोसिग्नल डेटा से सार्थक विशेषताओं को सीखने के लिए स्व-पर्यवेक्षित शिक्षण का उपयोग करता है। सैमसंग में, हम बायोसिग्नल इंटेलिजेंस, पहनने योग्य एआई और वैयक्तिकृत स्वास्थ्य अंतर्दृष्टि में विशेषज्ञता के संयोजन के साथ कई वैश्विक अनुसंधान टीमों के साथ स्वास्थ्य फाउंडेशन मॉडल अनुसंधान को आगे बढ़ा रहे हैं।’

बड़े भाषा मॉडल की सफलता के आधार पर, सैमसंग अब जटिल बायोसिग्नल्स – ईसीजी, एसीसी और पीपीजी – की व्याख्या पृथक डेटा बिंदुओं के रूप में नहीं, बल्कि एक संरचित जैविक भाषा के रूप में कर सकता है। इन संकेतों को रोजमर्रा की स्थितियों में पहनने योग्य उपकरणों के माध्यम से मापा जा सकता है। इन जैविक पैटर्न को समझने के लिए फाउंडेशन मॉडल लागू करके, सैमसंग का लक्ष्य अधिक सटीक भविष्यवाणियां और निरंतर, व्यक्तिगत स्वास्थ्य अंतर्दृष्टि प्रदान करना है।

पैनल को बंद करने के लिए, पाक ने प्रत्येक प्रतिभागी से अब से पांच साल बाद एआई के युग में कनेक्टेड केयर के एक-वाक्य के दृष्टिकोण के बारे में पूछा। सैमसंग फ़ूड से पोरिया: ‘पांच वर्षों में, अच्छा खाना इच्छाशक्ति पर निर्भर नहीं रहेगा – ऐसा महसूस होगा कि आपकी जेब में एक शेफ और एक आहार विशेषज्ञ है, जो आपके शरीर को रात के खाने के लिए जो चाहिए, उसे दिन-ब-दिन बदल देगा।’ आईएफआईटी से डफी: ‘एक कोच जो आपके शरीर को जानता है और हर कसरत को उस दिन आप जैसे हैं उसके अनुरूप ढालता है।’ सैमसंग यूके से एआईएल: ‘देखभाल उस पर चिकित्सकों का भरोसा और मरीज़ों का नियंत्रण – साक्ष्य-आधारित और डिज़ाइन द्वारा निजी।’ सैमसंग ब्राज़ील से पेनाटी: ‘एआई जो शरीर की भाषा को समझता है और समस्याएं शुरू होने से पहले कार्य करता है।’

पाक ने धागों को एक साथ बांधा: रोजमर्रा का व्यवहार, नैदानिक ​​​​विश्वास और व्यक्तिगत एआई – तीन फोकस क्षेत्र, लोगों से मिलते समय रोकथाम के पैमाने पर पहला और आखिरी मील बंद करने का एक लक्ष्य। ‘स्वास्थ्य का भविष्य जुड़ा हुआ, विश्वसनीय और सक्रिय है – और यह एक ऐसा मार्ग है जिस पर हम साथ मिलकर चलने में प्रसन्न हैं।’

सैमसंग की कनेक्टेड केयर घोषणा हार्डवेयर मेट्रिक्स से व्यवहारिक परिणामों की ओर एक रणनीतिक बदलाव का संकेत देती है, जो कंपनी को केवल एक डिवाइस निर्माता के बजाय एक ऑर्केस्ट्रेटर के रूप में स्थापित करती है। iFIT की फिटनेस सामग्री, सैमसंग फूड की भोजन इंटेलिजेंस और यूरोपीय स्वास्थ्य संस्थानों से नैदानिक ​​​​मान्यता को एक साथ जोड़कर, कंपनी एक पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण कर रही है जहां एआई फाउंडेशन मॉडल बायोसिग्नल को कार्रवाई योग्य मार्गदर्शन में बदल देते हैं। वास्तविक परीक्षा एल्गोरिदम का परिष्कार या साझेदारी की चौड़ाई नहीं होगी – यह होगी कि क्या सैमसंग वास्तव में पाक द्वारा वर्णित अंतिम मील को बंद कर सकता है, ट्रैक किए गए डेटा को बड़े पैमाने पर निरंतर व्यवहार परिवर्तन में बदल सकता है। कार्डियोवैस्कुलर जोखिम और कैंसर उत्तरजीवी देखभाल पर चल रहे नैदानिक ​​​​परीक्षणों और यूरोपीय नियामक मानकों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए गोपनीयता ढांचे के साथ, सैमसंग यह शर्त लगा रहा है कि निवारक स्वास्थ्य का भविष्य विश्वास, संदर्भ और साझेदारी के साथ-साथ सेंसर और सिलिकॉन पर भी चलता है।