एडब्ल्यूएस सीईओ: एंटरप्राइज एआई अंततः प्रचार से कठिन आरओआई की ओर बढ़ गया है

अमेज़न वेब सेवाएँ सीईओ मैट गार्मन ने हाल ही में एंटरप्राइज़ एआई के प्रायोगिक चरण की समाप्ति की घोषणा की। एक नए साक्षात्कार में, गार्मन ने खुलासा किया कि एडब्ल्यूएस ग्राहक पायलट परियोजनाओं से उत्पादन तैनाती की ओर स्थानांतरित हो रहे हैं जो वास्तव में सुई को निचले स्तर पर ले जाते हैं। समय इससे अधिक महत्वपूर्ण नहीं हो सकता क्योंकि उद्यम तकनीकी खर्च में कमी आई है और सीएफओ इस बात का प्रमाण मांग रहे हैं कि एआई निवेश से लाभ मिलता है।

अमेज़न वेब सेवाएँ वह कुछ ऐसा देख रहा है जो उसके सीईओ ने कंपनी में अपने दो दशकों में पहले नहीं देखा था। एंटरप्राइज़ ग्राहक अंततः एआई को एक विज्ञान मेले परियोजना के बजाय एक मुख्य व्यवसाय उपकरण की तरह मान रहे हैं।

मैट गार्मन का नवीनतम साक्षात्कार कैसे में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है वीरांगनाका क्लाउड डिवीजन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के बारे में बात कर रहा है। परिवर्तन के व्यापक वादे ख़त्म हो गए हैं। इसके बजाय, गार्मन उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जिसकी उद्यम ग्राहक वास्तव में परवाह करते हैं: निवेश पर रिटर्न।

यह परिवर्तन पूरे कॉर्पोरेट अमेरिका में व्यापक निराशा को दर्शाता है। कंपनियों ने पिछले दो वर्षों में एआई पायलटों में अरबों डॉलर खर्च किए हैं, अक्सर आकर्षक डेमो और सलाहकार शुल्क के अलावा दिखाने के लिए कुछ भी नहीं होता है। अब सीएफओ कठिन प्रश्न पूछ रहे हैं। गार्मन की टिप्पणियाँ बताती हैं कि AWS ग्राहक उत्तर ढूंढ रहे हैं।

गार्मन ने साक्षात्कार में बताया, “उद्यम प्रयोग से आगे बढ़ रहे हैं,” यह संकेत देते हुए कि क्लाउड प्रदाताओं पर मापने योग्य व्यावसायिक परिणाम देने का दबाव है। बयान इस प्रकार आया है माइक्रोसॉफ्ट और गूगल क्लाउड उद्यम एआई वर्कलोड के लिए लड़ाई, प्रत्येक अपने बुनियादी ढांचे का वादा करते हुए एआई की क्षमता को अनलॉक करेगा।

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लेकिन संभावित बिलों का भुगतान नहीं करता है। वास्तविक व्यवसायिक मूल्य होता है। और गार्मन के अनुसार, AWS ग्राहक बिल्कुल यही देखना शुरू कर रहे हैं। पायलट से उत्पादन की ओर बदलाव पूरे क्लाउड उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण परिवर्तन बिंदु का प्रतिनिधित्व करता है।

गार्मन की टिप्पणियों का समय बता रहा है। AWS आक्रामक रूप से खुद को पसंदीदा एंटरप्राइज़ AI प्लेटफ़ॉर्म के रूप में स्थापित कर रहा है, कस्टम चिप्स, प्रबंधित AI सेवाएँ और AI मॉडल निर्माताओं के साथ साझेदारी कर रहा है। anthropic. वे निवेश केवल तभी सार्थक होते हैं जब ग्राहक वास्तव में एआई को बड़े पैमाने पर तैनात कर रहे हों – न कि केवल टायरों को किक कर रहे हों।

गार्मन का आरओआई पर ध्यान देने से एडब्ल्यूएस के सामने प्रतिस्पर्धी दबाव का भी पता चलता है। माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर इसका लाभ उठा रहा है ओपनएआई उद्यम खातों को जीतने के लिए साझेदारी, जबकि गूगल अपने घरेलू एआई मॉडल और बुनियादी ढांचे को आगे बढ़ा रहा है। AWS को ऐसे मंच के रूप में देखे जाने का जोखिम नहीं उठाया जा सकता जहां AI परियोजनाएं पायलट शोधन में समाप्त हो जाती हैं।

एंटरप्राइज़ एआई परिदृश्य असफल प्रयोगों से भरा पड़ा है। कंपनियों ने डेटा वैज्ञानिकों को काम पर रखा, प्रूफ़-ऑफ़-कॉन्सेप्ट बनाए और फिर मॉडलों को उत्पादन में स्थानांतरित करने के लिए संघर्ष किया। कारण अलग-अलग हैं – डेटा गुणवत्ता के मुद्दे, एकीकरण सिरदर्द, लागत में वृद्धि, या बस अस्पष्ट उपयोग के मामले। गार्मन की टिप्पणियों से पता चलता है कि AWS ने यह पता लगा लिया है कि ग्राहकों को उस अंतर को पाटने में कैसे मदद की जाए।

वास्तविक व्यावसायिक मूल्य क्या चला रहा है? गार्मन ने उपलब्ध साक्षात्कार अंश में सटीक उपयोग के मामलों को निर्दिष्ट नहीं किया है, लेकिन एंटरप्राइज एआई बाजार कुछ सिद्ध अनुप्रयोगों के आसपास जुट रहा है। ग्राहक सेवा स्वचालन, डेवलपर्स के लिए कोड जनरेशन और दस्तावेज़ प्रसंस्करण उन क्षेत्रों के रूप में दिखाई देते रहते हैं जहां एआई मापने योग्य दक्षता लाभ प्रदान करता है। ये सेक्सी नहीं हैं, लेकिन ये काम करते हैं।

उत्पादन एआई में बदलाव का मतलब बड़ा कार्यभार और बड़ा क्लाउड बिल भी है। यह AWS के लिए अच्छी खबर है, जो गणना और भंडारण खपत के आधार पर राजस्व उत्पन्न करता है। यदि उद्यम छोटे पायलटों से कंपनी-व्यापी तैनाती की ओर बढ़ रहे हैं, तो AWS की निचली रेखा पर वित्तीय प्रभाव पर्याप्त हो सकता है।

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गार्मन का साक्षात्कार एआई उद्योग के सामने आने वाली व्यापक चुनौती पर भी प्रकाश डालता है। वर्षों के प्रचार के बाद, प्रौद्योगिकी को यह साबित करने की ज़रूरत है कि वह चर्चा पैदा करने के अलावा और भी बहुत कुछ कर सकती है। उद्यम एआई के बारे में अधिक परिष्कृत हो रहे हैं, लागत, जोखिम और वास्तविक व्यावसायिक प्रभाव के बारे में कठिन प्रश्न पूछ रहे हैं। जो क्लाउड प्रदाता उन प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं वे जीतेंगे। जो लोग काम का बोझ नहीं देख सकते वे कहीं और चले जाएंगे।

प्रतिस्पर्धात्मक गतिशीलता तीव्र हो रही है। माइक्रोसॉफ्ट जबकि, हाल की तिमाहियों में Azure AI में मजबूत वृद्धि दर्ज की गई है गूगल अपने एआई बुनियादी ढांचे के फायदों पर जोर दे रहा है। AWS ने कुछ प्रतिस्पर्धियों की तुलना में एंटरप्राइज़ AI दौड़ में देर से प्रवेश किया, लेकिन गार्मन के आत्मविश्वास से पता चलता है कि कंपनी का मानना ​​​​है कि वह इसमें शामिल हो गई है – या ऐसा करने वाली है।

एंटरप्राइज़ तकनीक खरीदारों के लिए, गार्मन का संदेश स्पष्ट है: प्रयोग चरण समाप्त हो गया है। अब एआई सिस्टम को तैनात करने का समय आ गया है जो वास्तव में बिजनेस मेट्रिक्स को आगे बढ़ाता है। और AWS ऐसा मंच बनना चाहता है जो ऐसा कर सके। ग्राहक सहमत हैं या नहीं, यह तय करेगा कि क्लाउड युद्ध के अगले चरण में कौन जीतेगा।

गार्मन का साक्षात्कार केवल AWS मार्केटिंग चर्चा से कहीं अधिक का प्रतिनिधित्व करता है – यह एक संकेत है कि एंटरप्राइज़ AI एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है जहां परिणाम क्षमता से अधिक मायने रखते हैं। जो कंपनियाँ एआई से वास्तविक व्यावसायिक मूल्य निकालने का पता लगाती हैं, वे आगे बढ़ेंगी, जबकि जो अभी भी पायलट मोड में फंसी हुई हैं, उनके पीछे रहने का जोखिम है। AWS के लिए, दांव बहुत बड़ा है। क्लाउड प्रदाता जो साबित कर सकता है कि वह एआई आरओआई प्रदान करता है, वह न केवल कार्यभार जीतेगा – यह एंटरप्राइज कंप्यूटिंग के अगले दशक को परिभाषित करेगा। और साथ में माइक्रोसॉफ्ट, गूगलऔर अन्य लोग कड़ी मेहनत कर रहे हैं, गार्मन जानता है कि AWS दूसरे स्थान पर रहने का जोखिम नहीं उठा सकता।