गूगल पूरे यूरोपीय संघ में सभी वित्तीय विज्ञापनदाताओं के लिए अनिवार्य सत्यापन शुरू कर रहा है, जो इस क्षेत्र में विज्ञापन धोखाधड़ी को साफ करने के लिए अब तक का सबसे आक्रामक प्रयास है। वीपी कीरत शर्मा द्वारा घोषित यह कदम, क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंजों से लेकर ऋण प्रदाताओं तक सभी को विज्ञापन चलाने से पहले अपनी वैधता साबित करने के लिए मजबूर करता है – या अवरुद्ध हो जाता है। यह बढ़ते नियामक दबाव और खोज परिणामों और YouTube पर धोखाधड़ी वाले वित्तीय विज्ञापनों की बाढ़ के बारे में उपभोक्ताओं की शिकायतों का सीधा जवाब है।
गूगल घोटालेबाज कलाकारों और वैध वित्तीय विज्ञापनदाताओं के लिए जीवन कठिन बना दिया है। विज्ञापन गोपनीयता और सुरक्षा के उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक कीरत शर्मा के अनुसार, कंपनी का अनिवार्य वित्तीय विज्ञापनदाता सत्यापन कार्यक्रम, जो पहले चुनिंदा यूरोपीय बाजारों तक सीमित था, अब पूरे यूरोपीय संघ को कवर करने के लिए विस्तारित हो रहा है। कंपनी ब्लॉग पोस्ट.
समय संयोग नहीं है. यूरोपीय नियामक धोखाधड़ी वाले वित्तीय विज्ञापनों, विशेष रूप से क्रिप्टोकरेंसी योजनाओं और शिकारी ऋणों के बारे में बड़ी तकनीकी कंपनियों पर लगाम कस रहे हैं। डिजिटल सेवा अधिनियम के तहत, प्लेटफ़ॉर्म को हानिकारक सामग्री पर पुलिस में विफल रहने पर भारी जुर्माने का सामना करना पड़ता है – जिसमें घोटाले वाले विज्ञापन भी शामिल हैं जिनसे उपभोक्ताओं को लाखों का नुकसान हुआ है।
शर्मा ने लिखा, “हम पूरे यूरोपीय संघ में अपने अनिवार्य वित्तीय विज्ञापनदाता सत्यापन कार्यक्रम का विस्तार कर रहे हैं ताकि लोगों को ऐसी सेवाएं ढूंढने में मदद मिल सके जिन पर वे भरोसा कर सकें।” अनुवाद: यदि आप यूरोप में Google खोज, YouTube या प्रदर्शन नेटवर्क पर ऋण, निवेश उत्पाद, क्रिप्टो सेवाओं या बैंकिंग का विज्ञापन करना चाहते हैं, तो आपको पहले यह साबित करना होगा कि आप वैध हैं।
सत्यापन प्रक्रिया के लिए विज्ञापनदाताओं को यह साबित करने वाले दस्तावेज़ प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है कि वे अपने लक्षित बाज़ारों में वित्तीय सेवाएँ प्रदान करने के लिए अधिकृत हैं। इसका मतलब है नियामक लाइसेंस, व्यवसाय पंजीकरण दस्तावेज़ और स्थानीय वित्तीय कानूनों के अनुपालन का प्रमाण। गूगल अनुमोदन देने से पहले प्रत्येक आवेदन की समीक्षा करता है – एक ऐसी प्रक्रिया जिसमें कई सप्ताह लग सकते हैं और सत्यापन बैकलॉग में फंसे कुछ वैध व्यवसायों को पहले ही निराश कर चुका है।
लेकिन विकल्प बदतर है. डिजिटल विज्ञापन प्लेटफार्मों पर वित्तीय घोटाले सामने आए हैं, जिनमें फर्जी निवेश योजनाएं और धोखाधड़ी वाले ऋण प्रस्ताव विशेष रूप से प्रचलित हैं। यूके के वित्तीय आचरण प्राधिकरण ने बताया कि ऑनलाइन विज्ञापनों के माध्यम से निवेश धोखाधड़ी से अकेले 2024 में ब्रिटिश उपभोक्ताओं को 570 मिलियन पाउंड से अधिक का नुकसान हुआ। अब वह समस्या यूरोपीय संघ कानून के तहत Google का नियामक सिरदर्द है।
विस्तार डालता है गूगल जैसे प्रतिस्पर्धियों से आगे मेटाजिसने समान दबाव का सामना किया है लेकिन पूरे महाद्वीप में वित्तीय विज्ञापनदाता सत्यापन लागू नहीं किया है। मेटा का दृष्टिकोण अधिक प्रतिक्रियाशील रहा है – धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों को पहले ही रोकने के बजाय शिकायतों के बाद उन्हें हटा दिया गया। इससे कंपनी पूरे यूरोप में नियामक कार्रवाई और उपभोक्ता मुकदमों के प्रति असुरक्षित हो गई है।
वित्तीय सेवा कंपनियों के लिए, नई आवश्यकताओं का मतलब अतिरिक्त परिचालन ओवरहेड है। छोटे फिनटेक स्टार्टअप और क्रिप्टोकरेंसी प्लेटफॉर्म – पहले से ही जटिल ईयू नियामक ढांचे से जूझ रहे हैं – अब ग्राहक अधिग्रहण में एक और बाधा का सामना कर रहे हैं। लेकिन उपभोक्ता अधिवक्ता तेजी से परिष्कृत धोखाधड़ी के खिलाफ अतिदेय सुरक्षा के रूप में इस कदम की सराहना कर रहे हैं।
यह कार्यक्रम उन सत्यापन प्रणालियों पर आधारित है जिनका उपयोग Google पहले से ही राजनीतिक विज्ञापनदाताओं और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए करता है। उन कार्यक्रमों के मिश्रित परिणाम रहे हैं – उन्होंने कुछ धोखाधड़ी को कम किया है लेकिन सत्यापन संबंधी बाधाएं पैदा की हैं जिससे वैध अभियानों में देरी हुई है। वित्तीय सेवाओं के सत्यापन में समान रूप से बढ़ती कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि यह 27 यूरोपीय संघ के सदस्य देशों में फैला हुआ है, प्रत्येक अलग-अलग नियामक ढांचे के साथ।
अनुपालन न करने वाले विज्ञापनदाताओं का क्या होता है? संभवतः उनके बाज़ार में आवश्यकता प्रभावी होने के कुछ दिनों के भीतर ही उनके विज्ञापन खींच लिए जाते हैं। Google ने प्रत्येक यूरोपीय संघ देश के लिए एक विशिष्ट रोलआउट समयरेखा की घोषणा नहीं की है, लेकिन कंपनी आम तौर पर इन परिवर्तनों को तरंगों में लागू करती है – छोटे सदस्य देशों में विस्तार करने से पहले जर्मनी और फ्रांस जैसे बड़े बाजारों से शुरू होती है।
सत्यापन अधिदेश ईयू तकनीकी विनियमन के साथ Google की पूर्व-अनुपालन की व्यापक रणनीति को भी दर्शाता है। डिजिटल सेवा अधिनियम के प्रवर्तन में तेजी और संभावित जुर्माने के वैश्विक राजस्व के 6% तक पहुंचने के साथ, प्लेटफ़ॉर्म ब्रुसेल्स के क्रोध का सामना करने के बजाय अति-विनियमन का विकल्प चुन रहे हैं। यह पूरे यूरोप में संपूर्ण डिजिटल विज्ञापन पारिस्थितिकी तंत्र को नया आकार दे रहा है, साथ ही इसे उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षित और विज्ञापनदाताओं के लिए अधिक महंगा बना रहा है।
Google का EU-व्यापी वित्तीय विज्ञापनदाता सत्यापन रोलआउट नवाचार के बारे में कम और तेजी से विनियमित डिजिटल परिदृश्य में अस्तित्व के बारे में अधिक है। उपभोक्ताओं के लिए, इसका अर्थ है खोज परिणामों को अव्यवस्थित करने वाले कम धोखाधड़ी वाले विज्ञापन। वैध वित्तीय सेवा कंपनियों के लिए, यह पहले से ही जटिल बाजार में एक और अनुपालन बाधा है। और Google के लिए, यह उस क्षेत्र में व्यवसाय करने की कीमत है जो तय करती है कि तकनीकी प्लेटफार्मों को वयस्क पर्यवेक्षण की आवश्यकता है। असली परीक्षा तब होती है जब सत्यापन बैकलॉग प्रभावित होता है और वैध विज्ञापनदाताओं को राजस्व लक्ष्य चूकना शुरू हो जाता है क्योंकि उनके दस्तावेज समीक्षा में फंस जाते हैं – तभी हम देखेंगे कि क्या Google का प्रवर्तन बुनियादी ढांचा उस विज्ञापन पारिस्थितिकी तंत्र को तोड़ने के बिना महाद्वीप-स्तरीय सत्यापन को संभाल सकता है जिस पर वह निर्भर करता है।
