वीरांगना तकनीकी दुनिया इस बात का अनुमान लगा रही है कि क्या यह स्मार्टफोन पर एक और शॉट के लिए तैयार है। कंपनी के डिवाइस प्रमुख पनोस पानाय ने “ट्रांसफॉर्मर” कोडनेम वाले अफवाह वाले एलेक्सा-संचालित एआई फोन के बारे में अभी तक की अपनी सबसे खुलासा करने वाली और सबसे अधिक टालमटोल करने वाली टिप्पणियाँ दीं। से बात हो रही है वित्तीय समयपनाय ने स्मार्टफोन की अटकलों को स्पष्ट रूप से नकारने से इनकार कर दिया, इसके बजाय सावधानीपूर्वक विश्लेषण किए गए गैर-उत्तरों की पेशकश की, जो सुझाव देते हैं कि अमेज़ॅन की हार्डवेयर महत्वाकांक्षाएं इको स्पीकर और फायर टैबलेट से आगे बढ़ सकती हैं। यह उस कंपनी के लिए एक आश्चर्यजनक बदलाव है जिसका 2014 में फायर फोन शानदार ढंग से दुर्घटनाग्रस्त होकर जल गया था।
वीरांगना हो सकता है कि वह स्मार्टफ़ोन पर अपनी वापसी की योजना बना रहा हो, लेकिन उम्मीद न करें कि कंपनी जल्द ही इसकी पुष्टि करेगी। अमेज़ॅन के उपकरण और सेवा प्रभाग का नेतृत्व करने वाले पनोस पानाय ने कॉर्पोरेट अस्पष्टता पर एक मास्टरक्लास दिया, जब इस बारे में दबाव डाला गया कि क्या ई-कॉमर्स दिग्गज एक नया फोन विकसित कर रहा है।
पानाय ने बताया, “यह सिर्फ लक्ष्य नहीं है।” वित्तीय समय इस सप्ताह प्रकाशित एक साक्षात्कार में। “मैं जानता हूं कि वहां बहुत सारी अफवाहें हैं।” लेकिन जब उनसे पूछा गया कि क्या अमेज़ॅन एक फोन के पीछे जा रहा है, तो उन्होंने सीधे तौर पर ‘नहीं’ कहने से इनकार कर दिया। “मुझे लगता है कि आपका श्वेत-श्याम प्रश्न यह है कि क्या आप फ़ोन के पीछे जा रहे हैं? बहुत से लोग चाहते हैं कि मैं ना कहूँ, लेकिन बहुत से…” वह पीछे रह गए, के अनुसार द वर्ज का साक्षात्कार पर रिपोर्टिंग.
रिपोर्ट सामने आने के कुछ ही हफ्तों बाद गूढ़ टिप्पणियाँ सामने आईं वीरांगना आंतरिक कोडनेम “ट्रांसफॉर्मर” के साथ चुपचाप एक एलेक्सा-संचालित एआई स्मार्टफोन विकसित कर रहा है। यह उपकरण कथित तौर पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता और ध्वनि इंटरैक्शन पर बहुत अधिक निर्भर करेगा, जो संभावित रूप से इसे पारंपरिक स्मार्टफोन के प्रभुत्व से मौलिक रूप से अलग स्थिति में लाएगा सेब और SAMSUNG.
अमेज़ॅन के लिए, किसी अन्य फोन के विचार का मनोरंजन करना भी पिछले आघात को फिर से देखने की एक उल्लेखनीय इच्छा का प्रतिनिधित्व करता है। 2014 में कंपनी का फायर फोन लॉन्च तकनीक की सबसे शानदार उत्पाद विफलताओं में से एक है। दो साल के एटी एंड टी अनुबंध के साथ $199 की कीमत और बनावटी 3डी प्रभावों की विशेषता वाला यह उपकरण इतनी बुरी तरह से विफल हो गया कि अमेज़ॅन को लॉन्च के कुछ ही महीनों बाद बिना बिकी इन्वेंट्री पर $170 मिलियन का राइट-डाउन करना पड़ा। कंपनी ने अंततः कीमत घटाकर 99 सेंट कर दी और प्रभावी रूप से स्मार्टफोन बाजार को छोड़ दिया।
लेकिन पानाय, जो माइक्रोसॉफ्ट के सरफेस डिवीजन का नेतृत्व करने के बाद 2023 में अमेज़ॅन में शामिल हुए, हार्डवेयर विकास के लिए एक अलग दृष्टिकोण लाते हैं। पर माइक्रोसॉफ्टउन्होंने सरफेस को एक जोखिम भरे दांव से अरबों डॉलर के व्यवसाय में बदलने का निरीक्षण किया। उनके ट्रैक रिकॉर्ड से पता चलता है कि उन्हें मौजूदा स्मार्टफोन प्लेबुक की नकल करने में कोई दिलचस्पी नहीं है।
मोबाइल हार्डवेयर में अमेज़ॅन की नए सिरे से रुचि का समय रणनीतिक समझ में आता है। एआई सहायक तेजी से सरल वॉयस कमांड से लेकर परिष्कृत वार्तालाप इंटरफेस तक विकसित हो रहे हैं। गूगल अभी-अभी अपने जेमिनी एआई को एंड्रॉइड में गहराई से एकीकृत किया है सेब कथित तौर पर iOS के लिए प्रमुख AI सुविधाएँ तैयार की जा रही हैं। एलेक्सा के आसपास बनाया गया एक एआई-पहला फोन सैद्धांतिक रूप से अन्यथा कमोडिटाइज्ड स्मार्टफोन बाजार में कुछ विशिष्ट पेशकश कर सकता है।
अमेज़ॅन के पास ऐसे अनूठे फायदे भी हैं जो अन्य फोन निर्माताओं के पास नहीं हैं। कंपनी एक विशाल ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, बढ़ते विज्ञापन व्यवसाय और प्राइम सदस्यता को नियंत्रित करती है जो हार्डवेयर लागत पर सब्सिडी दे सकती है। फायर फोन युग के विपरीत, अमेज़ॅन के पास अब उपभोक्ता हार्डवेयर बनाने का वर्षों का अनुभव है जो लोग वास्तव में चाहते हैं – इको डिवाइस सैकड़ों लाखों में बेचे गए हैं।
फिर भी, 2014 के बाद से स्मार्टफोन बाजार और अधिक क्रूर हो गया है। सेब और सैमसंग प्रीमियम सेगमेंट पर हावी है, जबकि Xiaomi और ओप्पो जैसे चीनी निर्माता मिड-रेंज पर हावी हैं। उस एकाधिकार को तोड़ने के लिए या तो क्रांतिकारी तकनीक की आवश्यकता है या फोन कैसा होना चाहिए इसके लिए एक पूरी तरह से अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता है।
पनाय के शब्दों के सावधानीपूर्वक चयन से पता चलता है कि अमेज़ॅन बाद की खोज कर सकता है। एक पारंपरिक स्मार्टफोन बनाने के बजाय जो सीधे iPhone के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, कंपनी एक AI-केंद्रित डिवाइस विकसित कर सकती है जो आवाज और स्वचालन के आसपास मोबाइल कंप्यूटिंग की फिर से कल्पना करती है। iPhone के प्रतिस्पर्धियों के बारे में कम सोचें, अधिक व्यापक कंप्यूटिंग डिवाइस के बारे में सोचें जो आपकी जेब में फिट हो।
“ट्रांसफ़ॉर्मर” कोडनेम स्वयं किसी ऐसी चीज़ की ओर संकेत करता है जो विभिन्न मोड या फॉर्म कारकों के बीच बदल सकती है। अमेज़ॅन ने पहले से ही उन उपकरणों के साथ प्रयोग किया है जो श्रेणी रेखाओं को धुंधला करते हैं – इको शो स्मार्ट स्पीकर और टैबलेट को जोड़ता है, जबकि फायर टीवी स्ट्रीमिंग और एलेक्सा को एकीकृत करता है।
उद्योग विश्लेषक संशय में हैं। अपने मुख्य ई-कॉमर्स और क्लाउड व्यवसायों से आगे विस्तार करने के अमेज़ॅन के पिछले प्रयासों के मिश्रित परिणाम आए हैं। फायर टैबलेट मुख्य रूप से सस्ते सामग्री उपभोग उपकरणों के रूप में सफल होते हैं। फायर टीवी प्रतिस्पर्धा करता है लेकिन हावी नहीं होता। फायर फोन पूरी तरह विफल रहा। केवल इको डिवाइस ही श्रेणी-परिभाषित उत्पाद बन पाए हैं।
आगे क्या होगा यह संभवतः इस बात पर निर्भर करता है कि क्या अमेज़ॅन “आपकी जेब में एलेक्सा” से परे फोन के मौजूद होने का कोई ठोस कारण बता सकता है। कंपनी को यह जवाब देने की जरूरत है कि यह डिवाइस किस समस्या का समाधान करता है जो मौजूदा स्मार्टफोन नहीं करते हैं, खासकर जब एआई फीचर तेजी से आईओएस और एंड्रॉइड में फैल रहे हैं।
फिलहाल, पनाय ने अपने पत्ते बंद रखे हैं। उनके इनकार न करने से पता चलता है कि आंतरिक चर्चाएं चल रही हैं, लेकिन अमेज़न ने वास्तव में फोन की शिपिंग के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं जताई है। कंपनी प्रोटोटाइप चरण में हो सकती है, यह परीक्षण कर रही है कि क्या एआई-प्रथम मोबाइल डिवाइस स्मार्टफोन में प्रतिस्पर्धा करने के लिए आवश्यक भारी निवेश को उचित ठहराने के लिए पर्याप्त भिन्नता प्रदान कर सकता है।
अमेज़ॅन की स्मार्टफोन महत्वाकांक्षाएं जानबूझकर अस्पष्ट बनी हुई हैं, लेकिन पनाय द्वारा अटकलों को सिरे से बंद करने से इनकार करना आपको वह सब कुछ बताता है जो आपको जानना आवश्यक है। कंपनी कम से कम यह खोज रही है कि एआई-फर्स्ट फोन कैसा दिख सकता है, भले ही इसमें ग्रीनलाइट उत्पादन न हो। यह अन्वेषण किसी वास्तविक उत्पाद तक ले जाता है या नहीं, यह अमेज़न पर उस मूलभूत प्रश्न को हल करने पर निर्भर करता है जिसने फायर फोन को खत्म कर दिया: कोई भी iPhone या गैलेक्सी के बजाय अमेज़न फोन क्यों चुनेगा? जब तक पनाय इसका ठोस उत्तर नहीं दे देता, तब तक अधिक गूढ़ गैर-उत्तर और रणनीतिक अस्पष्टता की अपेक्षा करें।
