NetFlix ऐसा प्रतीत होता है कि लंबे समय से संघर्ष कर रहे गेमिंग डिवीजन में कुछ महत्वपूर्ण उपलब्धि हाथ लगी है। वर्षों तक मोबाइल गेमिंग को कम गति से क्रैक करने की कोशिश के बाद, स्ट्रीमिंग दिग्गज को बोगल और लेगो पार्टी जैसे कैज़ुअल टीवी-आधारित गेम के साथ अप्रत्याशित जुड़ाव देखने को मिल रहा है, जो सोलो गेमिंग को लिविंग रूम के दर्शकों के खेल में बदल देता है। यह बदलाव नेटफ्लिक्स की गेमिंग महत्वाकांक्षाओं के लिए एक संभावित मोड़ का प्रतीक है, जिसने 2021 में न्यूनतम ग्राहक वृद्धि के साथ लॉन्च होने के बाद से कंपनी को लाखों का नुकसान पहुंचाया है।
NetFlix हो सकता है कि अंततः उसे अपना गेमिंग ग्रूव मिल गया हो, और यह वह नहीं था जहाँ किसी को उम्मीद थी। जबकि स्ट्रीमिंग दिग्गज ने ग्राहकों को स्ट्रेंजर थिंग्स और द क्वीन्स गैम्बिट जैसे हिट शो से जुड़े मोबाइल गेम डाउनलोड करने के लिए मनाने में वर्षों बिताए, असली कार्रवाई घर में सबसे बड़ी स्क्रीन पर हो रही है।
के अवलोकनों के अनुसार, कंपनी की टीवी-आधारित गेमिंग रणनीति चुपचाप लोकप्रियता हासिल कर रही है द वर्ज. बोगल और हाल ही में लॉन्च की गई लेगो पार्टी जैसे गेम परिवारों के नेटफ्लिक्स सब्सक्रिप्शन के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल रहे हैं, जो निष्क्रिय देखने के सत्रों को सक्रिय, सामाजिक गेमिंग अनुभवों में बदल रहे हैं। यह नेटफ्लिक्स द्वारा शुरू में अपनाई गई मोबाइल-फर्स्ट रणनीति की तुलना में मौलिक रूप से अलग दृष्टिकोण है।
जब नेटफ्लिक्स ने पहली बार 2021 में अपने गेमिंग पुश बैक की घोषणा की, तो पिच सीधी थी – लोकप्रिय आईपी से जुड़े मोबाइल गेम जिन्हें ग्राहक नेटफ्लिक्स ऐप के माध्यम से डाउनलोड कर सकते थे। लेकिन क्रियान्वयन लड़खड़ा गया. गोद लेने की दर बेहद कम रही, उद्योग के अनुमान के अनुसार 2023 तक 1% से भी कम ग्राहकों ने नेटफ्लिक्स गेम डाउनलोड किया। समस्या गुणवत्ता की नहीं थी – कुछ गेम ने ठोस समीक्षा अर्जित की। मुद्दा घर्षण था. उपयोगकर्ताओं को नेटफ्लिक्स छोड़ना पड़ा, एक अलग ऐप डाउनलोड करना पड़ा और याद रखना पड़ा कि उनके पास गेम तक भी पहुंच थी।
टीवी गेम उस घर्षण को पूरी तरह खत्म कर देते हैं। वे नेटफ्लिक्स इंटरफ़ेस में वहीं हैं, रिमोट या स्मार्टफोन नियंत्रक के साथ खेलने योग्य हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वे उस चीज़ पर टैप करते हैं जिसे नेटफ्लिक्स ने हमेशा अधिकांश तकनीकी कंपनियों की तुलना में बेहतर समझा है – साझा लिविंग रूम अनुभव। जब एक व्यक्ति टीवी पर बोगल चलाता है, तो परिवार के सदस्य स्वाभाविक रूप से दूर चले जाते हैं। कोई एक शब्द चिल्लाता है. दूसरा व्यक्ति बारी मांगता है। जो चीज़ एकल मनोरंजन के रूप में शुरू हुई वह समूह गतिविधि बन गई।
यह क्रांतिकारी तकनीक नहीं है. कैज़ुअल टीवी गेमिंग Xbox 360 और Nintendo Wii युग से ही अस्तित्व में है। लेकिन नेटफ्लिक्स की टाइमिंग एकदम सही हो सकती है। कंपनी को मूल्य वृद्धि को उचित ठहराने और परिपक्व बाजारों में ग्राहक मंथन को रोकने के दबाव का सामना करना पड़ रहा है। गेमिंग सहभागिता कमाई कॉलों के बारे में बताने के लिए एक नया मीट्रिक प्रदान करती है और बड़ी रिलीज़ के बीच सामग्री की कमी के दौरान परिवारों को अपनी सदस्यता सक्रिय रखने का एक कारण प्रदान करती है।
लेगो पार्टी का लॉन्च नेटफ्लिक्स के इस दृष्टिकोण को दोगुना करने का प्रतिनिधित्व करता है। जटिल आख्यानों या हार्डकोर गेमिंग मैकेनिक्स के बजाय, यह वही पेश कर रहा है जो टीवी पर काम करता है – सरल, सुलभ अनुभव जिसके लिए ट्यूटोरियल या गेमिंग साक्षरता की आवश्यकता नहीं होती है। बोगल को कोई भी समझ सकता है. हर कोई जानता है कि लेगो कैसे काम करता है। प्रवेश की बाधा मूलतः शून्य है।
प्रतिस्पर्धी बारीकी से देख रहे हैं। वीरांगना ने प्राइम सदस्यों के लिए मुफ्त गेम का प्रयोग किया है। सेब Apple आर्केड को आगे बढ़ाना जारी रखता है। लेकिन दोनों में से किसी ने भी गेमिंग को अपने मुख्य स्ट्रीमिंग अनुभवों में एकीकृत करने के फॉर्मूले को पूरी तरह से नहीं सुलझाया है। नेटफ्लिक्स का लाभ इसका एकमात्र फोकस है – प्रत्येक ग्राहक के पास पहले से ही एक नेटफ्लिक्स खाता है, पहले से ही नेटफ्लिक्स इंटरफ़ेस का उपयोग करता है, और पहले से ही ब्रांड को टीवी-आधारित मनोरंजन के साथ जोड़ता है।
वित्तीय निहितार्थ जुड़ाव मेट्रिक्स से परे हैं। टीवी गेमिंग गेम प्रकाशकों और खिलौना कंपनियों के साथ लाइसेंसिंग के नए अवसर खोल सकता है। लेगो पार्टी केवल सामग्री नहीं है – यह एक साझेदारी है जो दोनों ब्रांडों को लाभ पहुंचाती है। नेटफ्लिक्स को परिवार के अनुकूल गेमिंग सामग्री मिलती है, लेगो को लाखों घरों तक पहुंच मिलती है। जब नेटफ्लिक्स वास्तविक जुड़ाव संख्या प्रदर्शित कर सकता है तो हैस्ब्रो, मैटल या अन्य मनोरंजन ब्रांडों के साथ समान सौदे करना आसान हो जाता है।
स्थिरता को लेकर अभी भी सवाल हैं. क्या नवीनता ख़त्म हो जाएगी? क्या नेटफ्लिक्स सम्मोहक टीवी गेम्स की एक स्थिर पाइपलाइन बनाए रख सकता है? क्या यह वास्तव में मंथन को कम करता है या केवल अस्थायी जुड़ाव को बढ़ावा देता है? कंपनी ने टीवी गेमिंग प्रदर्शन के बारे में विशिष्ट मेट्रिक्स जारी नहीं किए हैं, जो बताता है कि या तो डेटा अभी तक पर्याप्त प्रभावशाली नहीं है या नेटफ्लिक्स बोल्ड दावे करने से पहले अधिक निरंतर रुझान देखना चाहता है।
लेकिन शुरुआती संकेत कुछ काम करने की ओर इशारा करते हैं। जब कोई उत्पाद उस प्रकार का जैविक, अप्रत्याशित व्यवहार बनाता है जिसका वर्णन एंड्रयू वेबस्टर करते हैं उसका समाचारपत्र – परिवार के सदस्य स्वाभाविक रूप से टीवी के आसपास इकट्ठा होते हैं, बारी-बारी से टीवी देखते हैं, लगे रहते हैं – यही वह उपयोगकर्ता व्यवहार है जिसके बारे में प्लेटफ़ॉर्म सपने देखते हैं। यह एक तरह से चिपचिपा है जो डाउनलोड किए गए मोबाइल ऐप्स शायद ही कभी हासिल कर पाते हैं।
नेटफ्लिक्स की गेमिंग यात्रा प्लेटफ़ॉर्म रणनीति के बारे में एक व्यापक सबक दिखाती है। कभी-कभी उत्तर इस बात से मेल नहीं खाता कि प्रतिस्पर्धी मोबाइल ऐप स्टोर या क्लाउड गेमिंग में क्या कर रहे हैं। कभी-कभी यह पहचानना है कि आपका प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही क्या अच्छा कर रहा है – टीवी के आसपास लोगों को इकट्ठा करना – और उस मूल ताकत को सक्रिय करने के नए तरीके खोजना। वर्षों के महंगे प्रयोगों के बाद, नेटफ्लिक्स ने अंततः इसका पता लगा लिया है।
कैज़ुअल टीवी गेमिंग के लिए नेटफ्लिक्स की धुरी अक्सर अराजक स्ट्रीमिंग युद्धों में रणनीतिक स्पष्टता के एक दुर्लभ क्षण का प्रतिनिधित्व करती है। Xbox और PlayStation के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए मोबाइल गेमिंग प्रभुत्व का पीछा करने या क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर का निर्माण करने के बजाय, कंपनी उस चीज़ का लाभ उठा रही है जो उसके पास पहले से ही है – लिविंग रूम। यदि बोगल और लेगो पार्टी ब्लूप्रिंट हैं, तो नेटफ्लिक्स गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म को बदलने की कोशिश नहीं कर रहा है। यह पूरी तरह से एक नई श्रेणी बना रहा है, जहां गेमिंग प्रतिद्वंद्वियों के माध्यम से स्क्रॉल करने के बजाय नेटफ्लिक्स खोलने का एक और कारण बन जाता है। मंथन को कम करने और जुड़ाव के घंटे बढ़ाने के लिए बेताब कंपनी के लिए, यह बिल्कुल गेम-चेंजर हो सकता है जिसकी उसे आवश्यकता है।
