भारत का ऐप बूम Google, मेटा को समृद्ध करता है-स्थानीय स्टार्टअप को नहीं

  • भारत का गैर-गेमिंग ऐप बाजार स्ट्रीमिंग और एआई के कारण तेजी से बढ़ रहा है, लेकिन वैश्विक मंच स्थानीय स्टार्टअप संघर्ष करते हुए अधिकांश राजस्व प्राप्त करें

  • भारी डाउनलोड संख्या और सहभागिता मेट्रिक्स के बावजूद भारत में प्रति उपयोगकर्ता खर्च वैश्विक प्रतिस्पर्धियों से काफी पीछे है

  • मेटा के इंस्टाग्राम और फेसबुक सोशल मीडिया पर हावी हैं, जबकि Google One और OpenAI के ChatGPT में AI और क्लाउड स्टोरेज को अपनाने में बढ़ोतरी देखी जा रही है।

  • JioHotstar और अन्य स्थानीय स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म को भारी-भरकम अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धियों के बढ़ते दबाव का सामना करना पड़ रहा है

भारत की ऐप अर्थव्यवस्था चरमरा रही है, लेकिन एक समस्या है जो स्थानीय उद्यमियों को रात भर जागने पर मजबूर कर रही है। जबकि स्ट्रीमिंग और एआई ऐप्स में डाउनलोड और जुड़ाव बढ़ रहा है, गूगल और मेटा वे राजस्व का बड़ा हिस्सा लेकर चले जा रहे हैं, और घरेलू प्लेटफार्मों को स्क्रैप के लिए हाथ-पांव मारते छोड़ रहे हैं। नए आंकड़ों से पता चलता है कि भारत में प्रति उपयोगकर्ता औसत खर्च पश्चिमी बाजारों की तुलना में काफी कम है, भले ही देश दुनिया का सबसे तेजी से बढ़ने वाला ऐप इकोसिस्टम बन गया है। यह अलगाव वैश्विक तकनीकी दिग्गजों के दुनिया के सबसे अधिक आबादी वाले देश के प्रति दृष्टिकोण को नया आकार दे रहा है।

संख्याएँ दो बाज़ारों की कहानी बताती हैं। भारत हाल ही में दुनिया का सबसे बड़ा ऐप डाउनलोड बाजार बन गया है, लेकिन जब वास्तविक राजस्व की बात आती है, तो यह मुश्किल से शीर्ष दस में पहुंच पाता है। वह विरोधाभास वास्तविक समय में सामने आ रहा है मेटा और गूगल उपयोगकर्ता अधिग्रहण को दोगुना कर दिया गया है, जबकि स्थानीय प्रतिस्पर्धी अपने घरेलू मैदान का मुद्रीकरण करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

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स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म इस आरोप का नेतृत्व कर रहे हैं। JioHotstar, रिलायंस जियो की पहुंच को डिज्नी की कंटेंट लाइब्रेरी के साथ जोड़कर बनाई गई विलय इकाई ने सोचा कि इसके पास भारत के मनोरंजन के भूखे लाखों लोगों के लिए जीत का फॉर्मूला है। लेकिन प्लेटफ़ॉर्म उस चीज़ की खोज कर रहा है जो हर स्थानीय खिलाड़ी पहले से ही जानता है: जब वैश्विक प्रतिस्पर्धी वर्षों तक विकास को सब्सिडी देने के इच्छुक हों तो भारतीयों से सामग्री के लिए भुगतान करवाना बेहद कठिन है।

मेटा का रणनीति से प्लेबुक का पता चलता है। Instagram और फेसबुक वे केवल भारत में ही प्रभावी नहीं हैं – वे व्यावहारिक रूप से सर्वव्यापी हैं। कंपनी का फ्रीरील्स फीचर, जो उपयोगकर्ताओं को डेटा सीमा में कटौती किए बिना शॉर्ट-फॉर्म वीडियो देखने की सुविधा देता है, उभरते बाजार में प्रवेश के लिए एक मास्टर क्लास बन गया है। मेटा प्रत्येक सब्सिडी वाले गीगाबाइट पर पैसा खो देता है लेकिन कुछ अधिक मूल्यवान हासिल करता है: 500 मिलियन भारतीयों की दैनिक आदतों में एक अटल स्थिति।

एआई उछाल एक समान पैटर्न का अनुसरण कर रहा है। ओपनएआई पिछली तिमाही में भारत में चैटजीपीटी के डाउनलोड में नाटकीय रूप से उछाल आया, जिससे देश चैटबॉट के सबसे तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक बन गया। भारतीय परीक्षा की तैयारी से लेकर बिजनेस प्लानिंग तक हर चीज के लिए एआई के साथ प्रयोग कर रहे हैं, लेकिन ज्यादातर फ्री टियर से चिपके हुए हैं। भुगतान की गई रूपांतरण दर का एक अंश ही रहता है ओपनएआई अमेरिका या यूरोप में देखता है.

गूगल वनकंपनी की क्लाउड स्टोरेज सब्सक्रिप्शन सेवा, वीपीएन एक्सेस और फोटो एडिटिंग टूल्स को बंडल करके मामूली बढ़त बना रही है, जो भारत की बढ़ती क्रिएटर अर्थव्यवस्था के लिए उपयुक्त है। लेकिन यहां तक ​​कि Google भी लंबा खेल खेलना सीख रहा है, जो बेहद कम मूल्य निर्धारण की पेशकश कर रहा है जो परिपक्व बाजारों में कभी नहीं उड़ेगा।

खर्च का अंतर चौंका देने वाला है. जबकि एक औसत अमेरिकी ऐप उपयोगकर्ता सब्सक्रिप्शन पर $30-40 मासिक खर्च कर सकता है, उनका भारतीय समकक्ष मुश्किल से $3-4 तक खर्च कर सकता है। वह दस गुना अंतर केवल आय असमानताओं के बारे में नहीं है – यह एक ऐसे बाजार में डिजिटल सेवाओं के लिए भुगतान करने के बुनियादी प्रतिरोध को दर्शाता है जहां मुफ्त विकल्प हमेशा मौजूद रहे हैं।

स्थानीय स्टार्टअप एक जाल में फंस गए हैं। वे खर्च नहीं कर सकते गूगल और मेटा उपयोगकर्ता अधिग्रहण पर, और वे अनिश्चित काल तक मुफ्त में सेवाएं देने का जोखिम नहीं उठा सकते। उद्यम पूंजी, जो एक समय भारतीय उपभोक्ता ऐप्स में स्वतंत्र रूप से प्रवाहित होती थी, काफी हद तक सूख गई है, निवेशक विकास से अधिक लाभप्रदता की मांग कर रहे हैं। इस बीच, दिग्गज भारत को एक रणनीतिक दीर्घकालिक खेल के रूप में मान सकते हैं, उस दिन बैंकिंग कर सकते हैं जब बढ़ती आय अंततः गंभीर मुद्रीकरण को खोल देगी।

गैर-गेमिंग ऐप फोकस जानबूझकर किया गया है। भारत द्वारा 2020 में PUBG मोबाइल और दर्जनों चीनी गेमिंग ऐप्स पर प्रतिबंध लगाने के बाद, मोबाइल गेमिंग परिदृश्य खंडित हो गया। स्ट्रीमिंग, उत्पादकता और एआई ऐप्स जुड़ाव की कमी को भरने के लिए दौड़ पड़े, लेकिन राजस्व नहीं आया। जो उपयोगकर्ता मनोरंजन ऐप्स पर रोजाना घंटों बिताते हैं, उन्हें 99 रुपये की मासिक सदस्यता से परहेज होगा।

JioHotstar एक स्थानीय चैंपियन के लिए सबसे अच्छी उम्मीद का प्रतिनिधित्व करता है, जिसे रिलायंस की गहरी जेब और राजनीतिक कनेक्शन का समर्थन प्राप्त है। लेकिन मुकेश अंबानी के अरबों डॉलर भी इतनी ही सब्सिडी दे सकते हैं. प्लेटफ़ॉर्म को यह साबित करने की ज़रूरत है कि वह मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को बड़े पैमाने पर भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदल सकता है, कोई भी भारतीय स्ट्रीमिंग सेवा वास्तव में ऐसा नहीं कर पाई है।

जो चीज़ इस क्षण को महत्वपूर्ण बनाती है वह है समय। भारत का डिजिटल बुनियादी ढांचा आखिरकार अपनी महत्वाकांक्षाओं को पूरा कर रहा है। 5जी नेटवर्क का तेजी से विस्तार हो रहा है, स्मार्टफोन की कीमतें गिरती जा रही हैं और युवा भारतीयों की एक पीढ़ी हर चीज के लिए ऐप-आधारित सेवाओं की उम्मीद करती है। बाज़ार विस्फोट के लिए तैयार है—सवाल यह है कि जब विस्फोट होगा तो कौन खड़ा रहेगा।

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गूगल और मेटा वे शर्त लगा रहे हैं कि वे बाजार के परिपक्व होने तक भारतीय परिचालन को सब्सिडी देने के लिए अपने वैश्विक मुनाफे का उपयोग करके स्थानीय प्रतिस्पर्धियों का इंतजार कर सकते हैं। यह एक ऐसी रणनीति है जो इंडोनेशिया से लेकर ब्राजील तक अन्य उभरते बाजारों में काम करती है। लेकिन भारत का पैमाना और जटिलता इसे अलग बनाती है। सांस्कृतिक विखंडन, भाषा विविधता और क्षेत्रीय प्राथमिकताएं फुर्तीले स्थानीय खिलाड़ियों के लिए अवसर पैदा करती हैं जो उन बारीकियों को समझते हैं जो दिग्गज चूक सकते हैं।

एआई लहर एक और झुंझलाहट जोड़ती है। जबकि चैटजीपीटी अंग्रेजी भाषा के प्रश्नों पर हावी होने के कारण, स्थानीय भाषा के एआई सहायकों में बड़े पैमाने पर रिक्त स्थान है। एक स्टार्टअप जो हिंदी, तमिल या बंगाली संवादी एआई में महारत हासिल कर लेता है, वह इतनी बड़ी खाई भी बना सकता है ओपनएआई उल्लंघन करने के लिए संघर्ष करना होगा। लेकिन उन मॉडलों को विकसित करने के लिए पूंजी और गणना की आवश्यकता होती है जो कि अधिकांश भारतीय स्टार्टअप के पास नहीं है।

अभी के लिए, पैटर्न यही है: भारत उपयोगकर्ताओं को आपूर्ति करता है, सिलिकॉन वैली प्लेटफ़ॉर्म की आपूर्ति करती है, और राजस्व पश्चिम की ओर प्रवाहित होता है। स्थानीय संस्थापक अपने उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि देखते हैं जबकि उनके बैंक खातों में वृद्धि नहीं होती है, यह जानते हुए भी कि वे किसी और के बुनियादी ढांचे पर निर्माण कर रहे हैं और उधार के समय पर रह रहे हैं।

भारत की ऐप अर्थव्यवस्था एक ऐसे मोड़ पर है जो इसके डिजिटल भविष्य के अगले दशक को परिभाषित करेगी। बाज़ार में उपयोगकर्ता, जुड़ाव और बुनियादी ढाँचा है – राजस्व मॉडल को छोड़कर सब कुछ जो बड़े पैमाने पर काम करता है। वैश्विक मंच शतरंज खेल रहे हैं जबकि स्थानीय स्टार्टअप चेकर्स खेल रहे हैं, घरेलू प्रतिस्पर्धा में आगे रहने के लिए असीम धैर्य और गहरी जेब का इस्तेमाल कर रहे हैं। लेकिन भारतीय उद्यमियों के खिलाफ दांव लगाना ऐतिहासिक रूप से एक गलती रही है। जो कंपनियाँ हाइपर-लोकल मुद्रीकरण, स्थानीय एआई, या सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट उपयोग के मामलों का पता लगाती हैं, वे अभी भी स्क्रिप्ट को पलट सकती हैं। हालाँकि, फिलहाल, हर किसी का जश्न मनाना धूम मचा रहा है गूगल, मेटाऔर ओपनएआई भारत के स्टार्टअप इकोसिस्टम को छोड़ते समय अमीर सोच रहे थे कि उनकी बारी कब आएगी।