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माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस हब 3 को बंद कर रहा है और हब 4 के विकास को रद्द कर रहा है विंडोज़ सेंट्रल
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मूल सरफेस हब को 2015 में बिल्ट-इन पीसी के साथ डिजिटल व्हाइटबोर्ड के रूप में $8,000 (50-इंच) और $20,000 (85-इंच) में लॉन्च किया गया था।
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सरफेस हब स्टूडियो ऑल-इन-वन, डुओ फोन और हेडफोन सहित बंद हो चुके सरफेस उत्पादों की बढ़ती सूची में शामिल हो गया है
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शटडाउन मालिकाना हार्डवेयर के बजाय सॉफ्टवेयर-आधारित सहयोग की ओर माइक्रोसॉफ्ट के रणनीतिक बदलाव को दर्शाता है
माइक्रोसॉफ्ट अपने सर्फेस हब 3 सहयोगी डिस्प्ले का उत्पादन समाप्त कर रहा है और चौथी पीढ़ी के मॉडल के लिए स्क्रैपिंग योजना बना रहा है, जो लगभग एक दशक पहले धूमधाम से लॉन्च की गई उत्पाद श्रृंखला की शांत मृत्यु को दर्शाता है। इस कदम की सबसे पहले सूचना दी गई विंडोज़ सेंट्रलहाई-एंड कॉन्फ्रेंस रूम हार्डवेयर बाजार से कंपनी के पीछे हटने का संकेत देता है क्योंकि यह टीम्स जैसे क्लाउड-आधारित सहयोग टूल को दोगुना कर देता है।
माइक्रोसॉफ्ट एंटरप्राइज़ सहयोग बाज़ार में पकड़ हासिल करने के लिए वर्षों के संघर्ष के बाद अपनी सरफेस हब लाइन पर प्लग खींच रहा है। कंपनी ने सरफेस हब 3 का उत्पादन समाप्त कर दिया है और चौथी पीढ़ी के मॉडल का विकास रद्द कर दिया है विंडोज़ सेंट्रलउस उत्पाद श्रेणी का अंत हो रहा है जिसने सम्मेलन कक्षों को बदलने का वादा किया था लेकिन कभी भी प्रचार के अनुरूप नहीं रहा।
सरफेस हब ने 2015 में विंडोज 10 के साथ शुरुआत की, जिसने खुद को अंतिम सहयोग उपकरण के रूप में स्थापित किया – एक एकीकृत विंडोज पीसी के साथ एक विशाल टचस्क्रीन डिस्प्ले जो एक पैकेज में वीडियो कॉल, डिजिटल व्हाइटबोर्डिंग और दस्तावेज़ साझाकरण को संभाल सकता है। माइक्रोसॉफ्ट दो आकारों की पेशकश की गई: एक 50-इंच मॉडल की कीमत $8,000 और एक 85-इंच संस्करण जिसकी कीमत $20,000 थी। पिच सम्मोहक थी: अपने प्रोजेक्टर, व्हाइटबोर्ड और कॉन्फ्रेंस रूम पीसी को एक ही आकर्षक डिवाइस से बदलें।
लेकिन सरफेस हब को पहले दिन से ही कठिन संघर्ष का सामना करना पड़ा। मूल्य निर्धारण ने इसे कई संगठनों, विशेषकर छोटी कंपनियों की पहुंच से बाहर कर दिया, जिन्हें प्रौद्योगिकी से सबसे अधिक लाभ हो सकता था। और जबकि हार्डवेयर प्रभावशाली था, सॉफ्टवेयर पारिस्थितिकी तंत्र कभी भी पूरा नहीं हुआ। तृतीय-पक्ष डेवलपर्स ने हब-विशिष्ट ऐप्स बनाने में जल्दबाजी नहीं की, जिससे डिवाइस एक महंगे विंडोज पीसी की तरह महसूस हुआ जो एक बड़े आकार के मॉनिटर से जुड़ा हुआ था।
उत्पाद श्रृंखला ने अपने कुछ सबसे प्रमुख चैंपियनों को पीछे छोड़ दिया। पूर्व सरफेस प्रमुख पनोस पानाय, जिन्होंने मूल हब को लॉन्च करने में मदद की, माइक्रोसॉफ्ट को अमेज़न के लिए छोड़ दिया 2023 में। उनका प्रस्थान एक व्यापक झटके के बीच हुआ माइक्रोसॉफ्ट का हार्डवेयर डिवीजन, क्योंकि कंपनी ने एआई-संचालित सॉफ्टवेयर और क्लाउड सेवाओं पर ध्यान केंद्रित किया।
सरफेस हब इस रणनीतिक धुरी का एकमात्र शिकार नहीं है। सरफेस स्टूडियो ऑल-इन-वन डेस्कटॉप इसका अंत 2024 के अंत में हुआ, जबकि भूतल डुओ केवल एक ओएस अपडेट प्राप्त करने के बाद डुअल-स्क्रीन एंड्रॉइड फोन को चुपचाप बंद कर दिया गया था। सम सतह हेडफोन कुल्हाड़ी मिल गई, तीसरी पीढ़ी का कोई मॉडल कभी भी साकार नहीं हुआ।
हब के निधन का समय विशेष रूप से बता रहा है। माइक्रोसॉफ्ट पिछले दो वर्षों में माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को कार्यस्थल सहयोग के केंद्र के रूप में आक्रामक रूप से बढ़ावा देने, वास्तविक समय ट्रांसक्रिप्शन, मीटिंग सारांश और बुद्धिमान कार्य ट्रैकिंग जैसी एआई-संचालित सुविधाओं को एकीकृत करने में बिताया है। जब कोई भी लैपटॉप या टैबलेट क्लाउड के माध्यम से इन सुविधाओं तक पहुंच सकता है तो महंगे मालिकाना हार्डवेयर में निवेश क्यों करें?
यह बदलाव कार्यस्थल की बदलती गतिशीलता को भी दर्शाता है। महामारी ने दूरस्थ और हाइब्रिड कार्य मॉडल को अपनाने में तेजी ला दी, जिससे सरफेस हब का सम्मेलन कक्ष-केंद्रित दृष्टिकोण तेजी से पुराना लगने लगा। कंपनियां ऐसे सॉफ़्टवेयर में निवेश कर रही हैं जो किसी विशिष्ट भौतिक स्थान से बंधे हार्डवेयर के बजाय सभी डिवाइस और स्थानों पर काम करता है।
एंटरप्राइज़ सहयोग बाज़ार के लिए, सरफेस हब का निकास समाप्त हो गया है गूगल और ज़ूम और सिस्को जैसे पारंपरिक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेयर मजबूत स्थिति में हैं। मीट और जैमबोर्ड के साथ Google का दृष्टिकोण (हालाँकि जैमबोर्ड स्वयं बंद हो गया था) क्लाउड-फर्स्ट सहयोग पर केंद्रित था जिसके लिए बड़े पैमाने पर हार्डवेयर निवेश की आवश्यकता नहीं थी। सिस्को अपने वीबेक्स बोर्ड की पेशकश जारी रखे हुए है, लेकिन व्यापक रुझान स्पष्ट है: बाजार ऑल-इन-वन मालिकाना समाधानों से दूर जा रहा है।
सरफेस हब लाइन ने अपने संचालन के दौरान कुछ नवाचार पेश किए। हब 3 पोर्ट्रेट मोड ओरिएंटेशन को जोड़ा गया और कार्ट्रिज-आधारित कंप्यूटिंग सिस्टम में सुधार किया गया, जिससे आईटी विभागों को पूरे डिस्प्ले को बदले बिना पीसी दिमाग को बदलने की सुविधा मिली। लेकिन ये पुनरावृत्तीय सुधार उत्पाद के सामने आने वाली मूलभूत चुनौतियों को दूर नहीं कर सके।
उद्योग विश्लेषकों ने लंबे समय से सॉफ्टवेयर-परिभाषित दुनिया में अल्ट्रा-प्रीमियम सहयोग हार्डवेयर की व्यवहार्यता पर सवाल उठाया है। सरफेस हब की $8,000 की शुरुआती कीमत ने बहुत सारे Microsoft 365 लाइसेंस खरीदे और कई कॉन्फ्रेंस रूम को मानक डिस्प्ले और वीडियो बार से सुसज्जित कर सका। अधिकांश संगठनों के लिए आरओआई गणना कभी भी कारगर नहीं रही।
आगे क्या है माइक्रोसॉफ्ट का सहयोग हार्डवेयर रणनीति अस्पष्ट बनी हुई है। कंपनी अभी भी सरफेस लैपटॉप और टैबलेट बेचती है, लेकिन अधिक प्रयोगात्मक हार्डवेयर परियोजनाएं बंद होती जा रही हैं। रेडमंड का संदेश यह प्रतीत होता है: सिद्ध फॉर्म कारकों के साथ बने रहें और सॉफ़्टवेयर को भारी काम करने दें।
सरफेस हब की मृत्यु केवल एक उत्पाद श्रृंखला के अंत से कहीं अधिक का प्रतीक है – यह इस बारे में एक स्पष्ट संकेत है कि Microsoft कार्यस्थल सहयोग के भविष्य को कहाँ देखता है। कंपनी शर्त लगा रही है कि किसी भी डिवाइस से एक्सेस किया जा सकने वाला एआई-पावर्ड सॉफ्टवेयर कॉन्फ्रेंस रूम में बंद विशेष हार्डवेयर से ज्यादा मायने रखेगा। सरफेस हब में निवेश करने वाले उद्यमों के लिए, अब सवाल यह है कि Microsoft कब तक स्थापित आधार का समर्थन करेगा और कंपनी कौन सा माइग्रेशन पथ प्रदान करती है। तकनीकी उद्योग के लिए व्यापक सबक भी उतना ही स्पष्ट है: जब बाजार लचीले, क्लाउड-आधारित समाधानों की ओर बढ़ता है, जिनके लिए बड़े पैमाने पर अग्रिम निवेश की आवश्यकता नहीं होती है, तब भी नवीन हार्डवेयर भी जीवित रहने के लिए संघर्ष करता है।
