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ओपनएआई सीआरओ डेनिस ड्रेसर ने कर्मचारियों को चेतावनी देते हुए चार पन्नों का एक आंतरिक ज्ञापन भेजा कि ‘बाजार उतना ही प्रतिस्पर्धी है जितना मैंने कभी देखा है,’ द वर्ज
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ज्ञापन में चैटजीपीटी और अन्य उत्पादों के आसपास एक खाई बनाने की तत्काल आवश्यकता पर जोर दिया गया है क्योंकि उपयोगकर्ता आसानी से प्रतिस्पर्धी एआई मॉडल के बीच स्विच कर सकते हैं
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ड्रेसर, जिन्होंने हाल ही में पूर्व सीओओ ब्रैड लाइटकैप से कर्तव्यों को ग्रहण किया है, उद्यम ग्राहकों को अपने साथ जोड़ने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं क्योंकि उपभोक्ता वफादारी नाजुक साबित होती है
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प्रवेश संकेत देता है कि ओपनएआई का प्रथम-प्रस्तावक लाभ कम हो रहा है क्योंकि एंथ्रोपिक, गूगल और अन्य ने अंतर को कम कर दिया है
ओपनएआई गर्मी महसूस हो रही है. मुख्य राजस्व अधिकारी डेनिस ड्रेसर ने रविवार को कर्मचारियों को चार पेज का आंतरिक ज्ञापन भेजकर चेतावनी दी कि एआई बाजार अभूतपूर्व प्रतिस्पर्धी तीव्रता तक पहुंच गया है। ज्ञापन, द्वारा प्राप्त किया गया द वर्जसे पता चलता है कि एक कंपनी एक रक्षात्मक खाई बनाने के लिए हाथ-पांव मार रही है, क्योंकि उपयोगकर्ता लापरवाही से उस सप्ताह चल रहे किसी भी बड़े भाषा मॉडल के बीच कूदते हैं। यह उस कंपनी की ओर से एक स्पष्ट स्वीकारोक्ति है जिसने जेनेरिक एआई बूम की शुरुआत की थी लेकिन अब उसे प्रतिद्वंद्वियों का सामना करना पड़ रहा है anthropic, गूगलऔर अन्य लोग इसकी ऊँची एड़ी पर चुटकी ले रहे हैं।
ओपनएआई बस वही स्वीकार किया जो बाकी एआई उद्योग पहले से ही जानता था: प्रथम होना इस बात की गारंटी नहीं देता कि आप पहले पूरा कर लेंगे। मुख्य राजस्व अधिकारी डेनिस ड्रेसर का आंतरिक ज्ञापन, रविवार को कर्मचारियों को भेजा गया और देखा गया द वर्जएक ऐसी कंपनी की तस्वीर पेश करता है जिसने जेनेरिक एआई क्रांति की शुरुआत की थी लेकिन अब वह अपनी बढ़त बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रही है।
ड्रेसर ने चार पन्नों के रणनीतिक ज्ञापन में लिखा, “बाजार उतना प्रतिस्पर्धी है जितना मैंने पहले कभी देखा था।” दस्तावेज़ बार-बार एक केंद्रीय चिंता को उजागर करता है: उपयोगकर्ता एआई मॉडल के बीच उतनी ही आसानी से स्विच कर सकते हैं जितनी आसानी से ब्राउज़र टैब बदलते हैं। एक सप्ताह हर कोई GPT-4 के बारे में प्रलाप कर रहा है, अगले सप्ताह वे परीक्षण कर रहे हैं एंथ्रोपिक का नवीनतम क्लाउड अद्यतन या गूगल का मिथुन राशि में सुधार। यह पता चला है कि एआई में ब्रांड निष्ठा टेफ्लॉन पर पानी जितनी चिपचिपी है।
मेमो एक महत्वपूर्ण क्षण पर आता है ओपनएआई. ड्रेसर ने हाल ही में पूर्व सीओओ ब्रैड लाइटकैप के बाद उनकी अधिकांश परिचालन जिम्मेदारियां संभाली हैं एक नई भूमिका में स्थानांतरित हो गए द वर्ज के अनुसार, विशेष परियोजनाओं पर ध्यान केंद्रित किया गया। नेतृत्व फेरबदल ड्रेसर को कंपनी की व्यावसायिक रणनीति के केंद्र में रखता है, ठीक उसी समय जब प्रतिस्पर्धी दबाव उबलते बिंदु पर पहुंच जाता है।
उसका समाधान? एक खाई बनाओ, और इसे तेजी से बनाओ। मेमो गहन एकीकरण, स्विचिंग लागत और विशेष रूप से उद्यम अनुबंधों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को लॉक करने पर जोर देता है। उपभोक्ता उपयोगकर्ता सबसे हॉट मॉडल दो पत्रिकाओं के बीच भटक सकते हैं, लेकिन एम्बेडेड वर्कफ़्लो के साथ बहु-वर्षीय सौदों पर हस्ताक्षर करने वाले एंटरप्राइज़ ग्राहक एक तरह की चिपचिपाहट पैदा करते हैं ओपनएआई सख्त जरूरत है.
यह एक रणनीतिक धुरी है जो कठिन वास्तविकताओं को स्वीकार करती है। जब चैटजीपीटी नवंबर 2022 में लॉन्च हुआ, तो उसके पास अनिवार्य रूप से यह क्षेत्र था। उपयोगकर्ता एआई के साथ बातचीत करने के नए अनुभव की ओर आकर्षित हुए जो कोड लिख सकता है, ईमेल का मसौदा तैयार कर सकता है और जटिल विषयों को समझा सकता है। लेकिन anthropic तब से यह एक दुर्जेय प्रतियोगी के रूप में उभरा है, कई डेवलपर्स और उद्यमों ने क्लाउड की क्षमताओं और सुरक्षा सुविधाओं की प्रशंसा की है। गूगल ने अपने काफी संसाधन जेमिनी के पीछे झोंक दिए हैं। यहां तक की मेटा लामा के माध्यम से प्रतिस्पर्धी मॉडल मुफ्त में दे रहा है।
ज्ञापन इस बात को रेखांकित करता है कि उद्योग के अंदरूनी सूत्र महीनों से क्या फुसफुसा रहे हैं: एआई बाजार किसी की अपेक्षा से अधिक तेजी से वस्तुओं का निर्माण कर रहा है। शीर्ष मॉडलों के बीच तकनीकी अंतर कम हो रहा है। बेंचमार्क लीडरबोर्ड साप्ताहिक रूप से बदलते हैं। कैसा दिखता था ओपनएआई 18 महीने पहले अजेय बढ़त अब एक अनिश्चित लाभ की तरह महसूस होती है।
उद्यम ग्राहकों पर ड्रेसर का जोर रणनीतिक समझ में आता है। जबकि उपभोक्ता का ध्यान अस्थिर है, व्यवसायों को विश्वसनीयता, समर्थन और एकीकरण गहराई की आवश्यकता है। फॉर्च्यून 500 क्लाइंट को उतारने से जो चैटजीपीटी को कर्मचारी वर्कफ़्लो में एम्बेड करता है, वास्तविक स्विचिंग लागत पैदा करता है – उस तरह की खाई जो वास्तव में पानी रखती है। यह वही प्लेबुक है जिसने मदद की माइक्रोसॉफ्ट और बिक्री बल टिकाऊ व्यवसाय बनाएँ।
लेकिन मेमो से चिंता का भी पता चलता है. जब तक आप दबाव महसूस नहीं कर रहे हों, आप रविवार को चार पेज का रणनीतिक निर्देश नहीं भेज सकते। ओपनएआई खिड़की बंद होने से पहले बेकार एआई अनुसंधान प्रयोगशाला से टिकाऊ व्यवसाय में परिवर्तन करने की कोशिश कर रहा है। कंपनी की रिपोर्ट की गई $2 बिलियन वार्षिक राजस्व दर प्रभावशाली है, लेकिन जिन निवेशकों ने इसका मूल्य $157 बिलियन आंका है, वे प्रभावशाली से अधिक की उम्मीद करते हैं – वे प्रभुत्व की उम्मीद करते हैं।
ड्रेसर जिस प्रतिस्पर्धी परिदृश्य का वर्णन करता है वह धीमा नहीं हो रहा है। anthropic हाल ही में अतिरिक्त फंडिंग हासिल की है और क्लाउड को अपडेट भेजना जारी रखा है। गूगल जेमिनी विकास को अनिश्चित काल तक सब्सिडी दे सकता है। वीरांगना और माइक्रोसॉफ्ट कई एआई प्रदाताओं के साथ साझेदारी करके अपना दांव लगा रहे हैं। खाई ओपनएआई निर्माण की कोशिश कर रहा है ताकि तेजी से खुदाई की जा सके।
मेमो के बारे में जो बात चौंकाने वाली है वह यह है कि यह क्या दर्शाता है: एक कंपनी जिसने एक श्रेणी को परिभाषित किया था अब उसी श्रेणी में अपनी स्थिति का बचाव करने के लिए संघर्ष कर रही है। यह नवप्रवर्तक की दुविधा है जो वास्तविक समय में सामने आ रही है। ओपनएआई जेनेरिक एआई को मुख्यधारा बनाया, साबित किया कि बाजार अस्तित्व में है, और अब देख रहा है कि बेहतर वित्त पोषित प्रतिस्पर्धी इसे पकड़ने के लिए संसाधन लगा रहे हैं।
ड्रेसर का मेमो उस किसी के लिए भी वास्तविकता की जांच है जिसने सोचा था ओपनएआई एआई प्रभुत्व की ओर बढ़ेगा। जिस कंपनी ने जेनेरिक एआई क्रांति को जन्म दिया, वह अब तेजी से भीड़ भरे बाजार में सिर्फ एक अन्य खिलाड़ी बनने से बचने के लिए संघर्ष कर रही है। उद्यम सौदों और भवन परिवर्तन लागत पर जोर देने का सुझाव दिया गया है ओपनएआई वह समझता है कि तकनीकी नेतृत्व अस्थायी है लेकिन व्यावसायिक रिश्ते लंबे समय तक चल सकते हैं। क्या यह ध्रुव की स्थिति को बनाए रखने के लिए पर्याप्त है गूगल, anthropicऔर बाकी झुंड उनका पीछा करते हुए अरबों डॉलर का सवाल है। अभी के लिए, रविवार की रणनीति मेमो और खंदक बनाने के लिए तत्काल कॉल का सुझाव है ओपनएआई अब अपनी बढ़त को हल्के में नहीं ले रहा है।
