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ओवरहाल स्लैक को एक मैसेजिंग टूल से बुद्धिमान स्वचालन और एजेंट क्षमताओं के साथ एआई-संचालित कार्यक्षेत्र में बदल देता है
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इस कदम से प्रतिस्पर्धा बढ़ती है माइक्रोसॉफ्ट टीमें और गूगल $50B+ सहयोग सॉफ़्टवेयर बाज़ार में कार्यक्षेत्र
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रोलआउट तुरंत शुरू हो जाता है क्योंकि सेल्सफोर्स एआई एकीकरण को उद्यम उत्पादकता के लिए महत्वपूर्ण मानता है
बिक्री बल अभी-अभी सबसे बड़ा परिवर्तन शुरू किया गया है ढीला 2021 में 27.7 बिलियन डॉलर में कार्यस्थल चैट प्लेटफ़ॉर्म प्राप्त करने के बाद से। एंटरप्राइज़ दिग्गज ने 30 नए एआई-संचालित सुविधाओं की घोषणा की, जो मूल रूप से टीमों के सहयोग को नया आकार देते हैं, जिससे सीईओ मार्क बेनिओफ़ का दावा है कि एआई एजेंट – सिर्फ चैटबॉट नहीं – काम के भविष्य को परिभाषित करेंगे। यह अपडेट तब आया है जब Microsoft Teams और Google Workspace समान AI क्षमताओं को एम्बेड करने की होड़ में हैं, जिससे कार्यस्थल सहयोग अगले प्रमुख AI युद्धक्षेत्र में बदल जाएगा।
बिक्री बल बस अद्यतन नहीं किया ढीला – इसने लगभग हर फ़ंक्शन में एआई को शामिल करके शुरुआत से ही सहयोग मंच का पुनर्निर्माण किया। कंपनी ने आज 30 नई सुविधाओं का अनावरण किया जो कार्यस्थल मैसेजिंग ऐप को “एआई-फर्स्ट” सहयोग केंद्र में बदल देती है, जिसे सेल्सफोर्स ने 2021 में 27.7 बिलियन डॉलर में स्लैक का अधिग्रहण करने के बाद से सबसे आक्रामक उत्पाद विकास को चिह्नित किया है।
समय इससे अधिक रणनीतिक नहीं हो सकता। जैसे-जैसे एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर दिग्गज निवेशकों और ग्राहकों के सामने अपनी AI साख साबित करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, बिक्री बल यह स्पष्ट बयान दे रहा है कि स्लैक एआई-संचालित कार्य के लिए केंद्रीय तंत्रिका तंत्र के रूप में काम करेगा। सीईओ मार्क बेनिओफ ने बार-बार इस बात पर जोर दिया है कि एआई एजेंट – स्वायत्त सॉफ्टवेयर जो मानव हस्तक्षेप के बिना कार्यों को पूरा कर सकते हैं – एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर के अगले चरण का प्रतिनिधित्व करते हैं, और यह स्लैक ओवरहाल उस दृष्टि को तीव्र फोकस में लाता है।
नई सुविधाओं में बुद्धिमान संदेश सारांश और स्वचालित कार्य निर्माण से लेकर एआई-संचालित खोज तक सब कुछ शामिल है जो बातचीत, फ़ाइलों और एकीकृत ऐप्स के संदर्भ को समझता है। लेकिन असली गेम-चेंजर कितनी गहराई से है बिक्री बल अपने आइंस्टीन एआई प्लेटफॉर्म को स्लैक की मुख्य कार्यक्षमता में बुन रहा है। उपयोगकर्ता जल्द ही एआई एजेंटों के साथ बातचीत करेंगे जो सेल्सफोर्स सीआरएम से डेटा खींच सकते हैं, रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं, मीटिंग शेड्यूल कर सकते हैं और यहां तक कि बातचीत के इतिहास के आधार पर प्रतिक्रियाओं का मसौदा तैयार कर सकते हैं – यह सब स्लैक इंटरफ़ेस को छोड़े बिना।
ये डालता है बिक्री बल से सीधा मुकाबला है जो आक्रामक रूप से अपने कोपायलट एआई को टीमों और पूरे ऑफिस सुइट में आगे बढ़ा रहा है। अभी भी नहीं बैठा है, अपने जेमिनी एआई को वर्कस्पेस टूल में एकीकृत कर रहा है। सहयोग सॉफ़्टवेयर बाज़ार, जिसका मूल्य $50 बिलियन से अधिक है और बढ़ रहा है, उद्यम AI युद्धों में अग्रिम पंक्ति बन गया है।
