मेटा ने मेजर ऑटोमेशन पुश में ह्यूमन मॉडरेटर्स को एआई से बदल दिया है

  • इसके अनुसार, मेटा पहले तीसरे पक्ष के मानव ठेकेदारों द्वारा किए गए सामग्री मॉडरेशन कार्यों को संभालने के लिए उन्नत एआई सिस्टम तैनात कर रहा है सीएनबीसी

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  • बहुवर्षीय रोलआउट चरणबद्ध तरीके से हजारों विक्रेता पदों को समाप्त कर देगा क्योंकि एआई फेसबुक और इंस्टाग्राम पर घोटाले का पता लगाने, अवैध सामग्री हटाने और नीति प्रवर्तन का काम संभाल लेगा।

  • यह तकनीकी उद्योग में सबसे बड़े उद्यम एआई स्वचालन परिनियोजन में से एक का प्रतिनिधित्व करता है, जो 3.2 बिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए सामग्री मॉडरेशन को प्रभावित करता है।

  • यह कदम सूक्ष्म मॉडरेशन निर्णयों में एआई सटीकता और 5 अरब डॉलर के वैश्विक सामग्री मॉडरेशन उद्योग के भविष्य के बारे में सवाल उठाता है।

मेटा फेसबुक और इंस्टाग्राम पर घोटालों, अवैध मीडिया और नीति उल्लंघनों को पकड़ने के लिए डिज़ाइन किए गए उन्नत एआई सिस्टम के साथ हजारों तृतीय-पक्ष सामग्री मॉडरेटर को बदलने के लिए एक बहुवर्षीय योजना शुरू कर रहा है। यह बदलाव प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा के लिए एआई की अब तक की सबसे बड़ी तैनाती में से एक है, जो उस उद्योग को प्रभावित कर रहा है जो वर्तमान में वैश्विक स्तर पर हजारों अनुबंध श्रमिकों को रोजगार देता है। के अनुसार सीएनबीसीयह परिवर्तन मूल रूप से यह बदल देगा कि कंपनी अपने 3.2 बिलियन दैनिक उपयोगकर्ताओं के लिए सामग्री की निगरानी कैसे करती है।

मेटा अभी-अभी अपना सबसे बड़ा दांव लगाया है कि एआई वह कर सकता है जिसे वर्तमान में हजारों मानव मॉडरेटर संभालते हैं – और यह इस प्रक्रिया में पूरे उद्योग को नया आकार देने वाला है।

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कंपनी ने पुष्टि की कि वह उन्नत एआई सिस्टम की बहुवर्षीय तैनाती शुरू कर रही है जो वित्तीय घोटालों का पता लगाने से लेकर फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर अवैध मीडिया को चिह्नित करने तक सामग्री प्रवर्तन कार्यों को संभालेगी। सिस्टम एक्सेंचर और कॉग्निजेंट जैसे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं पर मेटा की निर्भरता से एक मौलिक बदलाव का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो वर्तमान में मेटा के एल्गोरिदम द्वारा ध्वजांकित सामग्री की समीक्षा करने वाले अनुमानित 15,000-20,000 अनुबंध मॉडरेटर को नियुक्त करते हैं।

सीएनबीसी सबसे पहले रणनीतिक धुरी की सूचना दी गई, जो तब आती है जब मेटा अन्य प्रभागों में लागत में कटौती करते हुए एआई बुनियादी ढांचे में अरबों का निवेश जारी रखता है। समय संयोग नहीं है – मेटा ने 2025 में सामग्री मॉडरेशन पर लगभग 5 बिलियन डॉलर खर्च किए, जिसमें से अधिकांश तीसरे पक्ष के ठेकेदारों के पास गया जो प्रतिदिन लाखों पोस्ट की समीक्षा करते हैं।

नए एआई सिस्टम मेटा के मौजूदा स्वचालित मॉडरेशन टूल पर निर्मित होते हैं लेकिन क्षमता में एक महत्वपूर्ण छलांग का प्रतिनिधित्व करते हैं। जबकि वर्तमान प्रणालियाँ मानव समीक्षा के लिए संभावित उल्लंघनों को चिन्हित करती हैं, उन्नत मॉडल नीति उल्लंघनों की विस्तृत श्रृंखला पर अंतिम प्रवर्तन निर्णय लेंगे। रोलआउट से परिचित लोगों के अनुसार, मेटा 2025 के अंत से इन क्षमताओं का परीक्षण कर रहा है, शुरुआती तैनाती ज्ञात घोटाले पैटर्न और पहले से पहचानी गई अवैध सामग्री जैसे स्पष्ट मामलों पर केंद्रित है।