सबस्टैक है कुछ उपयोगकर्ताओं को सूचित करना कि उनके खातों से जुड़े ईमेल पते और फ़ोन नंबर पिछले साल एक “सुरक्षा घटना” में उजागर हो गए थे। में खाताधारकों को एक ईमेलसबस्टैक के सीईओ क्रिस बेस्ट ने कहा कि एक हैकर ने अक्टूबर 2025 में प्राधिकरण के बिना आंतरिक डेटा तक पहुंच बनाई थी, लेकिन पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड नंबर और अन्य वित्तीय जानकारी सुरक्षित हैं।
बेस्ट ने ईमेल में कहा, “3 फरवरी को, हमने अपने सिस्टम में एक समस्या के साक्ष्य की पहचान की, जिसने एक अनधिकृत तीसरे पक्ष को बिना अनुमति के सीमित उपयोगकर्ता डेटा तक पहुंचने की अनुमति दी, जिसमें ईमेल पते, फोन नंबर और अन्य आंतरिक मेटाडेटा शामिल थे।” “हमारे पास इस बात का सबूत नहीं है कि इस जानकारी का दुरुपयोग किया जा रहा है, लेकिन हम आपको प्राप्त होने वाले किसी भी ईमेल या टेक्स्ट संदेश से अतिरिक्त सावधानी बरतने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जो संदिग्ध हो सकता है।”
सबस्टैक का कहना है कि उसने सुरक्षा समस्या को ठीक कर लिया है, और अब “भविष्य में इस प्रकार की समस्या को होने से रोकने के लिए” अपने सिस्टम को मजबूत करने के साथ-साथ पूरी जांच कर रहा है। प्लेटफ़ॉर्म ने इस बारे में कोई विवरण नहीं दिया कि सुरक्षा समस्या क्या थी, या कितने उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं – मैं और कई उपयोगकर्ता कगार जो सहकर्मी सबस्टैक का भी उपयोग करते हैं उन्हें ईमेल प्राप्त नहीं हुआ। हमने स्पष्टीकरण के लिए सबस्टैक से संपर्क किया है।
बेस्ट ने उपयोगकर्ताओं को ईमेल में कहा, “मुझे बेहद खेद है कि ऐसा हुआ।” “हम आपके डेटा और आपकी गोपनीयता की रक्षा करने की अपनी जिम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं, और हम यहां चूक गए।”
