यदि आप उन macOS उपयोगकर्ताओं में से हैं जो अपने लॉजिटेक माउस के साथ कुछ अजीब समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अच्छी खबर है: लॉजिटेक ने अब एक समाधान जारी किया है। इसके बाद आता है एकाधिक Reddit उपयोगकर्ता कल रिपोर्ट की गई कि लॉगी ऑप्शंस प्लस – लॉजिटेक एक्सेसरीज़ पर नियंत्रणों को प्रबंधित और कॉन्फ़िगर करने के लिए आवश्यक ऐप – ने काम करना बंद कर दिया है, जिससे उन्हें अनुकूलित स्क्रॉलिंग सुविधाओं, बटन क्रियाओं और इशारों का उपयोग करने से रोका जा रहा है।
एक Reddit उपयोगकर्ता कहा कि उनके लॉजिटेक माउस पर स्क्रॉल दिशा-निर्देश और अतिरिक्त बटन “जैसा मैं चाहता था वैसा काम नहीं कर रहे थे,” और कारण की पहचान करने के लिए इसे खोलने पर लोगी ऑप्शंस प्लस ऐप बूट लूप में फंस गया। लॉजिटेक तब से है स्थिति को स्वीकार किया और कहा कि इसका जी हब ऐप – लॉजिटेक जी ब्रांड के तहत गेमिंग उपकरणों के लिए एक समान प्रबंधन सॉफ्टवेयर – भी प्रभावित हुआ था।
लॉजिटेक के समर्थन पृष्ठ के अनुसार, समस्या ऐप्स चलाने के लिए आवश्यक “एक समाप्त प्रमाणपत्र” के कारण हुई थी। विंडोज़ उपयोगकर्ता अप्रभावित रहे। समस्याओं ने केवल Mac उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया क्योंकि macOS कुछ अनुप्रयोगों को चलने से रोकता है यदि ऐसा नहीं होता है एक वैध डेवलपर आईडी प्रमाणपत्र का पता लगाएंकुछ ऐसा जो है अन्य ऐप्स प्रभावित पिछले।
अब एक पैच है समस्या को ठीक करने के लिए जारी किया गयाजिसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है “क्योंकि प्रमाणपत्र इन-ऐप अपडेटर को भी प्रभावित करता है।” लॉजिटेक का कहना है कि पैच इंस्टॉल करने के बाद प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए डिवाइस सेटिंग्स, अनुकूलन और प्रोफाइल बरकरार रहेंगे। यह फिक्स macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, और macOS 13 Ventura पर चलने वाले डिवाइसों के लिए उपलब्ध है, macOS के पुराने संस्करणों के लिए फिक्स “बाद में” आएगा।
लॉजिटेक के प्रवक्ता एटीएक्ससेंटुची ने कहा, “हमने यहां गेंद गिरा दी। यह एक अक्षम्य गलती है।” Reddit पर उपयोगकर्ता की शिकायतों के जवाब में. “हमें हुई असुविधा के लिए बेहद खेद है।”
