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रिंगसेंट्रल और पाँच9 Q4 की कमाई के बाद उनके क्लाउड संचार व्यवसायों में AI व्यवधान के बारे में चिंताओं को दूर करने के बाद शेयरों में तेजी आई
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सॉफ्टवेयर शेयरों को इस डर से कई हफ्तों तक बिकवाली के दबाव का सामना करना पड़ा है कि जेनरेटिव एआई उपकरण पारंपरिक SaaS प्लेटफार्मों की जगह ले लेंगे
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कमाई के प्रदर्शन से पता चलता है कि स्थापित क्लाउड सॉफ्टवेयर कंपनियां एआई खतरों को बाजारों की आशंका से बेहतर तरीके से अपना सकती हैं
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परिणाम प्रारंभिक संकेत देते हैं कि एंटरप्राइज़ सास और एआई उपकरण सीधे प्रतिस्पर्धा करने के बजाय सह-अस्तित्व में हो सकते हैं
रिंगसेंट्रल और पाँच9 वापसी कर रहे हैं. दो क्लाउड संचार कंपनियों ने कमाई रिपोर्ट के बाद अपने शेयरों में तेजी देखी, जिससे एआई टूल्स द्वारा उनके बिजनेस मॉडल को नष्ट करने के बारे में निवेशकों की घबराहट शांत हो गई। सॉफ्टवेयर क्षेत्र में कई हफ्तों के क्रूर बिक्री दबाव के बाद, नतीजे बताते हैं कि SaaS की मौत की रिपोर्ट को बहुत बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया जा सकता है। यह इस बात के लिए एक महत्वपूर्ण परीक्षण मामला है कि क्या विरासती सॉफ़्टवेयर एआई क्रांति के साथ सह-अस्तित्व में रह सकता है।
सॉफ्टवेयर क्षेत्र को अभी-अभी आत्मविश्वास का एक अत्यंत आवश्यक शॉट मिला है। रिंगसेंट्रल और पाँच9दो क्लाउड संचार प्लेटफ़ॉर्म, जो एआई-संचालित बिकवाली में फंस गए हैं, ने कमाई दर्ज की जिससे उनके शेयरों में उछाल आया और इस कथा को चुनौती दी कि जेनेरिक एआई पारंपरिक SaaS बिजनेस मॉडल को ध्वस्त कर देगा।
कई हफ्तों से सॉफ्टवेयर शेयरों में भारी गिरावट आ रही है। एआई एजेंटों और कोडिंग सहायकों की तेजी से प्रगति से घबराए निवेशक एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर कंपनियों के शेयरों को बेच रहे हैं, जैसे टूल पर दांव लगा रहे हैं ओपनएआई उन्नत मॉडल और गूगल का मिथुन महंगे सॉफ़्टवेयर सब्सक्रिप्शन को अप्रचलित बना देगा। तर्क यह है कि यदि AI ग्राहक सेवा संभाल सकता है, कोड लिख सकता है और वर्कफ़्लो को स्वचालित कर सकता है, तो विशेष सॉफ़्टवेयर के लिए भुगतान क्यों करें?
लेकिन कमाई की रिपोर्ट से रिंगसेंट्रल और पाँच9 अधिक सूक्ष्म कहानी बताओ. एआई द्वारा विस्थापित होने के बजाय, ये कंपनियां एआई क्षमताओं को अपने प्लेटफार्मों में एम्बेड कर रही हैं, संभावित रूप से उन्हें अनावश्यक के बजाय अधिक मूल्यवान बना रही हैं। रिंगसेंट्रल जबकि, अपने एकीकृत संचार मंच में एआई-संचालित सुविधाओं को एकीकृत कर रहा है पाँच9 एआई-संचालित संपर्क केंद्र स्वचालन पर ध्यान केंद्रित किया है जो इसकी मूल पेशकश को प्रतिस्थापित करने के बजाय पूरक करता है।
बाज़ार की प्रतिक्रिया तत्काल थी। हाल के कारोबारी सत्रों में कई वर्षों के निचले स्तर को छूने के बाद, दोनों शेयरों में तेजी आई क्योंकि निवेशकों ने एआई खतरे का पुनर्मूल्यांकन किया। रैली से पता चलता है कि वॉल स्ट्रीट ने कम से कम एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर की कुछ श्रेणियों के लिए व्यवधान की कहानी पर अधिक प्रतिक्रिया व्यक्त की होगी।
