फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 प्रो के उत्पादन की शुरुआत में देरी
जब हम बड़े पैमाने पर उत्पादन रैंप के लिए फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 प्रो की तैयारी कर रहे थे, तो हमें दो मुद्दों का पता चला, एक नए हैप्टिक टचपैड पर और दूसरा कस्टम डिस्प्ले पर। हमने तब से इन दोनों का मूल कारण ढूंढा है और समाधान ढूंढे हैं। हालाँकि, इन अद्यतनों को लाने के लिए, हमें बड़े पैमाने पर उत्पादन की शुरुआत में देरी करने की आवश्यकता है, जो पहले बैच के शिपमेंट को जून के अंत से जुलाई के अंत तक लगभग एक महीने तक धकेलता है, अगस्त की शुरुआत में कुछ इकाइयों के कुछ जोखिम के साथ। यह संभवतः अधिकांश जुलाई बैच शिपमेंट को अगस्त में धकेल देगा। हम अगस्त में अपनी सूचित तिथियों को पूरा करने की योजना बना रहे हैं, लेकिन अंतिम अगस्त बैचों के सितंबर की शुरुआत में चले जाने में कुछ जोखिम है। हमें उम्मीद नहीं है कि देर से विनिर्माण शुरू होने में अगस्त से अधिक देरी होगी। हम किसी भी उत्पाद में देरी करना पसंद नहीं करते हैं, लेकिन हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 प्रो जितना संभव हो उतना मजबूत और विश्वसनीय हो। यदि नया शिपमेंट समय अब आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपकी प्री-ऑर्डर जमा राशि पूरी तरह से वापसी योग्य है। जैसे ही हम सत्यापन को अंतिम रूप देंगे, उत्पादन रैंप शुरू करेंगे, और बैचों की शिपिंग शुरू करेंगे, हम आपको अपडेट रखना जारी रखेंगे। इस बीच, हम उन ग्राहकों को समय पर नए इंटेल कोर अल्ट्रा सीरीज़ 3 मेनबोर्ड भेजना शुरू कर देंगे, जिन्होंने प्री-ऑर्डर किया है, साथ ही कुछ ऐसे मॉड्यूल भी लॉन्च करना शुरू करेंगे जिनमें टचपैड या डिस्प्ले नहीं है।
हैप्टिक टचपैड उत्पादन
हैप्टिक टचपैड पर, शुरू से ही हमारा उद्देश्य पूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव की पूर्णता रहा है। प्रारंभिक प्रतिक्रिया हम देखते हैं हमारे लॉन्च इवेंट और कंप्यूटेक्स में व्यावहारिक परीक्षण इंगित करता है कि हम इसे सही कर रहे हैं। इसके लिए मैकेनिकल, इलेक्ट्रिकल और फ़र्मवेयर डिज़ाइन में कड़े एकीकरण और बार-बार पुनरावृत्ति की आवश्यकता थी। विशेष रूप से फ़र्मवेयर पर, हम दर्जनों आंतरिक रिलीज़ों से गुजरे हैं जो हैप्टिक अनुभव को ठीक करते हैं और एकरूपता को बल देते हैं और स्पर्श और क्लिक व्यवहार पर किनारे के मामलों को हल करते हैं। पिछले वर्ष के पूरे विकास के दौरान, हमने पूर्ण विश्वसनीयता प्राप्त करने के लिए फर्मवेयर बग और निट्स की एक श्रृंखला को ढूंढा और हल किया।
पिछले कुछ महीनों में, हमें कुछ नकली बग मिले हैं जो कुछ इकाइयों पर शायद ही कभी ट्रिगर होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बार-बार क्लिक करने के बाद टचपैड अपने आप रीसेट हो जाता है। हमारे आपूर्तिकर्ताओं लाइट-ऑन और बोरियास के साथ काम करते हुए, हमें ग्राउंडिंग के आसपास पीसीबी डिज़ाइन में एक विद्युत समस्या मिली, हमारा मानना था कि यही मूल कारण था, और इसे हल करने के लिए निर्माण के लिए एक नया पीसीबी स्पिन जारी किया। समानांतर में, हमने फ़र्मवेयर परिवर्तनों की पहचान की, हमारा मानना था कि इससे मूल पीसीबी डिज़ाइन पर समस्या भी कम हो जाएगी। जैसे ही हमने मूल पीसीबी के साथ उत्पादन रैंप शुरू किया, हमने पाया कि फर्मवेयर परिवर्तन वाले मॉड्यूल अभी भी विफलता मोड को व्यक्त कर रहे थे, और विकास निर्माण के दौरान हमने जो देखा था उससे अधिक दर पर। इस वजह से, हम नए पीसीबी की प्रतीक्षा में उत्पादन रोक रहे हैं, जिसका उपयोग सभी शिपमेंट के लिए किया जाएगा। हमने इनके पहले नमूने इकट्ठे कर लिए हैं और निर्धारित किया है कि इनसे समस्या का समाधान हो जाएगा। अब हम यह सुनिश्चित करने के लिए पूर्ण सत्यापन पूरा कर रहे हैं कि कोई अन्य प्रतिगमन न हो (इसमें 200,000 अनुक्रमिक क्लिक जैसे परीक्षणों की एक श्रृंखला शामिल है), और शेड्यूल में तेजी लाने के लिए पहले से ही बड़े पैमाने पर उत्पादन मात्रा का उत्पादन शुरू कर दिया है। नए मॉड्यूल जुलाई के मध्य में हमारे हैप्टिक टचपैड आपूर्तिकर्ता से हमारे अंतिम असेंबली कारखाने में आते हैं। हमने इस बीच अन्य उप-असेंबली का उत्पादन शुरू कर दिया है, इसलिए हम लैपटॉप को जल्दी से असेंबल, परीक्षण और आउटपुट करने में सक्षम होंगे।
उत्पादन प्रदर्शित करें
टचपैड मुद्दे के समान, जैसे ही हमने नए डिस्प्ले का बड़े पैमाने पर उत्पादन शुरू किया, हमें एक बग मिला जिसके परिणामस्वरूप पैनल एक इकाई पर प्रारंभ नहीं हो सका। हमारे प्रदर्शन आपूर्तिकर्ता, सीएसओटी रूट ने समस्या का कारण बना और पाया कि यह कुछ आरंभीकरण मापदंडों से संबंधित एक एज केस था। हमने सीएसओटी के साथ एक अद्यतन डिस्प्ले फ़र्मवेयर पर काम किया है जो अब उत्पादन में प्रवेश कर रहा है। हम उम्मीद करते हैं कि अपडेटेड पैनल का निर्माण और वितरण हैप्टिक टचपैड मॉड्यूल के शेड्यूल के भीतर फिट होगा, इसलिए यह हमारे लैपटॉप शेड्यूल को प्रभावित नहीं करेगा। हालाँकि, यह नए डिस्प्ले के प्री-ऑर्डर को प्रभावित करता है, शिपमेंट अब जून के बजाय जुलाई में शुरू होता है।
मेनबोर्ड शिपमेंट
अंत में, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, हम जून में समय पर इंटेल कोर अल्ट्रा सीरीज 3 के साथ नए फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 प्रो मेनबोर्ड की शिपमेंट शुरू करेंगे। हम आम तौर पर प्री-ऑर्डर की शिपमेंट उस समय शुरू करते हैं जब किसी नए उत्पाद पर प्रेस समीक्षाएँ लाइव होती हैं, ताकि आप समीक्षा परिणामों का मूल्यांकन कर सकें और निर्णय ले सकें कि आपको अपना प्री-ऑर्डर जारी रखना है या नहीं। हालाँकि, पूरे सिस्टम के लिए फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 प्रो प्रेस समीक्षाएँ अब जुलाई में होंगी। इसका मतलब है कि इस बीच मेनबोर्ड के लिए, आपको इंटेल कोर अल्ट्रा सीरीज़ 3 प्रोसेसर की सामान्य समीक्षाओं के साथ-साथ आज तक लाइव हुए व्यावहारिक लेखन और वीडियो पर भरोसा करना होगा।
मेनबोर्ड पर हमारे पास एक अन्य अपडेट उस फीडबैक को हल करने के लिए है जो हमें एलपीसीएएमएम2 मेमोरी उपलब्धता के बारे में प्री-ऑर्डर करने वालों से मिला है। आपके मेनबोर्ड के साथ उपयोग करने के लिए एलपीसीएएमएम2 खरीदने के लिए बहुत कम खुदरा विकल्प हैं, इसलिए यदि आप मेमोरी को शामिल करने के लिए मौजूदा मेनबोर्ड प्री-ऑर्डर को समायोजित करना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और अद्यतन करें. ध्यान दें कि यदि आपका मेनबोर्ड जून बैच में है, तो अभी ऑर्डर में LPCAMM2 जोड़ने से शिपमेंट में थोड़ी देरी हो सकती है। भविष्य में, हम एक बंडल लागू करेंगे जो मेनबोर्ड प्री-ऑर्डर ग्राहकों को उनके मेनबोर्ड प्री-ऑर्डर के साथ मेमोरी का चयन करने की अनुमति देगा।
फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 प्रो के उत्पादन में देरी के लिए हम क्षमा चाहते हैं। प्रो का उद्देश्य फ्रेमवर्क लैपटॉप 13 के प्रदर्शन, परिशोधन और मजबूती को समतल करना है, और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि अंतिम उत्पाद उस पर खरा उतरे। जैसे-जैसे हम अद्यतन बड़े पैमाने पर उत्पादन कार्यक्रम में आगे बढ़ेंगे, हम आपको अपडेट करते रहेंगे, और हम आपके साथ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स को ठीक करने के लिए उत्सुक हैं।
फ्रेमवर्क टीम
