कंपनी की पूर्व सुरक्षा और कल्याण प्रमुख, वैष्णवी जयकुमार की गवाही के अनुसार, मेटा ने कथित तौर पर “सेक्स के लिए मनुष्यों की तस्करी” में शामिल खातों को निलंबित करने से पहले 16 मौके दिए। गवाही – कई अन्य दावों के साथ कि मेटा ने जुड़ाव बढ़ाने पर समस्याओं को नजरअंदाज कर दिया – एक असंशोधित अदालती फाइलिंग में सामने आया देश भर के स्कूल जिलों द्वारा दायर सोशल मीडिया बाल सुरक्षा मुकदमे से संबंधित।
जयकुमार ने अपने बयान के दौरान कहा, “इसका मतलब है कि आप वेश्यावृत्ति और यौन आग्रह के लिए 16 उल्लंघनों के दोषी हो सकते हैं, और 17वें उल्लंघन पर, आपका खाता निलंबित कर दिया जाएगा।” उन्होंने कहा कि मुकदमे के अनुसार, “पूरे उद्योग में किसी भी उपाय से” यह “एक बहुत ऊंची हड़ताल सीमा” है। वकीलों का दावा है कि आंतरिक दस्तावेज़ भी इस नीति की “पुष्टि” करते हैं।
जैसा कि रिपोर्ट किया गया है समयअप्रकाशित फाइलिंग से अन्य परेशान करने वाले आरोपों का पता चलता है, जिसमें यह भी शामिल है कि इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं के लिए मंच पर बाल यौन शोषण सामग्री (सीएसएएम) की रिपोर्ट करने के लिए मेटा के पास “कोई विशिष्ट तरीका नहीं था”। जब जयकुमार को इस बारे में पता चला, तो उन्होंने कथित तौर पर “इस मुद्दे को ‘कई बार’ उठाया, लेकिन उन्हें बताया गया कि इसे बनाने और रिपोर्ट की समीक्षा करने में बहुत अधिक काम होगा”।
फाइलिंग से कई उदाहरणों का पता चलता है जिसमें मेटा पर जुड़ाव बढ़ाने के पक्ष में अपने प्लेटफार्मों के नुकसान को कम करने का आरोप लगाया गया है। 2019 में, मेटा ने अवांछित संदेशों को प्राप्त करने से रोकने के लिए सभी किशोरों के खातों को डिफ़ॉल्ट रूप से निजी बनाने पर विचार किया; हालाँकि, कंपनी ने कथित तौर पर इस विचार को अस्वीकार कर दिया क्योंकि विकास टीम ने पाया कि इससे “संबद्धता ख़त्म होने की संभावना है।” मेटा ने पिछले साल इंस्टाग्राम पर किशोरों को निजी खातों में डालना शुरू किया।
मुकदमे में यह भी दावा किया गया है कि जबकि मेटा शोधकर्ताओं ने पाया कि पोस्ट पर लाइक छिपाने से उपयोगकर्ताओं को “अपने बारे में बुरा महसूस करने की काफी कम संभावना होगी”, कंपनी ने यह पाते हुए इन योजनाओं को वापस ले लिया कि यह “एफबी मेट्रिक्स के लिए काफी नकारात्मक” थी। मेटा पर भी इसी तरह का आरोप है सौंदर्य फिल्टर बहाल करना 2020 में, यह पता चलने के बाद भी कि वे “युवा लड़कियों को बॉडी डिस्मॉर्फिया के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित कर रहे थे।” मेटा ने कहा, मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि फ़िल्टर हटाने से “नकारात्मक विकास प्रभाव पड़ सकता है, क्योंकि किसी भी प्रतिबंध से लोगों के कहीं और जाने पर जुड़ाव कम होने की संभावना है”।
मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने एक ईमेल बयान में कहा, “हम इन आरोपों से दृढ़ता से असहमत हैं, जो जानबूझकर भ्रामक तस्वीर पेश करने के प्रयास में चुनिंदा उद्धरणों और गलत सूचनाओं पर आधारित हैं।” द वर्ज। “पूरा रिकॉर्ड दिखाएगा कि एक दशक से अधिक समय से, हमने माता-पिता की बात सुनी है, उन मुद्दों पर शोध किया है जो सबसे ज्यादा मायने रखते हैं, और किशोरों की सुरक्षा के लिए वास्तविक बदलाव किए हैं – जैसे अंतर्निहित सुरक्षा के साथ किशोर खाते शुरू करना और माता-पिता को अपने किशोरों के अनुभवों को प्रबंधित करने के लिए नियंत्रण प्रदान करना।”
