पर्प्लेक्सिटी ने एआई हथियारों की दौड़ में एक और शॉट लगा दिया है, एक मुफ्त एआई-संचालित शॉपिंग असिस्टेंट लॉन्च किया है जो इसे ब्लैक फ्राइडे के शुरू होते ही चैटजीपीटी और Google की शॉपिंग सुविधाओं के साथ आमने-सामने रखता है। स्टार्टअप का नया व्यक्तिगत खरीदार आपकी प्राथमिकताओं को याद रखता है और आपको सीधे पेपैल के माध्यम से खरीदारी करने देता है, जो उपभोक्ता एआई अनुप्रयोगों में अब तक का सबसे साहसिक कदम है।
एआई शॉपिंग युद्धों में और अधिक भीड़ हो गई। विकलता सीधे तौर पर चुनौतीपूर्ण, आज अपनी मुफ्त एआई-संचालित खरीदारी सुविधा शुरू की ओपनएआई और गूगल चूँकि उपभोक्ता वर्ष के सबसे बड़े शॉपिंग सप्ताहांत के लिए तैयार हैं। समय संयोग नहीं है – इसकी गणना की गई है।
पर्प्लेक्सिटी का दृष्टिकोण वही दर्शाता है जो हमने ChatGPT के शॉपिंग रिसर्च टूल से देखा है। उपयोगकर्ता जो खोज रहे हैं उसे टाइप करते हैं, अनुवर्ती प्रश्नों के साथ परिष्कृत करते हैं, और उत्पाद अनुशंसाओं को विशिष्टताओं और समीक्षाओं के साथ कार्ड के रूप में प्रदर्शित करते हैं। लेकिन पर्प्लेक्सिटी ने अपने विभेदक के रूप में स्मृति पर दांव लगाया है। अपनी बे एरिया नौका यात्रा के लिए कम्यूटर जैकेट मांगें, और जब आप बाद में जूते खोजेंगे तो एआई उस संदर्भ को याद रखेगा।
असली नवीनता चेकआउट प्रवाह में है। जिसके माध्यम से परप्लेक्सिटी अपनी ‘इंस्टेंट बाय’ साझेदारी कहती है पेपैलउपयोगकर्ता चैट इंटरफ़ेस छोड़े बिना सीधे खरीदारी कर सकते हैं। यह क्या संबोधित करता है द वर्ज प्रधान संपादक निलय पटेल ने ‘डोरडैश समस्या’ कहा है – एआई एजेंट जो व्यापारियों को ग्राहक संबंध से दूर कर देते हैं।
‘इंस्टेंट बाय व्यापारियों को रिटेल लूप में रहने और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने की अनुमति देता है, जैसा कि वे अपनी साइटों पर करते हैं,’ पेरप्लेक्सिटी ने अपने लेख में बताया है घोषणा पोस्ट. यह पारंपरिक वाणिज्य संबंधों को बाधित करने के लिए अन्य एआई प्लेटफार्मों पर पड़ने वाली प्रतिक्रिया से बचने के लिए एक रणनीतिक कदम है।
पर्प्लेक्सिटी के सीईओ अरविंद श्रीनिवास प्रतिस्पर्धा के बारे में कोई शिकायत नहीं कर रहे हैं। कंपनी का ब्लॉग पोस्ट उन खोज बारों पर सीधा निशाना साधता है जो ‘अन्वेषण में विफल’ होते हैं और संपादकीय आउटलेट्स जो ‘पाठकों को उनके पसंद आने वाले सटीक उत्पादों से मिलाने के बजाय संबद्ध राजस्व को प्राथमिकता देते हैं।’ यह Google के खरीदारी परिणामों और पारंपरिक उत्पाद समीक्षा साइटों पर बहुत सूक्ष्म कटाक्ष है।
जैसे ही छुट्टियों की खरीदारी चरम पर होती है, यह सुविधा लॉन्च हो जाती है। ओपनएआई इस महीने की शुरुआत में चैटजीपीटी का शॉपिंग रिसर्च टूल लॉन्च किया गया गूगल जेमिनी के माध्यम से अपने एआई-संचालित खरीदारी अनुभव को आगे बढ़ा रहा है। अब पर्प्लेक्सिटी एक उपभोक्ता-सामना करने वाली सुविधा के साथ रिंग में उतर रही है जो खोज शक्ति उपयोगकर्ताओं से परे अपने उपयोगकर्ता आधार का महत्वपूर्ण रूप से विस्तार कर सकती है।
