यूरोपीय आयोग ने बस फटकार लगाई एक्स डिजिटल सेवा अधिनियम का उल्लंघन करने पर €140 मिलियन का जुर्माना लगाया गया, जो यूरोपीय संघ के व्यापक तकनीकी विनियमन के तहत पहला बड़ा जुर्माना है। यह जुर्माना प्लेटफ़ॉर्म के ‘भ्रामक’ ब्लू चेकमार्क सिस्टम और पारदर्शिता आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता को लक्षित करता है, जिससे एलोन मस्क के सोशल मीडिया साम्राज्य पर नियामक दबाव बढ़ जाता है।
यूरोपीय संघ ने डिजिटल सेवा अधिनियम के तहत अपना पहला बड़ा झटका दिया एक्स €140 मिलियन के चौंका देने वाले जुर्माने के साथ, जो हर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को नोटिस में डालता है। जुर्माना उस चीज़ को लक्षित करता है जिसे नियामक प्लेटफ़ॉर्म के नीले चेकमार्क सत्यापन प्रणाली के आसपास ‘भ्रामक प्रथाओं’ कहते हैं – 44 बिलियन डॉलर में ट्विटर का अधिग्रहण करने के बाद से मस्क की मुद्रीकरण रणनीति की आधारशिला।
यह जुर्माना यूरोपीय संघ के तकनीकी विनियमन के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण का प्रतिनिधित्व करता है। अगस्त 2023 में डीएसए प्रभावी होने के बाद से, नियामक प्रमुख प्लेटफार्मों के खिलाफ मामले बना रहे हैं, लेकिन यह पहली बार है कि उन्होंने अपने सबसे शक्तिशाली हथियार का इस्तेमाल किया है: वित्तीय दंड जो वैश्विक वार्षिक राजस्व के 6% तक पहुंच सकता है। संदर्भ के लिए, अनुमानित राजस्व के आधार पर एक्स के लिए वह सीमा लगभग 180 मिलियन डॉलर होगी।
मुद्दे पर है एक्स ट्विटर की सत्यापन प्रणाली में आमूल-चूल परिवर्तन, जो परंपरागत रूप से सार्वजनिक हस्तियों के प्रामाणिक खातों को नीले चेकमार्क से चिह्नित करता था। मस्क के नेतृत्व में, प्लेटफ़ॉर्म ने सत्यापन को एक्स प्रीमियम के माध्यम से एक सशुल्क सदस्यता सेवा में बदल दिया, जिससे कोई भी $ 8 मासिक के लिए नीला बैज खरीद सकता है। यूरोपीय संघ के नियामकों का तर्क है कि यह मूल रूप से उपयोगकर्ताओं को खाते की प्रामाणिकता और विश्वसनीयता के बारे में गुमराह करता है।
‘भ्रामक’ लेबल विशेष रूप से चुभता है क्योंकि यह दिल पर वार करता है एक्स व्यवसाय मॉडल परिवर्तन. जब मस्क ने ट्विटर पर कब्ज़ा किया, तो उन्होंने तुरंत सत्यापन प्रणाली को अभिजात्य और अलोकतांत्रिक के रूप में लक्षित किया। उन्होंने नवंबर 2022 में सशुल्क सत्यापन शुरू करते हुए पोस्ट किया था, जिसे यूरोपीय नियामक अब भ्रामक मानते हैं, “लोगों को बिजली! $8/माह के लिए नीला।”
सत्यापन के मुद्दों से परे, आयोग ने डीएसए पारदर्शिता दायित्वों को पूरा करने में एक्स की विफलता का हवाला दिया। कानून के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म को सामग्री मॉडरेशन निर्णयों, एल्गोरिथम सिस्टम और जोखिम मूल्यांकन के बारे में विस्तृत रिपोर्ट प्रकाशित करने की आवश्यकता होती है। एक्स ट्विटर के पिछले प्रबंधन ने अनुपालन बुनियादी ढांचे को बनाए रखने के लिए संघर्ष किया है, खासकर मस्क के अधिग्रहण के बाद लगभग 80% कर्मचारियों की छंटनी के बाद।
यह प्रवर्तन कार्रवाई डालता है एक्स यूरोप में कार्यरत अन्य अमेरिकी तकनीकी दिग्गजों की तुलना में विशिष्ट रूप से अनिश्चित क्षेत्र में। जबकि मेटा, गूगलऔर ईयू अनुपालन टीमों में भारी निवेश किया है, एक्स ने विनियमन के लिए अधिक टकरावपूर्ण दृष्टिकोण अपनाया है। मई 2023 में मंच कुछ समय के लिए दुष्प्रचार पर यूरोपीय संघ की स्वैच्छिक अभ्यास संहिता से बाहर हो गया, हालांकि बाद में यह फिर से इसमें शामिल हो गया।
