एक्स इसने यूरोपीय संघ के साथ अपने नियामक विवाद को नाटकीय ढंग से बढ़ा दिया है। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ने इस सप्ताह के अंत में यूरोपीय आयोग के विज्ञापन खाते को समाप्त कर दिया, यह दावा करते हुए कि यूरोपीय संघ ने विज्ञापन प्रणाली की खामियों का फायदा उठाया – ब्रसेल्स द्वारा भ्रामक सत्यापन प्रथाओं के लिए एक्स पर रिकॉर्ड €120 मिलियन का जुर्माना लगाने के कुछ ही दिन बाद। यह कदम यूरोपीय संघ के नियामकों के खिलाफ एक अभूतपूर्व कॉर्पोरेट प्रतिशोध का प्रतीक है।
एक्स प्लेटफ़ॉर्म के अधिग्रहण के बाद से हमने जो सबसे प्रत्यक्ष कॉर्पोरेट प्रतिशोध देखा है, उसमें यूरोपीय नियामकों के ख़िलाफ़ चुनौती दी गई है एलोन मस्क. कंपनी ने सप्ताहांत में यूरोपीय आयोग के विज्ञापन खाते को समाप्त कर दिया, जिससे यूरोपीय संघ के पहले डिजिटल सेवा अधिनियम के जुर्माने के साथ शुरू हुआ तनाव बढ़ गया – गुरुवार को घोषित €120 मिलियन का भारी जुर्माना।
समय को इससे अधिक स्पष्ट नहीं किया जा सकता। एक्स की उत्पाद प्रमुख निकिता बियर ने पलटवार किया आयोग में, लेकिन बिल्कुल वैसी नहीं जैसा आप उम्मीद करेंगे। सीधे तौर पर जुर्माने का हवाला देने के बजाय, बियर ने यूरोपीय संघ के अधिकारियों पर अपने बढ़िया घोषणा पोस्ट पर कृत्रिम रूप से पहुंच बढ़ाने के लिए एक्स के विज्ञापन संगीतकार प्रणाली में भेद्यता का फायदा उठाने का आरोप लगाया।
“जैसा कि आप जानते होंगे, एक्स का मानना है कि हमारे मंच पर सभी को समान आवाज मिलनी चाहिए,” बियर ने एक स्पष्ट प्रतिक्रिया में लिखा। “हालांकि, ऐसा लगता है कि आप मानते हैं कि नियम आपके खाते पर लागू नहीं होने चाहिए।” आयोग पर आरोप है कि उसने कथित तौर पर “एक शोषण का फायदा उठाने के लिए निष्क्रिय विज्ञापन खाते” का उपयोग किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को धोखा देने और दृश्यता बढ़ाने के लिए उनकी पोस्ट को एक वीडियो के रूप में प्रदर्शित किया गया।
€120 मिलियन का जुर्माना डिजिटल सेवा अधिनियम के तहत ब्रुसेल्स की पहली बड़ी प्रवर्तन कार्रवाई का प्रतिनिधित्व करता है, जिसे नियामकों ने एक्स की “भ्रामक” नीली चेकमार्क प्रणाली कहा है। आयोग ने तर्क दिया कि एक्स का भुगतान किया गया सत्यापन मॉडल उपयोगकर्ताओं को प्रतिरूपण और घोटालों के प्रति संवेदनशील बनाता है, जो वास्तविक सत्यापन का संकेत देने पर एक बार प्रदान किए गए ट्रस्ट सिग्नल ब्लू चेक से मौलिक रूप से भिन्न है।
यूरोपीय नियामकों ने भी विज्ञापन पारदर्शिता से संबंधित डीएसए आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल रहने के लिए एक्स को दोषी ठहराया। प्लेटफ़ॉर्म के विज्ञापन भंडार में कथित तौर पर नए कानून के तहत अनिवार्य पहुंच और पारदर्शिता मानकों का अभाव है, जिसका उद्देश्य तकनीकी दिग्गजों को सामग्री मॉडरेशन और उपयोगकर्ता सुरक्षा के लिए अधिक जवाबदेह होने के लिए मजबूर करना है।
मस्क की प्रतिक्रिया विशेष रूप से कुंद थी। अरबपति मालिक जुर्माने का वर्णन किया इससे भी अधिक भड़काऊ संदेश पोस्ट करने से पहले “बकवास” के रूप में: “ईयू के खत्म होने में कितना समय लगेगा? ईयू को खत्म करो।” टिप्पणियाँ संकेत देती हैं कि मस्क के अधिग्रहण के बाद से एक्स और यूरोपीय अधिकारियों के बीच संबंध कितने खराब हो गए हैं।
लेकिन एक्स की प्रतिक्रिया सोशल मीडिया पोस्ट से परे है। बियर ने दावा किया कि कथित शोषण का “इस तरह कभी दुरुपयोग नहीं किया गया” और कहा कि तब से इसे पैच कर दिया गया है। खाता समाप्ति प्रभावी रूप से यूरोपीय आयोग को प्लेटफ़ॉर्म पर प्रचारित सामग्री खरीदने की क्षमता से वंचित कर देती है, हालांकि उनके ऑर्गेनिक पोस्ट दृश्यमान रहते हैं और उनका ग्रे सरकारी सत्यापन चेकमार्क बरकरार रहता है।
