अमेज़ॅन अपनी छुट्टियों की खरीदारी रणनीति को बिल्कुल स्पष्ट कर रहा है: 28 नवंबर को आने वाले सर्वोत्तम ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे सौदे प्राइम सदस्यता के पीछे बंद कर दिए जाएंगे। खरीदारों को 139 डॉलर प्रति वर्ष के ग्राहकों में बदलने के लिए कंपनी का आक्रामक प्रयास तब हुआ है जब स्ट्रीमिंग युद्ध तेज हो गया है और प्राइम वीडियो ने अपनी विज्ञापन-मुक्त स्थिति खो दी है।
जैसे-जैसे हॉलिडे शॉपिंग बोनस नजदीक आ रहा है, अमेज़न अपनी प्राइम मेंबरशिप रणनीति को दोगुना कर रहा है। कंपनी ने यह स्पष्ट कर दिया है कि जो खरीदार इसके गहन ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे डिस्काउंट तक पहुंच चाहते हैं, उन्हें प्राइम सब्सक्रिप्शन के लिए प्रयास करना होगा – एक ऐसा कदम जो इस बात को रेखांकित करता है कि 139 डॉलर प्रति वर्ष की सेवा अमेज़ॅन के बिजनेस मॉडल के लिए कितनी महत्वपूर्ण हो गई है।
समय संयोग नहीं है. वीरांगना अपने मुख्य ई-कॉमर्स व्यवसाय में धीमी वृद्धि से निपटने के दौरान स्ट्रीमिंग प्रतिद्वंद्वियों से तीव्र प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। प्राइम मेंबरशिप के पीछे अपने सबसे अच्छे अवकाश सौदे पेश करके, कंपनी अनिवार्य रूप से कैज़ुअल शॉपर्स को एक प्रतिबद्धता बनाने के लिए मजबूर कर रही है जो एक शॉपिंग सप्ताहांत से कहीं अधिक है।
कंपनी के संदेश से पता चलता है, “यदि आप पेश किए जा रहे उपहारों से आकर्षित हैं, लेकिन प्राइम के लिए साइन अप नहीं किया है, तो अमेज़ॅन इसे बहुत आसान बनाता है” – लेकिन यह आसानी कुछ शर्तों के साथ आती है। मूल प्राइम सदस्यता की कीमत अब $14.99 मासिक या $139 वार्षिक है, जो पिछले मूल्य निर्धारण स्तरों से लगातार वृद्धि का प्रतिनिधित्व करती है।
विशेष रूप से जो बात बता रही है वह यह है कि अमेज़ॅन प्रतिस्पर्धी दबाव के जवाब में प्राइम के मूल्य प्रस्ताव को कैसे आगे बढ़ा रहा है। सेवा में अब मुफ्त ग्रबहब प्लस सदस्यता और बीपी और अमोको गैस स्टेशनों पर छूट शामिल है – सदस्यता लागत को उचित ठहराने के स्पष्ट प्रयास क्योंकि मुद्रास्फीति के प्रति जागरूक उपभोक्ता आवर्ती शुल्कों की जांच करते हैं।
लेकिन अमेज़न की स्ट्रीमिंग रणनीति से आगे की चुनौतियों का पता चलता है। प्राइम वीडियो, जो एक समय विज्ञापन-मुक्त नेटफ्लिक्स प्रतियोगी के रूप में एक प्रमुख विक्रय बिंदु था, अब डिफ़ॉल्ट रूप से विज्ञापन दिखाता है। जो ग्राहक मूल विज्ञापन-मुक्त अनुभव चाहते हैं, उन्हें अतिरिक्त भुगतान करना होगा, जो कि प्राइम के मूल मूल्य प्रस्ताव से एक महत्वपूर्ण विचलन है। यह बदलाव तब आया है जब अमेज़ॅन दर्शकों का ध्यान और विज्ञापनदाता डॉलर के लिए डिज़नी +, एचबीओ मैक्स और नेटफ्लिक्स के साथ प्रतिस्पर्धा करता है।
कंपनी ने मूल्य-संवेदनशील ग्राहकों को पूरी तरह से नहीं छोड़ा है। 18-24 आयु वर्ग के छात्र और युवा वयस्क अभी भी $7.49 मासिक या $69 सालाना पर प्राइम का उपयोग कर सकते हैं, जबकि एसएनएपी और मेडिकेड जैसे सरकारी सहायता कार्यक्रमों के लोग $6.99 मासिक पर प्राइम एक्सेस के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं। ये मूल्य निर्धारण स्तर अमेज़ॅन की मान्यता को दर्शाते हैं कि विभिन्न जनसांख्यिकीय क्षेत्रों को अलग-अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
परिवार साझाकरण घटक प्राइम सदस्यों को एक अन्य वयस्क, चार बच्चों तक और चार किशोरों तक (7 अप्रैल, 2025 की कटऑफ तिथि के साथ) लाभ बढ़ाने की अनुमति देता है। यह साझाकरण मॉडल प्राथमिक खाताधारकों से सदस्यता राजस्व बनाए रखते हुए अमेज़ॅन को व्यापक नेटवर्क बनाने में मदद करता है।
