पिछले हफ्ते के प्रमुख अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) आउटेज के बाद सिग्नल को अपने साथ ले लिया गया, एलोन मस्क थे शीघ्र करने के लिए आलोचना करना एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप की बड़ी तकनीक पर निर्भरता। लेकिन सिग्नल के अध्यक्ष मेरेडिथ व्हिटेकर का तर्क है कि कंपनी के पास AWS या किसी अन्य प्रमुख क्लाउड प्रदाता का उपयोग करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं था।
“यहाँ समस्या यह नहीं है कि सिग्नल ने AWS पर चलने के लिए ‘चुना’ है,” व्हिटेकर ब्लूस्काई पर पोस्ट की एक श्रृंखला में लिखते हैं. “समस्या बुनियादी ढांचे के क्षेत्र में शक्ति की एकाग्रता है, जिसका अर्थ है कि वास्तव में कोई अन्य विकल्प नहीं है: व्यावहारिक रूप से कहें तो पूरे स्टैक का स्वामित्व 3-4 खिलाड़ियों के पास है।”
थ्रेड में, व्हिटेकर का कहना है कि जिन लोगों को यह एहसास नहीं था कि सिग्नल AWS का उपयोग करता है, वह “चिंताजनक” है, क्योंकि यह इंगित करता है कि उन्हें इस बात की जानकारी नहीं है कि क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर उद्योग कितना केंद्रित है। “सवाल यह नहीं है कि ‘सिग्नल AWS का उपयोग क्यों करता है?'” व्हिटेकर लिखते हैं। “यह किसी भी वैश्विक, वास्तविक समय, मास कॉम प्लेटफॉर्म की ढांचागत आवश्यकताओं को देखना है और पूछना है कि यह कैसे हुआ कि हम ऐसी जगह पर पहुंच गए जहां एडब्ल्यूएस और अन्य हाइपरस्केलर्स के लिए कोई यथार्थवादी विकल्प नहीं है।”
व्हिटेकर का कहना है कि AWS, Microsoft Azure और Google की क्लाउड सेवाएँ ही एकमात्र व्यवहार्य विकल्प हैं जिनका उपयोग सिग्नल अपने स्वयं के निर्माण के लिए अरबों डॉलर खर्च किए बिना वैश्विक स्तर पर विश्वसनीय सेवा प्रदान करने के लिए कर सकता है। व्हिटेकर कहते हैं, “लाखों समवर्ती ऑडियो/वीडियो कॉल करने में सक्षम तत्काल कॉम के लिए एक कम-विलंबता प्लेटफ़ॉर्म चलाने के लिए गणना, भंडारण और किनारे की उपस्थिति के पूर्व-निर्मित, ग्रह-फैले हुए नेटवर्क की आवश्यकता होती है, जिसके लिए निरंतर रखरखाव, महत्वपूर्ण बिजली और लगातार ध्यान और निगरानी की आवश्यकता होती है।”
वह कहती हैं कि सिग्नल केवल “आंशिक रूप से” AWS पर चलता है और यह सुनिश्चित करने के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है कि सिग्नल और AWS आपकी बातचीत नहीं देख सकें। सिग्नल AWS आउटेज से प्रभावित एकमात्र कंपनी नहीं थी, जैसा कि इसे भी नीचे लाया गया स्टारबक्स, एपिक गेम्स स्टोर, रिंग डोरबेल्स, स्नैपचैट, एलेक्सा डिवाइस और यहां तक कि स्मार्ट बेड भी।
व्हिटेकर लिखते हैं, “मेरी उम्मीद की किरण यह है कि AWS का नीचे जाना एक सीखने का क्षण हो सकता है, जिसमें हमारी दुनिया के तंत्रिका तंत्र को कुछ खिलाड़ियों के हाथों में केंद्रित करने का जोखिम बहुत स्पष्ट हो जाता है।”
