हबस्पॉट ने हाल ही में एक प्रमुख एआई प्रतिभा तख्तापलट किया है। मार्केटिंग सॉफ्टवेयर दिग्गज ने बुधवार को घोषणा की कि मेटा के बिजनेस एआई के प्रमुख क्लारा शिह उसके निदेशक मंडल में शामिल हो रहे हैं – हबस्पॉट के रूप में एक रणनीतिक कदम निवेशकों को यह समझाने के लिए लड़ता है कि एआई विकास को बढ़ावा देगा, न कि उसके बिजनेस मॉडल को खत्म करेगा।
यह नियुक्ति इससे अधिक महत्वपूर्ण समय पर नहीं हो सकती हबस्पॉट. जबकि एनवीडिया जैसे एआई प्रिय लोग ऊंची उड़ान भर रहे हैं, कैम्ब्रिज स्थित कंपनी इस साल अपने स्टॉक क्रेटर को 34% देखने की असहज स्थिति में है क्योंकि निवेशक एआई के पारंपरिक सास मॉडल को बाधित करने के बारे में चिंतित हैं। इस बीच, नैस्डैक 22% चढ़ गया है।
शिह हबस्पॉट के बोर्डरूम में गंभीर एआई क्रेडेंशियल लाता है। वह शामिल हुई मेटा पिछले साल कंपनी की बिजनेस एआई उत्पाद टीम का नेतृत्व करने के लिए, बिजनेस एआई जैसे टूल की देखरेख करने के लिए – एक डिजिटल सहायक जो पिछले महीने ही शुरू हुआ था। इससे पहले वह दौड़ पड़ीं बिक्री बल सीईओ के रूप में एआई की शुरुआत 2023 में होगी, जहां उन्होंने कंपनी के एआई एजेंट डेवलपर प्लेटफॉर्म आइंस्टीन जीपीटी और एजेंटफोर्स को लॉन्च किया।
हबस्पॉट की सीईओ यामिनी रंगन ने कहा, “क्लारा एक उल्लेखनीय नेता हैं जो एआई की परिवर्तनकारी क्षमता और गो-टू-मार्केट टीमों के संचालन की वास्तविकताओं को गहराई से समझते हैं।” बुधवार की घोषणा. टिप्पणी से हबस्पॉट की मुख्य चुनौती का पता चलता है – एआई प्रचार और वास्तविक व्यावसायिक मूल्य के बीच अंतर को पाटना।
समय तात्कालिकता का सुझाव देता है। एलएसईजी डेटा के अनुसार, विश्लेषकों को उम्मीद है कि हबस्पॉट की राजस्व वृद्धि इस साल और फिर 2026 में धीमी हो जाएगी। यह विपरीत प्रक्षेपवक्र निवेशक एआई-संचालित बाजार में देखना चाहते हैं जहां विकास की कहानियां प्रीमियम मूल्यांकन का आदेश देती हैं।
हबस्पॉट अपने एआई आख्यान को नया आकार देने के लिए संघर्ष कर रहा है। फरवरी में, कंपनी लुढ़काना व्यवसायों को AI खोज इंजनों में ब्रांड जागरूकता का विश्लेषण करने में मदद करने वाला यह पहला AI खोज उपकरण है। पिछले हफ्ते, इसने XFunnel के अधिग्रहण की योजना की घोषणा की, जो एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो कंपनियों को AI खोज प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी उपस्थिति को अनुकूलित करने में मदद करता है।
शिह की पृष्ठभूमि से पता चलता है कि हबस्पॉट सिर्फ एआई सुविधाओं से कहीं बड़ा सोच रहा है। सेल्सफोर्स में, उन्होंने सिर्फ एआई क्षमताओं को नहीं जोड़ा – उन्होंने इस बात की फिर से कल्पना की कि व्यवसाय पूरी तरह से सॉफ्टवेयर के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। उनकी सर्विस क्लाउड यूनिट जेनरेटिव एआई के लिए परीक्षण स्थल बन गई जो जटिल ग्राहक इंटरैक्शन को स्वायत्त रूप से संभाल सकती है।
अपने एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर करियर से पहले, शिह ने 2009 में हियरसे सोशल की सह-स्थापना की और 2020 तक सीईओ के रूप में काम किया। वह स्टार्टअप अनुभव मूल्यवान साबित हो सकता है क्योंकि हबस्पॉट पारंपरिक प्रतिस्पर्धियों और नए एआई-देशी स्टार्टअप दोनों के खिलाफ एआई हथियारों की दौड़ में तेजी से आगे बढ़ने की कोशिश करता है।
