मेटा का स्मार्ट चश्मा कंपनी के लिए पीआर सिरदर्द बना हुआ है। सार्वजनिक प्रतिक्रिया तेज़ और उग्र रही है; लोग गोपनीयता के क्षरण और निगरानी के विस्तार को लेकर चिंतित हैं। कुछ विशेष रूप से बुरे अभिनेता चश्मे का उपयोग कर रहे हैं यादृच्छिक अजनबियों के साथ “शरारत” करते हुए स्वयं को फिल्माएँ. महिलाएँ पुरुषों के लिए बिना सोचे-समझे सोशल मीडिया सामग्री बन गई हैं, जो उनकी जानकारी के बिना उन पर हमला करते हुए वीडियो बना रहे हैं। जब आपके उत्पाद को “विकृत चश्मा” कहा जा रहा है, तो आपके हाथों में समस्या है।
गुरुवार को, बिजनेस इनसाइडर सूचना दी मेटा कंपनी के अपने प्लेटफॉर्म से मेटा ग्लास के साथ फिल्माई गई कुछ सामग्री पर प्रतिबंध लगाने का काफी असाधारण कदम उठा रहा था। इंस्टाग्राम के प्रमुख एडम मोसेरी ने हाल ही में कहा था कि “लोगों का फायदा उठाने और उन्हें परेशान करने वाली सामग्री, जैसे कि इस तरह के कई पिकअप लाइन वीडियो” को इंस्टाग्राम से हटा दिया जाएगा।
एक पल के लिए सराहना करें कि मेटा खुद को किस बंधन में पाता है: इसके उत्पाद ने ग्राहकों को इतना आपत्तिजनक व्यवहार करने की अनुमति दी कि कंपनी ने सामग्री पर प्रतिबंध लगा दिया, जैसे कि कह रही हो “हमें बुरा दिखाना बंद करो।”
मोसेरी ने कहा, “हम नहीं चाहते कि लोग चोरी-छिपे दूसरे लोगों के वीडियो लें और उन्हें परेशान करें और फिर उन्हें हमारे प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करें।” बिजनेस इनसाइडर। “तो हम हर संभव तरीके से उससे लड़ने की कोशिश कर रहे हैं।”
लेकिन यह विचार करने लायक है कि हम पहले यहां कैसे पहुंचे। और इस तरह की नीति सवालों का एक नया सेट भी बनाती है, जिन्हें यह समझने के लिए सुलझाया जाना चाहिए कि कुछ स्मार्ट ग्लास सामग्री पर प्रतिबंध का वास्तव में क्या मतलब है – और इसे कैसे लागू किया जाएगा।
हमें सार्वजनिक स्थानों पर गोपनीयता की बहुत कम उम्मीद है – आप सड़क पर चलने, ट्रेन लेने या किसी स्टोर में खरीदारी करने के लिए किसी के इंस्टाग्राम रील का विषय बन सकते हैं। शॉर्ट-फॉर्म वीडियो के उदय ने मैन-ऑन-द-स्ट्रीट सामग्री प्रारूप को नया जीवन दिया है, जो बार-बार सस्ता और अंतहीन रूप से दोहराए जाने योग्य साबित हुआ है; ऐसे “निर्माता” हैं जिनकी पूरी जिम्मेदारी अजनबियों से यह पूछने के लिए जाती है कि वे कितना पैसा कमाते हैं या वे कितना किराया देते हैं, या क्या वे किसी गीत का नाम बता सकते हैं। कुछ लोग केवल अपने काम से काम रखने वाले अजनबियों के वीडियो बनाते हैं; अन्य लोग कैमरे पर भ्रमित – या शालीन – प्रतिक्रिया पाने के लिए लोगों की अत्यधिक और उत्साहपूर्वक प्रशंसा करने के लिए दौड़ पड़ते हैं। सार्वजनिक रूप से रहने का मतलब हमेशा अन्य लोगों के साथ स्थान साझा करना रहा है, लेकिन अब हमें उन लोगों के लिए वीडियो चारा बनने की भी आशा करनी चाहिए जो बाद में इसे ऑनलाइन मुद्रीकृत करेंगे।
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि स्मार्ट चश्मे को सबसे पहले अपनाने वालों में से कुछ सामग्री निर्माता रहे हैं; सामग्री निर्माण को और भी अधिक घर्षण रहित बनाना मेटा ग्लास के प्राथमिक कार्यों में से एक है। फिल्म सामग्री में मेटा ग्लास का उपयोग करने वाला हर कोई सेवा कर्मियों और महिलाओं को परेशान करने के लिए ऐसा नहीं कर रहा है – कुछ लोग “जीवन में दिन” शैली की सामग्री, या अपने भोजन, या संगीत कार्यक्रम को फिल्माने के लिए चश्मे का उपयोग करते हैं। लेकिन किसी अन्य व्यक्तिगत सामग्री और अब प्रतिबंधित उत्पीड़न के बीच, बहुत सारे अस्पष्ट क्षेत्र हैं जिन्हें इंस्टाग्राम की नई नीति द्वारा सीधे संबोधित नहीं किया गया है: उन खातों के बारे में क्या जो शॉक-वैल्यू सामग्री के लिए बेघर शिविरों का खनन करते हैं, या चुपचाप सार्वजनिक रूप से ऐसे लोगों को फिल्माते हैं जो सक्रिय लत में हैं? क्या इसे उत्पीड़न माना जाएगा यदि कोई पुरुष जिम में महिलाओं का वीडियो बनाता है लेकिन उनसे संपर्क नहीं करता है? और यदि आप खुद को आपकी जानकारी या सहमति के बिना फिल्माए गए क्लिप में पाते हैं, तो क्या यह इंस्टाग्राम से वीडियो हटाने के लिए कहने का आधार है?
और क्या होगा यदि कोई “गुप्त रूप से अन्य लोगों के वीडियो ले रहा है और उन्हें परेशान कर रहा है,” लेकिन पुराने ढंग से, नहीं स्मार्ट चश्मे का उपयोग कर रहे हैं?
मेटा प्रवक्ता अल्बर्ट आयडिन ने बताया द वर्ज एक ईमेल में कहा गया है कि कंपनी छेड़छाड़ का पता चलने पर चश्मे पर कैमरे को अक्षम करने और उन उपकरणों से जुड़े खातों से सामग्री को हटाने पर काम कर रही है। आयडिन ने इस बारे में विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया कि क्या फिल्माया गया व्यक्ति मेटा से सामग्री हटाने की अपील कर सकता है; आयडिन ने कहा कि मेटा “हर संभव तरीके से गुप्त फिल्मांकन और एलईडी छेड़छाड़ से लड़ने की कोशिश कर रहा है।” आयदीन ने भी उपलब्ध नहीं कराया द वर्ज वास्तविक नीति की एक प्रति के साथ।
स्मार्ट चश्मे पर गुस्सा आंशिक रूप से चश्मे के विशेष रूप से गंभीर “विकृत” उपयोग के मामलों के कारण है, जिनकी मेटा को निंदा करनी पड़ी है – लेकिन इससे भी अधिक हानिरहित उदाहरण भी लोगों को परेशान करते हैं। जब स्मार्ट चश्मे की बात आती है, तो यह फिल्माए जा रहे विशिष्ट सामग्री के बारे में कम है, बल्कि दूसरों को पता चले कि क्या हो रहा है, ऐसा करने की क्षमता के बारे में है। यह कहते हुए कि कंपनी स्मार्ट ग्लास सामग्री के सबसे डरावने संस्करण की निगरानी करेगी, लेकिन गहरे सवालों को दरकिनार करते हुए, मेटा इसे दोनों तरीकों से करने की कोशिश कर रही है: इस सामग्री को पहले स्थान पर मौजूद रखने के लिए परिस्थितियों का निर्माण करते हुए इसे इसके प्रवर्तन के बारे में बताया जाता है।
