वनप्लस अभी-अभी इसे आधिकारिक बनाया गया है: कंपनी पूरी तरह से अमेरिका और यूरोपीय बाजारों से बाहर निकल रही है, जिससे दोनों क्षेत्रों में नए उत्पाद लॉन्च तुरंत बंद हो जाएंगे। चाल, द वर्ज से पुष्टि की गई बुधवार को, पश्चिमी बाजारों में सैमसंग और ऐप्पल को चुनौती देने के लगभग एक दशक लंबे प्रयास का अंत हुआ। मूल कंपनी विपक्ष का कहना है कि वह मौजूदा वारंटी और समर्थन प्रतिबद्धताओं का सम्मान करेगा, लेकिन पीछे हटने से संकेत मिलता है कि चीनी स्मार्टफोन ब्रांडों के लिए एशिया के बाहर पकड़ हासिल करना कितना मुश्किल हो गया है।
वनप्लस मध्य-स्तरीय कीमतों पर फ्लैगशिप स्पेक्स वाले स्मार्टफोन दिग्गजों को टक्कर देने वाले घटिया दलित व्यक्ति के रूप में अपनी प्रतिष्ठा बनाई। वह कहानी अभी ख़त्म हुई. कंपनी ने बुधवार को पुष्टि की कि वह पूरी तरह से अमेरिका और यूरोपीय बाजारों से हट रही है, किसी भी क्षेत्र में नए उत्पाद लॉन्च करने की कोई योजना नहीं है। वनप्लस 15पिछले साल के अंत में रिलीज़ हुआ, अब पश्चिम में ब्रांड के हंस गीत के रूप में खड़ा है।
दोनों बाज़ारों में “सॉफ़्टवेयर अपडेट और बिक्री के बाद समर्थन की गारंटी दी जाएगी”, जेम्स पैटरसन, वरिष्ठ पीआर प्रबंधक विपक्ष यूरोप में, बताया गया द वर्ज एक कॉल में। लेकिन कंपनी इस बात का सटीक विवरण नहीं देगी कि वह अमेरिका में वारंटी और समर्थन समझौतों का सम्मान करने की योजना कैसे बना रही है, जहां अब उसकी भौतिक उपस्थिति शून्य होगी। मौजूदा वनप्लस डिवाइस भविष्य के सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए ओप्पो के ColorOS में बदल जाएंगे, ऑक्सीजनओएस इंटरफ़ेस को छोड़ देंगे जो ब्रांड को अलग करता है।
महीनों से दीवार पर लिखा हुआ है। उद्योग पर नजर रखने वाले संभावना को चिन्हित किया वनप्लस द्वारा अपने सामान्य वसंत लॉन्च चक्र पर चुप रहने और खुदरा साझेदारी से पीछे हटने के बाद बाहर निकलने की योजना। हालिया काउंटरप्वाइंट रिसर्च डेटा के मुताबिक, अमेरिकी स्मार्टफोन बाजार में कंपनी की हिस्सेदारी घटकर मुश्किल से 1% रह गई है, जो कि प्रीमियम अंत में ऐप्पल के इकोसिस्टम लॉक-इन और नीचे आक्रामक बजट प्रतिस्पर्धियों के बीच निचोड़ा हुआ है।
विपक्ष अपनी ही विपरीत परिस्थितियों का सामना करता है। चीनी निर्माता यूरोप में पेटेंट विवादों और पश्चिमी बाजारों में चीनी तकनीकी कंपनियों पर बढ़ते नियामक दबाव से जूझ रहा है। 5जी लाइसेंसिंग को लेकर नोकिया के साथ लंबी कानूनी लड़ाई के बाद कंपनी ने इस साल की शुरुआत में अपना यूके परिचालन बंद कर दिया था। अब यह अपने सबसे मजबूत बाजारों – मुख्य रूप से चीन, भारत और दक्षिण पूर्व एशिया में मजबूत हो रहा है, जहां इसकी बाजार हिस्सेदारी दो अंकों में है।
अमेरिका और यूरोप में वनप्लस के प्रशंसकों के लिए यह खबर एक झटके की तरह है। ब्रांड ने 2014 में “फ्लैगशिप किलर” वनप्लस वन के साथ अपनी शुरुआत के बाद से एक समर्पित समुदाय विकसित किया है, जिसकी कीमत सिर्फ 299 डॉलर है, लेकिन इसकी पैकिंग स्पेक्स इसकी कीमत से दोगुने प्रतिद्वंदी फोन को टक्कर देता है। उस आक्रामक मूल्य प्रस्ताव ने वनप्लस को उत्साही लोगों और एंड्रॉइड शुद्धतावादियों के बीच एक जगह बनाने में मदद की, जिन्होंने निकट-स्टॉक सॉफ़्टवेयर अनुभव और तेज़ अपडेट के प्रति प्रतिबद्धता की सराहना की।
लेकिन वनप्लस धीरे-धीरे उन जड़ों से दूर होता गया। प्रत्येक पीढ़ी के साथ कीमतें बढ़ती गईं – वनप्लस 15 को $899 में लॉन्च किया गया, जो इसे पूरी तरह से प्रीमियम क्षेत्र में रखता है। SAMSUNG गैलेक्सी एस सीरीज. कंपनी ने मिड-रेंज नॉर्ड डिवाइस और बजट मॉडल की विशाल लाइनअप के साथ अपना फोकस भी कम कर दिया, जिससे ब्रांड संदेश भ्रमित हो गया। इस बीच, 2021 में कंपनियों द्वारा अपनी विकास टीमों को एकीकृत करने के बाद, ऑक्सीजनओएस ओप्पो के ColorOS के करीब विलय हो गया, जिससे वनप्लस के प्रमुख विभेदकों में से एक को नष्ट कर दिया गया।
प्रतिस्पर्धी परिदृश्य भी बदल गया। SAMSUNG बड़े पैमाने पर मार्केटिंग बजट और कैरियर संबंधों के साथ एंड्रॉइड पर हावी वनप्लस बराबरी नहीं कर सका। सेब हाल के आंकड़ों के अनुसार, अपनी अमेरिकी बाजार हिस्सेदारी को बढ़ाना जारी रखा, जो अब 55% से ऊपर है। और मोटोरोला और टीसीएल जैसे बजट खिलाड़ियों ने कम कीमत पर आकर्षक विकल्प पेश किए। वनप्लस बिना किसी स्पष्ट स्थिति के बीच में फंस गया।
मौजूदा वनप्लस मालिकों का क्या होगा यह अस्पष्ट बना हुआ है। ओप्पो ने निरंतर समर्थन का वादा किया है, लेकिन कंपनियों की “गारंटीकृत” अपडेट की परिभाषाएँ बेतहाशा भिन्न हैं। वनप्लस ने पहले प्रमुख उपकरणों के लिए तीन साल के प्रमुख एंड्रॉइड अपडेट और चार साल के सुरक्षा पैच के लिए प्रतिबद्धता जताई थी। क्या ओप्पो उस समयरेखा को बनाए रखता है या अपने स्वयं के समर्थन कार्यक्रम में बदलाव करता है यह स्पष्ट नहीं है। ColorOS में परिवर्तन का अर्थ यह भी है कि उपयोगकर्ता OxygenOS सुविधाओं को खो देंगे जिन पर वे भरोसा करते आए हैं।
बाहर निकलने से उत्साही-केंद्रित उपकरणों के लिए अमेरिकी एंड्रॉइड बाजार में एक अंतर पैदा हो गया है। Google की पिक्सेल लाइन समान दर्शकों को लक्षित करती है लेकिन प्रदर्शन और अनुकूलन पर वनप्लस के जोर का अभाव है। सैमसंग अपनी गैलेक्सी एस अल्ट्रा सीरीज़ के साथ बिजली प्रदान करता है, लेकिन प्रीमियम कीमतों पर। और Xiaomi और Realme जैसे चीनी प्रतिस्पर्धियों ने कभी भी अमेरिकी वितरण स्थापित नहीं किया। वनप्लस के पसंदीदा स्थान की तलाश कर रहे एंड्रॉइड प्रशंसकों के पास पहले से कहीं कम विकल्प हैं।
यह सिर्फ वनप्लस की कहानी नहीं है – यह इस बात का प्रतीक है कि स्मार्टफोन उद्योग कितना समेकित हो गया है। जो बाज़ार कभी दर्जनों ब्रांडों का समर्थन करता था, वह मुट्ठी भर प्रमुख खिलाड़ियों के हाथों में सिमट गया है। कुछ साल पहले जो चीनी निर्माता पश्चिमी बाजारों में हलचल मचाने के लिए तैयार दिख रहे थे, वे अब पीछे हट रहे हैं। अमेरिकी प्रतिबंधों के बाद हुआवेई का बाहर निकलना। LG फ़ोन को पूरी तरह से त्याग रहा है। एचटीसी का अप्रासंगिक होना। अब वनप्लस भी सावधान करने वाली कहानियों की सूची में शामिल हो गया है।
ओप्पो के लिए, यह कदम रणनीतिक रूप से सार्थक है, भले ही यह चुभता हो। पश्चिमी बाज़ार न्यूनतम रिटर्न के लिए विपणन, वितरण और विनियामक अनुपालन के लिए उच्च लागत का प्रतिनिधित्व करते हैं। एशिया पर संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करने से, जहां कंपनी के पास पहले से ही पैमाना और ब्रांड पहचान है, लाभप्रदता की बेहतर संभावनाएं प्रदान करता है। स्मार्टफोन बाजार परिपक्व और संतृप्त है – विकास गढ़ों की रक्षा करने से आता है, न कि शत्रुतापूर्ण क्षेत्र में कठिन लड़ाई लड़ने से।
वनप्लस के बाहर निकलने से एंड्रॉइड उत्साही लोगों के लिए एक युग का अंत हो गया है, जिन्होंने फ्लैगशिप कीमतों के बिना फ्लैगशिप प्रदर्शन के ब्रांड के शुरुआती वादे का समर्थन किया था। जबकि ओप्पो मौजूदा उपकरणों के लिए समर्थन बनाए रखने का वादा करता है, ColorOS में परिवर्तन और अनिश्चित वारंटी प्रतिबद्धताएं वर्तमान मालिकों को असमंजस में छोड़ देती हैं। वापसी एक कठोर वास्तविकता को रेखांकित करती है: जब बाजार अर्थशास्त्र उनके खिलाफ हो जाता है तो प्रिय ब्रांड भी अकेले सामुदायिक सद्भावना पर जीवित नहीं रह सकते हैं। वनप्लस विज़न खरीदने वाले लाखों लोगों के लिए, बुधवार की घोषणा एक व्यावसायिक निर्णय की तरह कम और ब्रेकअप की तरह अधिक लगती है – अचानक, अपरिहार्य, और आगे क्या होगा इसके बारे में सवाल छोड़ना।
