तीन सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफार्मों ने हाल ही में एक ऐतिहासिक मामला सुलझाया है जो स्कूलों द्वारा तकनीकी कंपनियों को जवाबदेह ठहराने के तरीके को नया रूप दे सकता है। स्नैप, यूट्यूब और टिकटॉक ने केंटुकी के ब्रेथिट काउंटी स्कूल डिस्ट्रिक्ट के साथ गोपनीय समझौता किया, जिसमें दावा किया गया कि इन प्लेटफार्मों ने युवा मानसिक स्वास्थ्य संकट पैदा कर दिया है जिससे स्कूल का बजट खत्म हो रहा है। समझौता मुकदमे से ठीक पहले आता है और मेटा को देश भर में 1,000 से अधिक समान मुकदमों का सामना करने वाला एकमात्र प्रतिवादी बना दिया जाता है।
स्नैप, यूट्यूबऔर टिकटोक बस पलकें झपकाईं. तीन प्लेटफार्मों ने निपटारा किया जिसे अपनी तरह का पहला मुकदमा कहा जा रहा है – एक पब्लिक स्कूल जिले का दावा है कि सोशल मीडिया की लत ने बजट-खत्म करने वाले मानसिक स्वास्थ्य संकट पैदा कर दिया है। के अनुसार ब्लूमबर्गमामले की सुनवाई शुरू होने से ठीक पहले कंपनियों ने केंटुकी में ब्रेथिट काउंटी स्कूल डिस्ट्रिक्ट के साथ गोपनीय समझौता किया।
समय ही सब कुछ है. इस मामले को देश भर में स्कूल जिलों द्वारा दायर किए गए 1,000 से अधिक समान मुकदमों के लिए एक खतरे के रूप में देखा जा रहा था, सभी का दावा था कि सोशल मीडिया प्लेटफार्मों ने जानबूझकर नशे की लत वाले उत्पादों को डिजाइन किया था जो सीखने में बाधा डालते थे और अभूतपूर्व मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियां पैदा करते थे। बस्तियाँ तीन प्रमुख खिलाड़ियों को युद्ध के मैदान से बाहर खींचती हैं, लेकिन मेटा अभी भी मुकदमा चल रहा है.
ब्रेथिट काउंटी की शिकायत एक सीधे तर्क पर केंद्रित है: स्कूल परामर्शदाताओं, मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं और संसाधनों पर भारी मात्रा में खर्च कर रहे हैं ताकि वे दावा कर सकें कि यह संकट बड़े पैमाने पर सोशल मीडिया प्लेटफार्मों द्वारा बनाया गया है। जिले का आरोप है कि इन कंपनियों ने जानबूझकर अपने उत्पादों को युवा उपयोगकर्ताओं के लिए नशे की लत बनाने के लिए तैयार किया, यह जानते हुए भी कि इससे मनोवैज्ञानिक नुकसान होगा, लेकिन फिर भी सगाई और मुनाफे को प्राथमिकता दी गई।
निपटान शर्तों का खुलासा नहीं किया गया है, जो इन उच्च जोखिम वाले मामलों में मानक है। लेकिन लड़ने के बजाय समझौता करने के निर्णय से पता चलता है कि कंपनियों ने गणना की होगी कि जूरी परीक्षण ने बहुत बड़ा जोखिम पैदा किया है – आर्थिक रूप से और कानूनी मिसाल कायम करने के मामले में। इस बेलवेदर मामले में हार से हजारों से अधिक स्कूल जिलों का हौसला बढ़ सकता था जो इंतजार कर रहे थे।
ये पहली बार नहीं है स्नैप और टिकटोक व्यसन के दावों पर जूरी का सामना करने के बजाय समझौता करने का विकल्प चुना है। इस साल की शुरुआत में, दोनों प्लेटफ़ॉर्म बस्तियों तक पहुंचे एक 19-वर्षीय वादी द्वारा लाए गए मामले में जिसने सोशल मीडिया की लत से महत्वपूर्ण नुकसान का दावा किया था। वे समझौते भी मुकदमे की तारीखों के करीब आ गए, जो जूरी के फैसले की अनिश्चितता का सामना करने पर आखिरी मिनट में सौदा करने के पैटर्न का सुझाव देते थे।
स्कूल जिले के मामलों को सोशल मीडिया कंपनियों के लिए विशेष रूप से खतरनाक बनाने वाला संभावित पैमाना है। व्यक्तिगत नुकसान के लिए क्षतिपूर्ति की मांग करने वाले व्यक्तिगत वादी के विपरीत, स्कूल जिले प्रलेखित बजट प्रभावों और संपूर्ण छात्र आबादी में नुकसान प्रदर्शित करने की क्षमता के साथ संस्थागत वादी का प्रतिनिधित्व करते हैं। उनके पास मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं पर बढ़ते खर्च, शैक्षणिक प्रदर्शन मेट्रिक्स में गिरावट और व्यवहार संबंधी व्यवधान डेटा दिखाने वाले पेपर ट्रेल्स हैं जो जूरी के लिए आकर्षक साबित हो सकते हैं।
मेटा परीक्षण जारी रखना यहां का वाइल्ड कार्ड है। इंस्टाग्राम और फेसबुक के मालिक के रूप में, युवाओं के मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभावों के बारे में इंस्टाग्राम के दस्तावेजी मुद्दों को देखते हुए, मेटा को यकीनन इन मामलों में सबसे अधिक जोखिम का सामना करना पड़ता है। पिछले व्हिसलब्लोअर मामलों में सामने आए आंतरिक दस्तावेजों से पता चला है कि कंपनी को किशोर लड़कियों के मानसिक स्वास्थ्य पर इंस्टाग्राम के नकारात्मक प्रभावों के बारे में पता था, लेकिन उसने युवा उपयोगकर्ताओं को आक्रामक तरीके से लक्षित करना जारी रखा।
स्कूल जिला मुकदमेबाजी रणनीति सोशल मीडिया विनियमन और जवाबदेही की लड़ाई में एक नए मोर्चे का प्रतिनिधित्व करती है। पिछले प्रयास व्यक्तिगत क्षति, माता-पिता के मुकदमों या विधायी कार्रवाई पर केंद्रित रहे हैं। लेकिन स्कूल इसे बजट और संसाधन के मुद्दे के रूप में पेश कर रहे हैं – अनिवार्य रूप से यह तर्क देते हुए कि इन कंपनियों ने सार्वजनिक शिक्षा पर अपने उत्पाद डिजाइन की लागत को बढ़ा दिया है – एक अलग तरह का कानूनी और राजनीतिक दबाव पैदा करता है।
इन मामलों पर नजर रखने वाले कानूनी विशेषज्ञों का कहना है कि स्कूलों द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा उत्पाद दायित्व ढांचा नया है लेकिन संभावित रूप से शक्तिशाली है। यह तर्क देने के बजाय कि प्लेटफ़ॉर्म ने विशिष्ट नियमों का उल्लंघन किया है, स्कूल यह दावा कर रहे हैं कि उत्पाद स्वयं दोषपूर्ण रूप से डिज़ाइन किए गए हैं और अनुचित रूप से खतरनाक हैं – तंबाकू कंपनियों या दोषपूर्ण उत्पादों के निर्माताओं के खिलाफ इस्तेमाल किए जाने वाले तर्क के समान।
यह तथ्य कि यूट्यूबमालिक गूगलशुद्ध सोशल मीडिया ऐप्स से प्लेटफ़ॉर्म की कुछ अलग स्थिति को देखते हुए, समझौते में शामिल होना उल्लेखनीय है। YouTube ने लंबे समय से तर्क दिया है कि यह एक सोशल नेटवर्क के बजाय एक वीडियो प्लेटफ़ॉर्म है, लेकिन इस मामले में स्पष्ट रूप से प्लेटफ़ॉर्म की अनुशंसा एल्गोरिदम और सहभागिता रणनीति को व्यसनी पैटर्न बनाने में अन्य सामाजिक ऐप्स के समान कार्यात्मक रूप से व्यवहार किया गया है।
आगे क्या होता है यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि मेटा का परीक्षण कैसा चलता है। यदि कंपनी हार जाती है और महत्वपूर्ण क्षति का सामना करती है, तो उम्मीद करें कि शेष मामले या तो जल्दी से निपट जाएंगे या वादी साहस के साथ मुकदमे में जाएंगे। यदि मेटा जीतता है, तो यह स्कूल जिला मुकदमेबाजी की लहर को काफी हद तक धीमा कर सकता है। किसी भी तरह से, यह एक प्रमुख परीक्षण का प्रतिनिधित्व करता है कि क्या कानूनी प्रणाली उन प्रभावों के लिए सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को जवाबदेह ठहरा सकती है, जिन्हें केवल कानून या विनियमन के माध्यम से संबोधित करना मुश्किल साबित हुआ है।
ये समझौते सोशल मीडिया जवाबदेही पर लड़ाई में एक महत्वपूर्ण क्षण को चिह्नित करते हैं, लेकिन वे कहानी के अंत से बहुत दूर हैं। मेटा के साथ अभी भी परीक्षण चल रहा है और 1,000 से अधिक स्कूल जिले यह देखने के लिए इंतजार कर रहे हैं कि यह कैसे होता है, युवा मानसिक स्वास्थ्य के आसपास सामाजिक प्लेटफार्मों पर कानूनी दबाव केवल तेज हो रहा है। चाहे अदालती नुकसान के माध्यम से या उनके खतरे के माध्यम से, स्कूलों को एक ऐसा लीवर मिल गया है जो विनियमन ने प्रदान नहीं किया है – सोशल मीडिया कंपनियों को उनके उत्पादों द्वारा शिक्षा प्रणालियों और छात्र कल्याण पर लगाए गए लागत के लिए सीधे भुगतान करने की क्षमता।
