नीति से व्यवहार तक: शिक्षा में एआई के भविष्य का समर्थन करना

गूगल एक नई पहल के साथ शिक्षा नीति क्षेत्र में कदम रख रहा है जिसका उद्देश्य दुनिया भर की कक्षाओं में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को कैसे तैनात किया जाए, इसे आकार देना है। कंपनी ने हाल ही में अपनी एआई पॉलिसी लैब्स की घोषणा की है, जो एक वैश्विक कार्यक्रम है जो यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि शिक्षा में एआई को अपनाना सुरक्षित, न्यायसंगत और शिक्षकों के हाथों में मजबूती से बना रहे। स्केल्ड प्रोग्रामिंग के लिए गूगल फॉर एजुकेशन के ग्लोबल लीड ज़ैक चेज़ की ओर से उठाया गया यह कदम तकनीकी दिग्गज की मान्यता का संकेत देता है कि स्कूलों में एआई को स्केल करने से पहले रेलिंग की आवश्यकता होती है।

गूगल यह सोच-समझकर शर्त लगाई जा रही है कि शिक्षा में एआई का भविष्य अकेले प्रौद्योगिकीविदों द्वारा नहीं लिखा जाएगा। कंपनी की नई घोषित एआई पॉलिसी लैब्स उत्पाद-प्रथम सोच से नीति-प्रथम कार्यान्वयन में बदलाव का प्रतिनिधित्व करती है, जो यह स्वीकार करती है कि शिक्षक महीनों से क्या कह रहे हैं – कि एआई उपकरण स्कूलों की तुलना में तेजी से कक्षाओं में पहुंच रहे हैं, यह पता लगा सकते हैं कि उन्हें जिम्मेदारी से कैसे उपयोग किया जाए।

यह पहल तब की गई है जब दुनिया भर के स्कूल जिले ऐसे सवालों से जूझ रहे हैं जिनका कोई आसान जवाब नहीं है। क्या छात्रों को एआई लेखन सहायकों का उपयोग करना चाहिए? शिक्षक AI-जनित होमवर्क का पता कैसे लगाते हैं? जब एल्गोरिदम समीकरण में प्रवेश करते हैं तो सीखने के परिणामों का क्या होता है? शिक्षा के लिए गूगल खुद को ऐसी कंपनी के रूप में स्थापित कर रही है जो संकट बनने से पहले इन सवालों का जवाब देने में मदद करती है।

जैक चेज़, जो Google के शिक्षा प्रभाग के लिए विश्व स्तर पर स्केल्ड प्रोग्रामिंग का नेतृत्व करते हैं, इस प्रयास का नेतृत्व कर रहे हैं। के अनुसार Google के आधिकारिक ब्लॉग पर घोषणाये प्रयोगशालाएँ “प्रत्येक शिक्षार्थी के लिए एक सुरक्षित, न्यायसंगत और शिक्षक-नेतृत्व वाले भविष्य के निर्माण” पर अंतर्दृष्टि उत्पन्न कर रही हैं। वह भाषा – सुरक्षित, न्यायसंगत, शिक्षक संचालित – आकस्मिक नहीं है। यह उन चिंताओं का सीधा जवाब है कि एआई मौजूदा शैक्षिक असमानताओं को बढ़ा सकता है या स्वचालन के पक्ष में शिक्षकों को किनारे कर सकता है।

समय मायने रखता है. हम बमुश्किल 18 महीने के हुए हैं चैटजीपीटीमुख्यधारा की चेतना में विस्फोट हो रहा है, और शिक्षा संस्थान अभी भी पकड़-पकड़ में लगे हुए हैं। कुछ जिलों ने एआई टूल्स पर पूरी तरह से प्रतिबंध लगा दिया। दूसरों ने न्यूनतम मार्गदर्शन के साथ उन्हें अपनाया। अधिकांश लोग कहीं न कहीं अव्यवस्थित मध्य में हैं, और ऐसी प्रौद्योगिकी के लिए नीतियां तैयार करने की कोशिश कर रहे हैं जो पाठ्यक्रम चक्रों की तुलना में तेजी से विकसित होती है।

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Google का दृष्टिकोण समाधान तय करने के बजाय हितधारकों को एकजुट करने पर केंद्रित प्रतीत होता है। “प्रयोगशालाओं” की रूपरेखा सहयोगी कार्यशालाओं का सुझाव देती है जहां नीति निर्माता, शिक्षक और प्रौद्योगिकीविद् व्यावहारिक रूपरेखा तैयार कर सकते हैं। यह मॉडल के समान है माइक्रोसॉफ्ट शिक्षा के लिए अपनी एआई पहल को आगे बढ़ाया है, हालांकि “शिक्षक-नेतृत्व” कार्यान्वयन पर Google का जोर इसके दृष्टिकोण को अलग करने का प्रयास करता है।

जो चीज़ घोषणा से विशेष रूप से अनुपस्थित है वह है विशिष्ट बातें। इस बात का कोई उल्लेख नहीं है कि Google कितनी प्रयोगशालाएँ चला रहा है, कौन से देश या क्षेत्र भाग ले रहे हैं, या कौन सी ठोस नीति अनुशंसाएँ सामने आई हैं। कंपनी ने यह भी खुलासा नहीं किया है कि क्या ये लैब Google क्लासरूम, वर्कस्पेस फॉर एजुकेशन, या अन्य टूल के लिए अपने स्वयं के उत्पाद रोडमैप को प्रभावित करेंगे जो लाखों छात्र दैनिक उपयोग करते हैं।

वह अस्पष्टता रणनीतिक हो सकती है। विशिष्ट एआई उत्पादों को आगे बढ़ाने वाले विक्रेता के बजाय खुद को एक संयोजक के रूप में स्थापित करके, Google ने बिग टेक के उद्देश्यों से सावधान रहने वाले शिक्षा नेताओं के साथ विश्वसनीयता हासिल की है। लेकिन यह जवाबदेही पर भी सवाल उठाता है. इन प्रयोगशालाओं से निकलने वाली नीतियों का मालिक कौन है? Google यह कैसे सुनिश्चित करेगा कि सिफ़ारिशें केवल उसके व्यावसायिक हितों पर मुहर न लगाएं?

शिक्षा प्रौद्योगिकी बाजार विशाल और बढ़ रहा है। होलोनआईक्यू परियोजनाओं का वैश्विक एडटेक खर्च 2025 तक 404 बिलियन डॉलर तक पहुंच जाएगा, जिसमें एआई-संचालित उपकरण बढ़ती हिस्सेदारी पर कब्जा कर लेंगे। शिक्षा के लिए गूगल से सीधा मुकाबला करता है माइक्रोसॉफ्ट, सेबऔर इस बाज़ार के लिए स्टार्टअप्स का एक समूह। यदि स्कूल Google-प्रभावित ढांचे को अपनाते हैं जो Google उत्पादों के साथ संरेखित होते हैं, तो नीति नेतृत्व से बाजार को लाभ हो सकता है।

एआई पूर्वाग्रह के बारे में चल रही बहस को देखते हुए “न्यायसंगत” फोकस विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। शैक्षिक एआई सिस्टम ने परेशान करने वाले पैटर्न दिखाए हैं – चेहरे की पहचान से लेकर जो रंग के छात्रों के लिए संघर्ष करता है, एल्गोरिथम ग्रेडिंग सिस्टम तक जो गैर-देशी अंग्रेजी बोलने वालों को नुकसान पहुंचाता है। यदि Google की प्रयोगशालाएँ सार्थक इक्विटी ढाँचे का निर्माण करती हैं, तो वे AI को शैक्षिक असमानता का एक और वाहक बनने से रोकने में मदद कर सकते हैं।

शिक्षकों के लिए, “शिक्षक-नेतृत्व” दृष्टिकोण का वादा एक ऐसी कंपनी से आने वाला आकर्षक और कुछ हद तक विडंबनापूर्ण है, जिसके उत्पादकता उपकरण पहले से ही बहुत अधिक शिक्षक इनपुट के बिना कक्षा वर्कफ़्लो को नया रूप दे चुके हैं। सवाल यह है कि क्या Google वास्तव में शिक्षकों को AI नीति को आकार देने के लिए सशक्त बनाएगा या बस उन्हें एक मेज पर एक सीट देगा जहां निर्णय पहले ही किए जा चुके हैं।

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शिक्षा नीति निर्माता ठीक इसी प्रकार की उद्योग सहभागिता का आह्वान करते रहे हैं। यूनेस्को ने जारी किया शिक्षा में एआई पर दिशानिर्देश पिछले वर्ष, सार्वजनिक-निजी सहयोग की आवश्यकता पर बल दिया गया था। अमेरिकी शिक्षा विभाग ने अपना स्वयं का एआई मार्गदर्शन प्रकाशित किया। लेकिन सरकारी सिफारिशें धीरे-धीरे आगे बढ़ती हैं। Google जैसी तकनीकी कंपनियाँ बेहतर या बदतर स्थिति में तेजी से पुनरावृत्ति कर सकती हैं।

आगे क्या होगा यह इस पर निर्भर करेगा कि क्या ये प्रयोगशालाएँ ठोस नीतिगत ढाँचे तैयार करती हैं या मुख्य रूप से जनसंपर्क अभ्यास बनी रहती हैं। यदि Google विस्तृत अनुशंसाएँ, कार्यान्वयन मार्गदर्शिकाएँ और शोध निष्कर्ष खुले तौर पर साझा करता है, तो यह पहल वास्तव में स्कूलों में जिम्मेदार AI अपनाने को आगे बढ़ा सकती है। यदि प्रयोगशालाएँ अस्पष्ट और उत्पाद-आसन्न रहती हैं, तो शिक्षकों के पास संदेह का कारण होगा।

Google की AI नीति लैब्स इस मान्यता का प्रतिनिधित्व करती हैं कि अकेले प्रौद्योगिकी शिक्षा की AI चुनौतियों का समाधान नहीं करेगी। सुरक्षा, समानता और शिक्षक सशक्तिकरण के बारे में वैश्विक हितधारकों को एकजुट करके, कंपनी नियामक निकायों द्वारा समाधानों को लागू करने से पहले बातचीत को आकार देने का प्रयास कर रही है। लेकिन पहल की सफलता पूरी तरह से कार्यान्वयन पर निर्भर करेगी। यदि ये प्रयोगशालाएं पारदर्शी, कार्रवाई योग्य ढांचे का निर्माण करती हैं जो वास्तव में शिक्षकों को पहले स्थान पर रखती हैं, तो वे शिक्षा से परे जिम्मेदार एआई तैनाती के लिए एक मॉडल बन सकती हैं। यदि वे Google के व्यावसायिक हितों के लिए एक ब्रांडिंग अभ्यास बने रहते हैं, तो वे कॉर्पोरेट जिम्मेदारी कार्यक्रमों की लंबी सूची में शामिल हो जाएंगे, जिन्होंने परिवर्तन का वादा किया था और चर्चा के बिंदु दिए थे। स्कूल, शिक्षक और छात्र पूर्व के पात्र हैं। शिक्षा प्रौद्योगिकी बाजार इस बात पर नजर रखेगा कि उन्हें कौन सा मिलता है।