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गूगल वॉइसमेल छोड़ने वाले कॉलर्स के लिए बग के कारण परिवेशीय ऑडियो लीक होने के बाद Pixel 4 और 5 डिवाइस पर एक संदेश लें को अक्षम कर दिया गया है
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उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि जब एआई ट्रांस्क्रिप्शन सुविधा मिस्ड कॉल का उत्तर देती है, तो कॉल करने वालों के लिए कमरे की ध्वनि प्रसारित होने पर सहमति के बिना माइक्रोफोन सक्रिय हो जाते हैं।
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गोपनीयता दोष “विशिष्ट और दुर्लभ परिस्थितियों” के तहत पुराने पिक्सेल हार्डवेयर को प्रभावित करता है, लेकिन Google ने सावधानी बरतते हुए इस सुविधा को पूरी तरह से हटा दिया
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प्रभावित उपकरणों से अगली पीढ़ी की कॉल स्क्रीन सुविधाएं भी हटाई जा रही हैं, जिनकी बहाली के लिए कोई समयसीमा नहीं है
गूगल जब उपयोगकर्ताओं को पता चला कि उनके माइक्रोफ़ोन गुप्त रूप से कॉल करने वालों के लिए प्रसारण कर रहे हैं, तो उन्होंने एक लोकप्रिय फ़ोन ऐप सुविधा को बंद कर दिया। कंपनी उन रिपोर्टों के बाद Pixel 4 और 5 डिवाइसों पर एक संदेश और अगली पीढ़ी की कॉल स्क्रीन को अक्षम कर रही है, जिसमें कहा गया है कि AI-संचालित वॉइसमेल टूल मिस्ड कॉल के दौरान अनजाने में परिवेशीय ऑडियो स्ट्रीम कर रहा था। जबकि Google का कहना है कि बग केवल पुराने उपकरणों के “बहुत छोटे उपसमूह” को प्रभावित करता है, यह घटना खोज दिग्गज के उपभोक्ता हार्डवेयर डिवीजन के लिए एक और गोपनीयता समस्या का प्रतीक है।
गूगल उपयोगकर्ताओं द्वारा जीवन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक फीचर उनकी निजी बातचीत को प्रसारित करने के बाद अपने पुराने पिक्सेल स्मार्टफ़ोन को प्रभावित करने वाले गोपनीयता उल्लंघन को रोकने के लिए संघर्ष कर रहा है। मिस्ड कॉल के दौरान उपयोगकर्ता की सहमति के बिना माइक्रोफ़ोन सक्रिय होने की रिपोर्ट के बाद कंपनी ने पुष्टि की कि वह Pixel 4 और Pixel 5 डिवाइस पर एक संदेश लें और उन्नत कॉल स्क्रीन क्षमताओं को अक्षम कर रही है।
मुद्दा इसी पर केंद्रित है एक संदेश लेंएक AI-संचालित सुविधा गूगल पिछले साल शुरू किया गया था जो आपके द्वारा छूटी हुई इनकमिंग कॉल का स्वचालित रूप से उत्तर देता है, कॉल करने वाले को एक संदेश छोड़ने के लिए संकेत देता है, और ध्वनि मेल को वास्तविक समय में ट्रांसक्रिप्ट करता है। लेकिन केवल कॉल करने वाले के संदेश को रिकॉर्ड करने के बजाय, कुछ Pixel 4 और 5 मालिकों को पता चला कि यह सुविधा कुछ अधिक परेशान करने वाली है – यह उनके डिवाइस के माइक्रोफ़ोन को चालू कर रही थी और लाइन के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति को परिवेशीय ऑडियो स्ट्रीम कर रही थी।
Reddit पर एक पिक्सेल स्वामी परेशान करने वाले अनुभव का वर्णन किया: “ऐसा लगा मानो मैंने फोन उठाया हो, सिवाय इसके कि मैंने कुछ नहीं किया है। इसने निष्क्रिय रूप से मुझे रिकॉर्ड करना और कॉल करने वाले को ऑडियो भेजना शुरू कर दिया।” उपयोगकर्ता ने देखा कि कॉल छूटने के बाद उनकी स्क्रीन के शीर्ष पर माइक्रोफ़ोन गोपनीयता संकेतक जल रहा था, जिससे उन्हें चेतावनी मिली कि ऑडियो कैप्चर किया जा रहा है। कथित तौर पर कॉल करने वालों ने सामान्य ध्वनि मेल अभिवादन नहीं सुना – इसके बजाय, वे कमरे की आवाज़ और फ़ोन के पास हो रही बातचीत सुन सकते थे।
इस रहस्योद्घाटन से पिक्सेल समुदायों में खतरे की घंटी बज गई, उपयोगकर्ताओं ने सवाल उठाया कि बग कितने समय से मौजूद था और अनजाने में कितने निजी क्षण प्रसारित हुए होंगे। सामुदायिक प्रबंधक सिरी तेजस्विनी ने चिंताओं को संबोधित किया यह स्वीकार करते हुए कि कंपनी ने जांच की थी और “बहुत विशिष्ट और दुर्लभ परिस्थितियों में Pixel 4 और 5 उपकरणों के एक बहुत छोटे उपसमूह को प्रभावित करने की पुष्टि की।”
