बुधवार को पूरे अमेरिका में बड़े पैमाने पर सेवा बाधित होने के बाद वेरिज़ॉन ग्राहकों को 20 डॉलर का खाता क्रेडिट प्रदान कर रहा है। में एक्स पर एक अपडेटVerizon का कहना है कि क्रेडिट उपलब्ध होने पर आपको एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होगा, जिसे आप myVerizon ऐप में लॉग इन करके और इसे स्वीकार करके भुना सकते हैं।
वेरिज़ोन लिखते हैं, “कल, हम उत्कृष्टता के उस मानक को पूरा नहीं कर पाए जिसकी आप उम्मीद करते हैं और हम खुद से उम्मीद करते हैं।” “यह श्रेय जो हुआ उसकी भरपाई के लिए नहीं है। वास्तव में कोई भी श्रेय ऐसा नहीं कर सकता।” वेरिज़ोन का कहना है कि $20 क्रेडिट में “कई दिनों की सेवा” शामिल होनी चाहिए।
बुधवार को लगभग 12 बजे ईटी पर वेरिज़ॉन पूरे अमेरिका में ग्राहकों के लिए बंद हो गया। आउटेज के कारण कई लोग नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाए और उनके फोन एसओएस मोड पर स्विच हो गए। वाहक ने लगभग 10:15 अपराह्न ईटी पर आउटेज का समाधान किया, लेकिन यह नहीं बताया कि समस्या का कारण क्या था। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो Verizon नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने के लिए आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने का सुझाव देता है।
