फोर्ड की एस्केप एसयूवी में एक छोटी सी खराबी के कारण अमेरिका और कनाडा में लगभग 130,000 वाहनों को बड़े पैमाने पर वापस मंगाया गया है। जानें कि कौन से मॉडल वर्ष प्रभावित हैं, इसमें क्या जोखिम शामिल हैं और मालिकों को क्या कदम उठाने चाहिए।
ऐसा लगता है कि अमेरिकी वाहन निर्माता फोर्ड एक और सुरक्षा रिकॉल के साथ साल का अंत कर रहा है, जो 2025 के लिए अपनी रिकॉर्ड-ब्रेकिंग टैली में जोड़ रहा है। कंपनी एक छोटी सी खामी के कारण अमेरिका और कनाडा में लगभग 130,000 वाहनों को वापस बुला रही है, जिससे अन्य ड्राइवरों और यात्रियों को दुर्घटनाओं और चोट का खतरा हो सकता है।
घटक उड़ सकते हैं और सड़क पर अन्य कारों से टकरा सकते हैं
राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन (एनएचटीएसए) स्मरण को विस्तृत कियाजो 2020 से 2025 तक अमेरिका में बेचे गए 108,762 फोर्ड एस्केप मॉडलों के साथ-साथ कनाडा में 20,521 इकाइयों को प्रभावित करता है। कुल मिलाकर, लगभग 129,283 वाहन प्रभावित हुए हैं, जो अन्य रिकॉल की तुलना में एक महत्वपूर्ण संख्या है।
रिपोर्ट के अनुसार, “ड्राइविंग करते समय लिफ्टगेट हिंज कवर वाहन से अलग हो सकते हैं।” समस्या आपूर्तिकर्ता गुणवत्ता दोष से उत्पन्न होती है, जहां कवर लिफ्टगेट के साथ संपर्क बना सकता है और समय के साथ ढीला हो सकता है।
यदि वाहन चलाते समय घटक अलग हो जाते हैं, तो वे “अन्य सड़क उपयोगकर्ताओं के लिए विकर्षण और/या सड़क खतरा पैदा कर सकते हैं, जिससे दुर्घटना का खतरा बढ़ जाता है,” दस्तावेज़ में कहा गया है। ड्राइवर और यात्री बिना कवर के केबिन में हवा और शोर के प्रवेश को भी देख सकते हैं।
निःशुल्क जांच एवं मरम्मत
फोर्ड ने कहा कि प्रभावित मालिक अपने वाहनों को अधिकृत डीलरों के पास ला सकते हैं, जहां घटक का निरीक्षण और मरम्मत की जाएगी। यदि आवश्यक हुआ तो कवर निःशुल्क बदला जाएगा।
औपचारिक नोटिस 15 जनवरी से मेल किया जाएगा। इस बीच, मालिक यह देखने के लिए एनएचटीएसए वेबसाइट देख सकते हैं कि उनका वाहन प्रभावित हुआ है या अधिक जानकारी के लिए फोर्ड की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
यह नवीनतम रिकॉल मुद्दों की एक श्रृंखला का अनुसरण करता है। हाल ही में, फोर्ड ने दोषपूर्ण उपकरण डिस्प्ले पैनल के कारण 400,000 से अधिक ब्रोंको एसयूवी को वापस बुला लिया। इससे पहले नवंबर में, आगे की सीटों में यांत्रिक समस्याओं को लेकर एक और रिकॉल जारी किया गया था।
रिकॉल ऑटोमेकर के लिए चल रही गुणवत्ता नियंत्रण चुनौतियों को उजागर करता है, हालांकि कई आपूर्तिकर्ता-संबंधित मुद्दों से उत्पन्न होते हैं। साथ ही, अधिक गहन परीक्षण और समीक्षा की आवश्यकता वाले सख्त नियमों ने रिकॉल की बढ़ती संख्या में योगदान दिया है, जिससे अंततः ग्राहकों को बेहतर सुरक्षा का लाभ मिला है।
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