पेट रिटेल की दिग्गज कंपनी पेटको एक बड़े डेटा उल्लंघन के नतीजों को रोकने के लिए संघर्ष कर रही है, जिसने ग्राहकों के सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर के लाइसेंस की जानकारी और वित्तीय खाते के विवरण को उजागर कर दिया है। कंपनी ने शुरुआत में बिना किसी विवरण के ‘सुरक्षा चूक’ की पुष्टि करने के कुछ दिनों बाद राज्य नियामक फाइलिंग में शुक्रवार को पूरी गुंजाइश का खुलासा किया। सालाना 24 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करने के साथ, यह इस वर्ष संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा के सबसे बड़े खुदरा उल्लंघनों में से एक का प्रतिनिधित्व करता है।
पेटको 2025 में प्रमुख डेटा उल्लंघनों की बढ़ती सूची में शामिल होने वाला नवीनतम रिटेलर बन गया है, लेकिन यह अधिकांश से अधिक गहरा है। पालतू जानवरों की आपूर्ति करने वाली दिग्गज कंपनी ने शुक्रवार को स्वीकार किया कि हैकर्स को इसमें सेंध लगाने की भी जरूरत नहीं थी – एक साधारण सॉफ्टवेयर गलत कॉन्फ़िगरेशन ने ग्राहकों की सबसे संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को किसी के भी खोजने के लिए ऑनलाइन छोड़ दिया।
यह उल्लंघन व्यक्तिगत डेटा की एक चौंका देने वाली श्रृंखला को प्रभावित करता है जो एक पहचान चोर की इच्छा सूची की तरह लगता है। के अनुसार टेक्सास प्राधिकारियों के साथ विनियामक फाइलिंगउजागर जानकारी में पूरा नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ड्राइवर का लाइसेंस नंबर, वित्तीय खाता विवरण, क्रेडिट और डेबिट कार्ड नंबर और जन्म तिथियां शामिल हैं। यह अनिवार्य रूप से किसी की पहचान मानने के लिए आवश्यक हर चीज़ है।
इसे विशेष रूप से परेशान करने वाली बात यह है कि यह कैसे हुआ। पेटको अधिसूचना पत्रों में ग्राहकों को बताया गया कि कंपनी ने ‘हमारे सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों में से एक के भीतर एक सेटिंग के साथ एक समस्या का पता लगाया है जो अनजाने में कुछ फ़ाइलों को ऑनलाइन एक्सेस करने की अनुमति देती है।’ अनुवाद: कोई डिजिटल दरवाज़ा बंद करना भूल गया, और ग्राहक फ़ाइलें वहीं खुले में पड़ी थीं।
पैमाना अस्पष्ट बना हुआ है, लेकिन राज्य की फाइलिंग से मिले सुराग चिंताजनक तस्वीर पेश करते हैं। कैलिफोर्निया के अटॉर्नी जनरल पेटको के उल्लंघन नोटिस को प्रकाशित किया, और चूंकि कंपनियों को 500 या अधिक राज्य निवासियों को प्रभावित करने वाले उल्लंघनों की रिपोर्ट करनी चाहिए, कैलिफ़ोर्निया फाइलिंग केवल एक राज्य में न्यूनतम सैकड़ों पीड़ितों का सुझाव देती है। इस दौरान, मैसाचुसेट्स एक प्रभावित निवासी की सूचना दी और MONTANA तीन लॉग इन किया.
संदर्भ के लिए, पेटको के अनुसार प्रतिवर्ष 24 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है 2022 कंपनी विवरण. कंपनी के प्रवक्ता वेंचुरा ओलवेरा ने प्रभावित ग्राहकों की कुल संख्या के बारे में सवालों का जवाब नहीं दिया है, जिससे पता चलता है कि अंतिम संख्या पर्याप्त हो सकती है।
