ट्रम्प मोबाइल द्वारा अपने वादा किए गए टी1 फोन के लिए 100 डॉलर जमा करना शुरू करने के पांच महीने बाद, डिवाइस पूरी तरह से गायब है। कंपनी की वेबसाइट अपरिवर्तित बनी हुई है और “इस वर्ष” के बाद इसकी कोई रिलीज़ डेट नहीं है, जबकि ग्राहकों का पैसा संभावित रूप से कहीं और रिटर्न उत्पन्न करता है। यह नवीनतम गैर-अद्यतन तकनीकी वेपरवेयर में बढ़ते पैटर्न पर प्रकाश डालता है – पहले इकट्ठा करें, वितरित कभी नहीं।
ट्रम्प फोन गाथा तकनीकी उद्योग की किंवदंती में अपनी विचित्र यात्रा जारी रखती है, और अच्छे तरीके से नहीं। ट्रम्प मोबाइल जून में एक क्रांतिकारी टी1 फोन का वादा किया गया था, लेकिन पांच महीने बाद, जिन ग्राहकों ने 100 डॉलर जमा किए हैं, वे अभी भी किसी संकेत का इंतजार कर रहे हैं कि उनके पैसे से एक वास्तविक उपकरण तैयार होगा।
यह सिर्फ एक और विलंबित उत्पाद लॉन्च नहीं है – यह गलत तरीके से किए गए वेपरवेयर के पाठ्यपुस्तक मामले के रूप में आकार ले रहा है। कंपनी की वेबसाइट समय के साथ रुकी हुई है, और “इस वर्ष” डिलीवरी के अस्पष्ट वादे के अलावा कोई अपडेट नहीं दे रही है। ट्रम्प मोबाइल के सोशल चैनल पूरी तरह से चुप हो गए हैं, और कंपनी को ईमेल अनुत्तरित हैं द वर्ज की नवीनतम जांच.
जब आप गहराई से खोजते हैं तो वित्तीय निहितार्थ अधिक दिलचस्प हो जाते हैं। शुरुआती ग्राहकों से प्राप्त $100 की जमा राशि अब लगभग पाँच महीनों से कहीं पड़ी हुई है। अगर टेस्ला स्टॉक कोई भी मार्गदर्शक है, वह पैसा ठोस रिटर्न उत्पन्न कर सकता था। 16 जून को टेस्ला में 100 डॉलर का निवेश – जब ट्रम्प फोन की पहली बार घोषणा की गई थी – आज 131.90 डॉलर का होगा, लाभ 31.90 डॉलर होगा। सेब उसने और भी बेहतर प्रदर्शन किया होता, उसी $100 को $136.57 में बदल दिया होता।
लेकिन यहाँ वेपरवेयर के बारे में बात है – यह अक्सर वास्तविक उत्पाद विकास की तुलना में अधिक लाभदायक होता है। बिना किसी दायित्व के अग्रिम जमा लेने से एक आदर्श नकदी प्रवाह मशीन बनती है। हम नहीं जानते कि ट्रम्प मोबाइल ने कितने प्री-ऑर्डर एकत्र किए, लेकिन आर एंड डी या विनिर्माण पर खर्च करने के बजाय निवेश करने पर मामूली संख्या भी महत्वपूर्ण रिटर्न उत्पन्न कर सकती है।
स्मार्टफोन बाजार में ऐसे महत्वाकांक्षी वादे देखे गए हैं जो कभी पूरे नहीं होते। फैंटम फोन याद है? या ऐसे कितने क्राउडफंडेड उपकरण हैं जिन्होंने गायब होने से पहले लाखों एकत्र किए? ट्रम्प मोबाइल का दृष्टिकोण एक परिचित पैटर्न का अनुसरण करता है: बड़े वादे, जल्दी धन संग्रह, फिर रेडियो चुप्पी।
इस मामले को ग्राहकों के लिए विशेष रूप से निराशाजनक बनाने वाली बात संचार की पूर्ण कमी है। देरी का सामना करने वाली अधिकांश वैध कंपनियां कम से कम प्रगति रिपोर्ट, विनिर्माण चुनौतियों या संशोधित समयसीमा के साथ अपने समर्थकों को अपडेट करेंगी। ट्रम्प मोबाइल ने कुछ भी पेश नहीं किया है – यहाँ तक कि इस बात की स्वीकृति भी नहीं दी गई है कि देरी होती है।
ट्रम्प ऑर्गनाइजेशन द्वारा मीडिया के अनुरोधों का जवाब देने से इनकार करने से स्थिति में अस्पष्टता की एक और परत जुड़ गई है। एक ऐसे ब्रांड के लिए जिसने बोल्ड सार्वजनिक बयानों पर अपनी प्रतिष्ठा बनाई, टी1 फोन के आसपास की चुप्पी परियोजना की वास्तविक स्थिति के बारे में बहुत कुछ बताती है।
