सोशल मीडिया इतिहास में सबसे तेज़ ब्रांड की मौत के बाद स्काई स्पोर्ट्स ने अपने महिला-लक्षित टिकटॉक चैनल को बंद कर दिया है। हेलो खाता ठीक तीन दिन तक चला, जब भारी प्रतिक्रिया के कारण कंपनी को सब कुछ हटाना पड़ा और जहाज को पूरी तरह से छोड़ना पड़ा।
स्काई स्पोर्ट्स मुझे लगा कि महिला दर्शकों तक पहुंचने में इसने कोड को क्रैक कर लिया है। इसके बजाय, इसने दिखाया कि एक प्रमुख मीडिया कंपनी की सामाजिक रणनीति कितनी गलत हो सकती है। ब्रॉडकास्टर का हेलो टिकटॉक चैनल – जिसे उनके मुख्य खाते में “लिल सिस” के रूप में पेश किया गया था – महिलाओं के सामने मार्केटिंग न करने का मास्टरक्लास बन गया। प्रतिक्रिया इतनी तेज़ और क्रूर थी कि स्काई ने 72 घंटों के बाद पूरा ऑपरेशन रोक दिया।
चैनल का दृष्टिकोण शुरू से ही उदासीन था। महिलाओं के खेल को प्रदर्शित करने या पुरुष-प्रधान उद्योग में महिला आवाज को ऊपर उठाने के बजाय, हेलो ने गुलाबी चमकदार ग्राफिक्स को थप्पड़ मारा वीडियो पर और “हॉट गर्ल वॉक” और माचा के बारे में सामग्री पोस्ट की। ऐसा लगता है कि यह रणनीति पुरानी रूढ़ियों पर आधारित है कि महिलाएं खेल सामग्री से क्या चाहती हैं।
महिला खेल प्रशंसक पीछे नहीं हटीं। टिकटॉक यूजर्स को पसंद है @xheyitsgeorgia ने दृष्टिकोण कहा खेल कवरेज का “बर्बीकरण”। दूसरों ने इसे लेबल किया शिशुवत बनाना, संरक्षणऔर बिल्कुल कामुकतावादी. आलोचना केवल यादृच्छिक उपयोगकर्ताओं से नहीं थी – यह वास्तविक महिला खेल प्रशंसकों से आई थी जिन्होंने ब्रांड की धारणाओं से अपमानित महसूस किया था।
स्काई स्पोर्ट्स के दर्शक विकास और सोशल मीडिया प्रमुख एंडी गिल ने लिंक्डइन पर लॉन्च का बचाव करने की कोशिश की। उन्होंने दावा किया कि वह हेलो पर “अधिक गर्व नहीं कर सकते” क्योंकि यह “हमारी टीम की महिलाओं द्वारा संचालित” था। लेकिन लक्षित दर्शकों की सार्वभौमिक निंदा को देखते हुए, यह बचाव खोखला लगता है। या तो स्काई की टीम की महिलाओं से सार्थक परामर्श नहीं किया गया, या उनका इनपुट अवधारणा और निष्पादन के बीच कहीं खो गया।
स्काई के पीछे हटने की गति असली कहानी बताती है। के अनुसार अभिभावक, दी न्यू यौर्क टाइम्सऔर बीबीसी की रिपोर्टकंपनी सिर्फ रुकी या मुड़ी नहीं – उन्होंने सब कुछ परमाणु बम से उड़ा दिया। सभी पोस्ट गायब हो गईं, और स्काई ने घोषणा की कि वे खाते पर सभी गतिविधि बंद कर देंगे।
यह सिर्फ एक असफल टिकटॉक चैनल के बारे में नहीं है। यह इस बारे में है कि कैसे विरासती मीडिया कंपनियाँ अभी भी आधुनिक दर्शकों, विशेषकर महिलाओं को समझने के लिए संघर्ष करती हैं। यह धारणा कि महिला खेल प्रशंसक वास्तविक खेल कवरेज के बजाय गुलाबी ग्राफिक्स और जीवनशैली सामग्री चाहते हैं, उनके दर्शकों की एक बुनियादी गलतफहमी का पता चलता है। महिलाओं को खेल को “बेवकूफ” या “सुंदर” बनाने की ज़रूरत नहीं है – वे हर किसी की तरह ही गुणवत्तापूर्ण कवरेज चाहती हैं।
