लोरी शोट को इस बात की परवाह नहीं थी कि उसे पूर्वी कोलोराडो के अपने छोटे से शहर से लॉस एंजिल्स के अदालत कक्ष में जाने के लिए कितना लंबा रास्ता तय करना पड़ा, जहां मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग बुधवार को गवाही देने वाले हैं। उन्होंने बताया, “मुझे इसकी परवाह नहीं है कि मुझे यहां तक लाने के लिए पैक खच्चर किराए पर लेना पड़े, मैं यहीं रहने वाली थी।” द वर्ज मंगलवार को अदालत के बाहर.
शोट की बेटी एनाली की 2020 में 18 साल की उम्र में आत्महत्या से मृत्यु हो गई, वह शरीर की छवि संबंधी समस्याओं से जूझ रही थी, जिसके बारे में उसकी मां का कहना है कि यह समस्या सोशल मीडिया के कारण बढ़ी है। उसकी मृत्यु के बाद, शोट को जर्नल प्रविष्टियाँ मिलीं जहाँ एनाली ने अपनी शक्ल-सूरत की निंदा की और खुद की तुलना अन्य लड़कियों की प्रोफाइल से की। शोट ने कहा, “मैं इस बात से बहुत चिंतित था कि मेरा बच्चा ऑनलाइन क्या डाल रहा है, मुझे पता ही नहीं चला कि उसे क्या मिल रहा है।”
जिस तरह से मेटा और Google के स्वामित्व वाले YouTube ने अपने उत्पादों को डिज़ाइन किया है – कथित तौर पर उपयोगकर्ताओं को टैप और स्क्रॉलिंग के नॉनस्टॉप लूप में लुभाना – इस महीने के बेलवेदर सोशल मीडिया ट्रायल के केंद्र में है, जो हजारों समान मुकदमों के लिए मंच तैयार करता है। कंपनियों के पास है आम तौर पर इनकार किया गया दावे. शॉट और कई अन्य स्व-वर्णित उत्तरजीवी माता-पिता ने डाउनटाउन एलए में कई सप्ताह के परीक्षण के दौरान अदालत कक्ष में उपस्थित रहना अपना मिशन बना लिया है।
“मैं इस बात से बहुत चिंतित था कि मेरा बच्चा ऑनलाइन क्या पोस्ट कर रहा है, मुझे एहसास ही नहीं हुआ कि उसे क्या मिल रहा है।”
पिछले हफ्ते, माता-पिता ने इंस्टाग्राम के सीईओ एडम मोसेरी से सुना, जिन्होंने अपने समय का उपयोग सोशल मीडिया और सोशल मीडिया की नैदानिक लत के बीच अंतर करने के लिए किया। उसने क्या कहा “समस्याग्रस्त उपयोग।” स्टैंड पर, मोसेरी गवाही दी इंस्टाग्राम का “बहुत अधिक” उपयोग करना एक सापेक्ष चीज़ है जो व्यक्ति-दर-व्यक्ति भिन्न हो सकती है, और वह सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए लत शब्द का उपयोग नहीं करेगा प्रतिदिन 16 घंटे तक. मोसेरी ने बताया कि क्यों मेटा ने छवि फ़िल्टर पर पूर्व प्रतिबंध को संशोधित किया था, जिसने उपयोगकर्ताओं की उपस्थिति को बदल दिया था, पहले उनके संभावित नकारात्मक मानसिक स्वास्थ्य प्रभावों पर चर्चा करने के बाद। जबकि वादी ने तर्क दिया है कि मेटा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की कीमत पर मुनाफे और जुड़ाव से प्रेरित है, मोसेरी ने कहा कि दोनों जुड़े हुए हैं। “आम तौर पर, हमें नाबालिगों की सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, लेकिन मेरा मानना है कि लंबे समय तक नाबालिगों की रक्षा करना व्यवसाय और लाभ के लिए अच्छा है,” उन्होंने कहा, के अनुसार सीएनबीसी.
अनेक माता-पिता रात भर बारिश में डेरा डाला यह सुनिश्चित करने के लिए कि मोसेरी के स्टैंड लेने के दौरान उन्हें उनके पीछे स्थान मिलेगा। उनमें से एक जूलियाना अर्नोल्ड थी, जिसकी बेटी कोको की 17 साल की उम्र में फेंटेनाइल विषाक्तता से मृत्यु हो गई थी, जब वह कथित तौर पर इंस्टाग्राम पर एक डीलर से मिली थी, जिसके बारे में उसका मानना था कि उसने उसे पर्कोसेट बेच दिया था। माता-पिता रेन पोंचो पहनते थे, ताश खेलते थे, कॉफ़ी पीते थे और रात भर कहानियाँ सुनाते थे। “हर कोई ऐसा कह रहा था, तुम पागल हो,” उसने कहा। “लेकिन ऐसा नहीं लगा कि हम पागल थे, क्योंकि हम जीवित माता-पिता को अदालत कक्ष में लाने के लिए दृढ़ थे।”
शॉट के लिए, जो मोसेरी की गवाही देखने के लिए रात भर रुके थे, कमरे में होने की वास्तविकता जल्दी ही भारी पड़ गई। “मैं वास्तव में अपने दिल में आशा करता था कि यह उतना बुरा नहीं था जितना कि था,” शोट ने कहा, जिन्होंने इंस्टाग्राम सीईओ को लड़कियों के मानसिक स्वास्थ्य के बारे में सगाई, मुनाफे और आंतरिक शोध के बारे में दस्तावेजों पर चर्चा सुनने के बाद गवाही छोड़ दी। “यह बहुत बुरा है।”
“मैं चाहता हूं कि वह मेरा चेहरा देखे, क्योंकि मेरा चेहरा अन्ना का चेहरा है।”
बुधवार को, जुकरबर्ग संभवतः मोसेरी की गवाही का विस्तार करेंगे और कंपनी की पसंद के बारे में बताएंगे। जबकि मोसेरी परीक्षण के केंद्र में उत्पाद का प्रभारी है, संस्थापक और सीईओ के रूप में जुकरबर्ग की भूमिका का मतलब है कि वादी के वकील संभवतः उनसे उन विकल्पों के बारे में पूछेंगे जिनके बारे में उन्होंने आरोप लगाया है कि उन्होंने युवा उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचाया है। ज़करबर्ग से संभवतः इस बारे में पूछा जाएगा कि उनकी कंपनी ने विभिन्न डिज़ाइन निर्णय कैसे और क्यों लिए, और उपयोगकर्ता सुरक्षा पर शोध किया। लेकिन कम से कम कई लोगों के लिए जुकरबर्ग जो कहेंगे, उतना ही महत्वपूर्ण यह है कि उन्हें उनके चेहरे देखने को मिलेंगे। शोट कहते हैं, ”मुझे उसकी आँखों में देखना अच्छा लगेगा।” “मैं चाहता हूं कि वह मेरा चेहरा देखे, क्योंकि मेरा चेहरा अन्ना का चेहरा है।”
जुकरबर्ग की गवाही को संभवतः भविष्य के परीक्षणों और विधायी सुनवाई में संदर्भित किया जाएगा। इसके पीछे हजारों सोशल मीडिया मामलों में समान रूप से तर्क दिया गया है कि इंस्टाग्राम जैसे उत्पादों ने विभिन्न व्यक्तिगत चोटों का कारण बना, और कंपनियों को नुकसान का भुगतान करने और उन्हें सुरक्षित बनाने के लिए अपने उत्पादों को बदलने के लिए कहा जाना चाहिए।
अर्नोल्ड को यकीन नहीं है कि उसे कोर्टहाउस के अंदर सीमित, लॉटरी द्वारा निर्धारित सीटों में से एक मिलेगी या नहीं। किसी भी तरह से, “मैं अगली पंक्ति में बचे हुए माता-पिता की एक पंक्ति देखना चाहता हूं। उसे हमारे चेहरे पर, उन बच्चों के माता-पिता के सामने गवाही देनी होगी जो उसकी देखभाल की कमी और जवाबदेही की कमी के कारण मर गए – यही कारण है कि यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि हम यहां हैं।”
