सिग्नल के अध्यक्ष मेरेडिथ व्हिटेकर ने अमेज़ॅन वेब सेवाओं पर एन्क्रिप्टेड मैसेंजर की निर्भरता पर सवाल उठाने वाले आलोचकों पर पलटवार करते हुए तर्क दिया कि क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर एकाग्रता कंपनियों को बिना किसी यथार्थवादी विकल्प के छोड़ देती है। उनका बचाव पिछले हफ्ते के प्रमुख AWS आउटेज के बाद दर्जनों अन्य सेवाओं के साथ सिग्नल के ऑफ़लाइन हो जाने के बाद आया है।
सिग्नल के अध्यक्ष मेरेडिथ व्हिटेकर ने हाल ही में क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर के बारे में एक रियलिटी चेक दिया है, जिसे कई तकनीकी उपयोगकर्ता सुनना नहीं चाहते थे। एलोन मस्क और अन्य लोगों ने सिग्नल की निर्भरता की आलोचना की वीरांगना पिछले सप्ताह के आउटेज के बाद वेब सेवाएँ, व्हिटेकर ने ले लीं नीला आकाश एक कुंद मूल्यांकन के साथ: वहाँ कोई व्यवहार्य विकल्प ही नहीं हैं।
व्हिटेकर ने एक विस्तृत सूत्र में लिखा, “यहां समस्या यह नहीं है कि सिग्नल ने AWS पर चलने के लिए ‘चुना’ है।” “समस्या बुनियादी ढांचे के क्षेत्र में शक्ति की एकाग्रता है जिसका मतलब है कि वास्तव में कोई अन्य विकल्प नहीं है: पूरे स्टैक, व्यावहारिक रूप से, 3-4 खिलाड़ियों के स्वामित्व में है।”
इस रहस्योद्घाटन ने कई सिग्नल उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित कर दिया, लेकिन व्हिटेकर का कहना है कि आश्चर्य समस्या का हिस्सा है। उनका तर्क है कि जिन लोगों को यह एहसास नहीं था कि सिग्नल AWS का उपयोग करता है, वह “चिंताजनक” है, क्योंकि यह दर्शाता है कि क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर एकाग्रता के बारे में जागरूकता कितनी कम है। जब आपके एन्क्रिप्टेड संदेश एलेक्सा डिवाइस और फ़ोर्टनाइट को पावर देने वाले समान सर्वर पर निर्भर करते हैं, तो यह सिग्नल की गलती नहीं है – यह दशकों के बुनियादी ढांचे के समेकन का अपरिहार्य परिणाम है।
तकनीकी वास्तविकता व्हिटेकर के तर्क का समर्थन करती है। लाखों समवर्ती ऑडियो और वीडियो कॉल को संभालने वाले प्लेटफ़ॉर्म को चलाने के लिए उसे “कंप्यूटर, स्टोरेज और एज उपस्थिति का एक पूर्व-निर्मित, ग्रह-फैले हुए नेटवर्क की आवश्यकता होती है जिसके लिए निरंतर रखरखाव, महत्वपूर्ण बिजली और लगातार ध्यान और निगरानी की आवश्यकता होती है।” इसे नए सिरे से बनाने में अरबों की लागत आएगी, जिससे यह अधिकांश कंपनियों की पहुंच से बाहर हो जाएगा।
इससे सिग्नल के पास तीन यथार्थवादी विकल्प बचते हैं: वीरांगना वेब सेवाएं, माइक्रोसॉफ्ट नीला, या गूगल बादल। जब आपको वास्तविक समय संचार के लिए वैश्विक स्तर और उप-सेकंड विलंबता की आवश्यकता होती है, तो तकनीकी दिग्गजों के बीच चयन वास्तव में कोई विकल्प नहीं है।
व्हिटेकर ने इस बात पर जोर दिया कि सिग्नल केवल “आंशिक रूप से” AWS पर चलता है और यह सुनिश्चित करने के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है कि न तो सिग्नल और न ही अमेज़ॅन उपयोगकर्ता वार्तालापों तक पहुंच सकते हैं। लेकिन वह तकनीकी सुरक्षा व्यापक बुनियादी ढांचे की निर्भरता को हल नहीं करती है जो AWS के बंद होने पर दर्दनाक रूप से स्पष्ट हो गई थी।
आउटेज सिर्फ सिग्नल की समस्या नहीं थी। इसने स्टारबक्स मोबाइल ऑर्डर, एपिक गेम्स स्टोर डाउनलोड, रिंग डोरबेल्स, स्नैपचैट फीचर्स और यहां तक कि . जब एक एकल क्लाउड प्रदाता कॉफी ऑर्डर से लेकर नींद की गुणवत्ता तक सब कुछ बाधित कर सकता है, तो बुनियादी ढांचे की एकाग्रता की समस्या मैसेजिंग ऐप्स से कहीं आगे तक बढ़ जाती है।
