देखिए, मैं हर ऐप में एआई चैटबॉट्स से भरे अगले आदमी की तरह तंग आ गया हूं। मैं हर बार अपनी कार बीमा का नवीनीकरण कराते समय एलएलएम के साथ कवरेज विकल्पों पर विचार-विमर्श नहीं करना चाहता। मैं अपने गुम हुए पैकेज के बारे में FedEx को परेशान करने के लिए किसी रोबोट के बजाय किसी इंसान को संदेश भेजना पसंद करूंगा। लेकिन मैं पास होना एक परिदृश्य मिला जहां एआई वास्तव में बहुत बढ़िया है: रियल एस्टेट।
मुझे कुछ कबूल करने की जरूरत है: मैं रेडफिन लुकी-लू हूं। एक ज़िलो उत्साही. इसलिए नहीं कि मैं हूं वास्तव में नए घर की खरीदारी. इन ब्याज दरों के साथ? भगवान नहीं। लेकिन मैं लगातार नए घर के लिए खरीदारी कर रहा हूं – कुछ हद तक नासमझी के कारण, और कुछ हद तक क्योंकि मुझे यह कल्पना करना पसंद है कि शयनकक्षों और स्नानघरों की एक अलग व्यवस्था में जीवन कैसा दिख सकता है।
क्या होगा अगर मैं अपने परिवार को उखाड़कर आयोवा ले जाऊं, 1800 के दशक के उत्तरार्ध के फार्महाउस में जहां मेरे पिता बड़े हुए थे? क्या होगा अगर हम पुगेट साउंड में एक द्वीप पर चले जाएं जहां iffy फ़ेरी सेवा तो है लेकिन पानी का खूबसूरत नज़ारा दिखता है? मैं एक रियल एस्टेट लिस्टिंग वेबसाइट पर उन सभी तरीकों की कल्पना करते हुए घंटों बिता सकता हूं, जिनसे हम आकार घटा सकते हैं, बढ़ा सकते हैं और किनारे-किनारे आकार बना सकते हैं – मिश्रण में थोड़ी पड़ोसी जासूसी के साथ। बेहतर होगा कि आप विश्वास करें कि मैं सड़क के नीचे घर के अंदर देख रहा हूं, तभी मुझे आंगन में बिक्री के लिए एक साइन दिखाई देता है।
यह हाल ही में ऐसे ही एक अवसर पर था जब मैंने रेडफिन वेबसाइट खोली और जब मैंने खोज बार पर टैप किया तो एक अपरिचित संकेत देखा: एआई के साथ लिस्टिंग खोजने का विकल्प। मैंने इसे पहले नहीं देखा था क्योंकि यह ऐसा ही निकला एक अपेक्षाकृत नया जोड़जो अभी तक मोबाइल ऐप पर भी नहीं आया है – आप इसे केवल डेस्कटॉप या मोबाइल ब्राउज़र का उपयोग करके पाएंगे। यह बहुत सीधा है: प्राकृतिक भाषा का उपयोग करके रोबोट को बताएं कि आप क्या खोज रहे हैं, और यह आपके मानदंडों से मेल खाने के लिए कुछ लिस्टिंग लेकर आएगा।
मैंने कुछ प्रारंभिक संकेत तैयार किए और एक आशाजनक – यदि थोड़ा निराशाजनक – शुरुआत करने के लिए तैयार हो गया। मुझे सिएटल क्षेत्र में कितने एकल परिवार के घर मिल सकते हैं जिनमें दो शयनकक्ष, डेढ़ बाथरूम, चलने योग्य पड़ोस में सार्वजनिक परिवहन के नजदीक हों? अनेक! कितने $500,000 या उससे कम थे? दो, दोनों वैसे ही बेचे गए! मैंने वास्तविकता से दूर जाने और आगे बढ़ने का निर्णय लिया।
रेडफिन एआई खोज में कुछ अपेक्षित रेलिंग हैं: यदि आप इसे प्रेतवाधित होने की संभावना वाले घर, या लॉस एंजिल्स क्षेत्र में एक घर ढूंढने के लिए कहेंगे जो पी-वी के प्लेहाउस जैसा दिखता है तो यह विनम्रता से इंकार कर देगा। यह या तो एक प्रश्न में पूरे देश की खोज नहीं कर सकता है या नहीं करेगा – मुझे लगता है कि पॉलिनेशियन-थीम वाले इनडोर पूल और बार के साथ घर ढूंढने की मेरी खोज जारी है।
लेकिन जब आप अपनी खोजों को एक ही शहर तक सीमित रखते हैं तो यह बहुत अच्छा काम करता है। और एक बड़े भाषा मॉडल को शामिल करने का एक वास्तविक लाभ है। “टिकी बार” की खोज करने से ऐसे परिणाम भी मिलेंगे जो एक उष्णकटिबंधीय विषय का वर्णन करते हैं, भले ही सटीक खोज शब्द सूची में दिखाई नहीं देते हैं। यदि आप यहां कोई रुझान देख रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि इन दिनों सूरज लगभग 3:12 बजे ढल जाता है। मैं कोई माफ़ी नहीं मांगता.
एआई खोज से ही मैंने इसकी खोज की मेरे सपनों का घर वास्तविक है और यह ब्लूमफील्ड हिल्स, मिशिगन में हैमात्र $3 मिलियन के लिए – बस की कीमत तीन सिएटल में आकर्षक शिल्पकार घर! इंटीरियर थोड़ा मार-ए-लागो-इफाइड रहा है, लेकिन वह घुमावदार ईंट बाहरी हिस्सा? धँसा हुआ लिविंग रूम? यह सब है।
वास्तविकता के करीब, एआई सर्च टूल आया ठीक उसी प्रकार की चीज़ जिसकी मुझे तलाश थी जब मैंने सिनसिनाटी क्षेत्र में प्राकृतिक लकड़ी की साइडिंग के साथ आधुनिक शैली के घरों के बारे में पूछा, साथ ही जीवंत नीले रंग की एक परत भी। और ए मध्य-शताब्दी का शानदार ढंग से अद्यतन किया गया रेंच हाउस जो $500,000 से भी कम में एक जंगली खड्ड का सहारा लेता है? सिएटल – जितना मैं इसे प्यार करता हूँ – कभी नहीं कर सकता।
प्राकृतिक भाषा खोज के साथ, आपको फ़िल्टर और कीवर्ड के साथ छेड़छाड़ करने में घंटों खर्च करने की ज़रूरत नहीं है
इन दिनों चीजों पर एआई को लागू करने के सभी संदिग्ध-से-सर्वोत्तम तरीकों के बावजूद, रियल एस्टेट वेबसाइट पर एआई खोज मुझे वास्तव में उपयोगी लगती है। मुझे एहसास हुआ कि मेरी कई वर्षों की खोजों में – जब मैं सक्रिय रूप से एक घर खरीदना चाहता था और एक अवकाश गतिविधि के रूप में – मैं ज़िलो और रेडफिन जैसी चीज़ों को नेविगेट करने में वास्तव में अच्छा हो गया हूं। मैं आपको विश्वास दिलाता हूं, यह एक ऐसा कौशल है जो बेहद सीमित लाभों के साथ आता है, और मैं शायद उस समय को कुछ और उपयोगी काम करने में बिता सकता था, जैसे कि एक भयानक किताब पढ़ना, लेकिन मैं यहां हूं। प्राकृतिक भाषा खोज के साथ, आपको मेरी तरह फ़िल्टर और कीवर्ड के साथ छेड़छाड़ करने में घंटों बिताने की ज़रूरत नहीं है; एआई आपके लिए सभी प्रशासनिक चीजें करता है।
हालाँकि, AI-सहायता प्राप्त खोज के लिए यह एक सार्वभौमिक अनुभव नहीं लगता है। कगार प्रधान संपादक निलय पटेल Cars.com पर बहुत सारी विंडो-शॉपिंग करते हैं और रिपोर्ट करते हैं कि इसकी AI खोज बेकार है। रेडफिन की खोज हमेशा इसे सही नहीं ठहराती – उदाहरण के लिए, “पूरी तरह से अद्यतन” की परिभाषा के बारे में हमारे पास अलग-अलग विचार हैं। लेकिन कुल मिलाकर, यह लिस्टिंग के समुद्र को छांटना बहुत आसान बना देता है।
और महत्वपूर्ण बात यह है कि एआई आपके लिए घर खरीदने, कागजी कार्रवाई करने और चाबियाँ आपके पास भेजने का वादा नहीं कर रहा है, हालांकि मुझे यकीन है कि रेडफिन के शीर्ष लोग इस पर काम कर रहे हैं। ऐसे मानव एजेंट हैं जो यह सब करते हैं, और जब हम सैकड़ों हजारों डॉलर की खरीदारी के बारे में बात कर रहे हैं, तो मुझे नहीं लगता कि यह जल्द ही बदल जाएगा।
लेकिन लिस्टिंग के माध्यम से छान-बीन करना निचले स्तर का कार्य है? एआई इसमें मदद कर सकता है। और यदि आप मेरी तरह रियल एस्टेट के शौकीन हैं, तो यह एक गंभीर समर्थक है – बेहतर या बदतर के लिए।
