मेटा के इंस्टाग्राम और गूगल के यूट्यूब के खिलाफ सोशल मीडिया की लत के दावों के एक ऐतिहासिक परीक्षण परीक्षण में जूरी ने निर्धारित किया कि दोनों कंपनियां अपने उत्पादों के उपयोग के जोखिमों के बारे में उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देने में विफल रहीं। जूरी ने पाया कि इंस्टाग्राम और यूट्यूब का इस्तेमाल करने वाली 20 वर्षीय महिला कैली जीएम को मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं जैसे नुकसान के लिए कंपनियों की लापरवाही एक बड़ा कारक थी।
केली सहित वादी का प्रतिनिधित्व करने वाली एक फर्म द्वारा साझा किए गए जूरी सदस्यों की प्रतिक्रियाओं के अनुसार, जूरी ने दोनों कंपनियों को क्षतिपूर्ति क्षति में कुल $ 3 मिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया, जिसमें मेटा उस शेष राशि के 70 प्रतिशत के लिए जिम्मेदार था। जूरी सदस्यों ने पाया कि दंडात्मक हर्जाना आवश्यक था, और वे पुरस्कार के लिए उचित राशि पर आगे विचार-विमर्श करेंगे। वादी का प्रतिनिधित्व करने वाली एक फर्म के अनुसार, दस जूरी सदस्यों ने प्रत्येक प्रश्न पर वादी के पक्ष में उत्तर दिया, जिसमें यह भी शामिल था कि क्या मेटा और यूट्यूब लापरवाह थे और उसे जो नुकसान हुआ, उसमें एक महत्वपूर्ण कारक था। परीक्षण के दौरान, कैली और उसका चिकित्सक के बारे में गवाही दी वह शारीरिक कुरूपता और प्लेटफार्मों के अनिवार्य उपयोग से संघर्ष करती है। दो जूरी सदस्यों ने बचाव का समर्थन किया, लेकिन फैसले के लिए सर्वसम्मत निर्णय की आवश्यकता नहीं थी।
मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने एक बयान में कहा, “हम सम्मानपूर्वक फैसले से असहमत हैं और अपने कानूनी विकल्पों का मूल्यांकन कर रहे हैं।” गूगल के प्रवक्ता जोस कास्टानेडा ने एक बयान में कहा, “हम फैसले से असहमत हैं और अपील करने की योजना बना रहे हैं।” “यह मामला यूट्यूब को गलत समझता है, जो एक जिम्मेदारी से निर्मित स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है, न कि सोशल मीडिया साइट।”
“आज का फैसला एक ऐतिहासिक क्षण है”
“आज का फैसला एक ऐतिहासिक क्षण है – कैली के लिए और उन हजारों बच्चों और परिवारों के लिए जो इस दिन का इंतजार कर रहे थे,” कैली सहित कैलिफ़ोर्निया राज्य के कई मामलों में वादी के सह-प्रमुख वकील। “लेकिन यह फैसला एक मामले से भी बड़ा है। वर्षों से, सोशल मीडिया कंपनियों ने अपनी व्यसनी और खतरनाक डिजाइन सुविधाओं को छिपाते हुए बच्चों को निशाना बनाकर लाभ कमाया है। आज का फैसला एक जनमत संग्रह है – एक जूरी से लेकर पूरे उद्योग तक – कि जवाबदेही आ गई है।”
न्यू मैक्सिको में एक अलग जूरी ने इसी तरह के एक मामले में कल फैसला सुनाया, जिसमें यह निर्धारित किया गया कि मेटा ने अपने उत्पादों की सुरक्षा के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह करके जानबूझकर राज्य कानून का उल्लंघन किया है।
व्यक्तियों, स्कूल जिलों और राज्य अटॉर्नी जनरल द्वारा लाए गए हजारों मामले एलए राज्य अदालत और ओकलैंड, सीए में एक संघीय अदालत में दायर शिकायतों के दो अलग-अलग समूहों का हिस्सा हैं। केली के मामले में परिणाम – और अगले बेलवेदर मामले, जिनमें से पहला जुलाई में शुरू होने वाला है – दोनों पक्षों का प्रतिनिधित्व करने वाले वकीलों को यह समझने में मदद करेगा कि जूरी उत्पाद दायित्व के नए प्रश्नों पर कैसे शासन कर सकती है। वकील विशेष रूप से यह देखने में रुचि रखते हैं कि यह कानूनी ढाल धारा 230 से कैसे संबंधित है जिसने सोशल मीडिया कंपनियों को अपने उपयोगकर्ताओं के पोस्ट और सामग्री मॉडरेशन के लिए जिम्मेदार ठहराए जाने से बचाया है। इसका परिणाम इन मामलों का वैश्विक समाधान हो सकता है जिसमें प्लेटफ़ॉर्म में परिवर्तन भी शामिल हो सकते हैं।
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