मेटा और यूट्यूब अभी-अभी मिसाल कायम करने वाले दो मामले खोए हैं जो पूरे सोशल मीडिया उद्योग को नया आकार दे सकते हैं। इस सप्ताह, अलग-अलग जूरी ने दोनों प्लेटफार्मों के खिलाफ हानिकारक सामग्री के कारण नहीं, बल्कि उनके मूल रूप से डिज़ाइन किए जाने के कारण फैसला सुनाया। ये फैसले दशकों से सोशल मीडिया कंपनियों को सुरक्षित रखने वाली धारा 230 की ढाल को भेदते हैं, जो अदालतों के प्लेटफ़ॉर्म दायित्व को देखने के तरीके में एक बड़े बदलाव का संकेत देता है। एल्गोरिथम जुड़ाव पर बने उद्योग के लिए, ये फैसले बिजनेस मॉडल पर पूरी तरह से पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर सकते हैं।
मेटा और गूगल एक कानूनी गणना का सामना करना पड़ रहा है जो सामग्री मॉडरेशन लड़ाई से कहीं अधिक गहरा है। इस सप्ताह दो अलग-अलग मामलों में, जूरी ने ऐसे फैसले सुनाए जो सोशल मीडिया प्लेटफार्मों की वास्तुकला को लक्षित करते हैं, न कि केवल उनके द्वारा होस्ट की जाने वाली सामग्री को।
पहला फैसला खिलाफ आया मेटा न्यू मैक्सिको के एक मामले में, जिसके तुरंत बाद दूसरा फैसला सुनाया गया यूट्यूब जिसे केजीएम परीक्षण के रूप में जाना जाता है। दोनों जूरी ने निष्कर्ष निकाला कि प्लेटफ़ॉर्म के डिज़ाइन विकल्प, विशेष रूप से एल्गोरिथम अनुशंसाओं और सहभागिता सुविधाओं के कारण, मापने योग्य नुकसान हुआ। यह अंतर मायने रखता है क्योंकि यह धारा 230 सुरक्षा को दरकिनार कर देता है जिसने 1996 से सोशल मीडिया कंपनियों को उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के दायित्व से बचाया है।
संचार शालीनता अधिनियम की धारा 230 दशकों से तकनीकी उद्योग के लिए बुलेटप्रूफ जैकेट रही है। इसमें कहा गया है कि उपयोगकर्ता जो पोस्ट करते हैं उसके लिए प्लेटफॉर्म को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। लेकिन ये नए फैसले कुछ अलग ही तर्क देते हैं. वे कहते हैं जब मेटा इंस्टाग्राम को स्क्रॉलिंग में बिताए गए समय को अधिकतम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, या कब यूट्यूब अनुशंसा एल्गोरिदम बनाता है जो उपयोगकर्ताओं को एक के बाद एक वीडियो देखता रहता है, यह संरक्षित भाषण नहीं है। यह उत्पाद डिज़ाइन है, और उत्पाद डिज़ाइनरों को जवाबदेह ठहराया जा सकता है जब उनके उत्पाद नुकसान पहुंचाते हैं।
डेविड पियर्स और निलय पटेल ने निहितार्थों को तोड़ दिया द वर्जकास्टयह देखते हुए कि यह कानूनी दृष्टिकोण वास्तव में कितना नया है। यह तर्क देने के बजाय कि विशिष्ट वीडियो या पोस्ट से नुकसान हुआ, वादी ने जूरी को सफलतापूर्वक आश्वस्त किया कि अनंत स्क्रॉल, ऑटोप्ले सुविधा और डोपामाइन-ट्रिगरिंग अधिसूचना सिस्टम को जानबूझकर नशे की लत बनाने के लिए इंजीनियर किया गया था।
