यूडली ने आज के एआई परिदृश्य में कुछ दुर्लभ काम किया है – मानवीय क्षमताओं को बदलने के बजाय बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई तकनीक का निर्माण करके अपने मूल्यांकन को तीन गुना बढ़ाकर 300 मिलियन डॉलर से अधिक कर लिया है। वेस्टब्रिज कैपिटल के नेतृत्व में सिएटल स्टार्टअप की 40 मिलियन डॉलर की सीरीज बी, सीरीज ए के ठीक छह महीने बाद आती है, जो एआई टूल में निवेशकों के विश्वास का संकेत देती है जो इंसानों को नियंत्रण में रखती है।
अकेले संख्याएँ एक सम्मोहक कहानी बताती हैं। यूडली हाल ही में $40 मिलियन की सीरीज बी को बंद कर दिया, जिससे छह महीने में इसका मूल्यांकन तीन गुना बढ़कर $300 मिलियन से अधिक हो गया। लेकिन असली कहानी गणित नहीं है – यह सबसे तेजी से बढ़ते एआई स्टार्टअप में से एक को चलाने वाला दर्शन है जिसके बारे में आपने शायद कभी नहीं सुना होगा।
जबकि अधिकांश एआई कंपनियां अस्तित्व से बाहर नौकरियों को स्वचालित करने की होड़ में हैं, यूडली के पूर्व-गूगल संस्थापक इसके विपरीत निर्माण कर रहे हैं: ऐसी तकनीक जो इंसान को इंसान बनने में बेहतर बनाती है। सिएटल स्थित स्टार्टअप बिक्री कॉल से लेकर नेतृत्व कोचिंग सत्र तक संचार कौशल के लिए अति-यथार्थवादी प्रशिक्षण परिदृश्य बनाने के लिए एआई का उपयोग करता है।
सह-संस्थापक वरुण पुरी ने बताया, “मैं दार्शनिक रूप से मानता हूं कि एआई आपको शून्य से आठ या नौ तक पहुंचा सकता है।” टेकक्रंच. “लेकिन आप कौन हैं इसका शुद्ध सार और आपकी प्रामाणिकता – वह मानवीय प्रतिक्रिया हमेशा मौजूद रहेगी।”
पुरी को संचार बाधाओं के बारे में कुछ पता होगा। 18 साल की उम्र में भारत से अमेरिका जाने के बाद, उन्होंने प्रतिभाशाली अंतरराष्ट्रीय छात्रों और युवा पेशेवरों को तकनीकी कौशल के साथ नहीं, बल्कि आत्मविश्वास से अंग्रेजी में विचारों को व्यक्त करने के लिए संघर्ष करते देखा। उस व्यक्तिगत अनुभव ने, Google
समय इससे बेहतर नहीं हो सकता. जैसे-जैसे एआई प्रतिस्थापन को लेकर कार्यस्थल पर चिंता बढ़ती जा रही है, उद्यम ग्राहक ऐसे उपकरणों की ओर आकर्षित हो रहे हैं जो मानवीय क्षमताओं को खत्म करने के बजाय उन्हें बढ़ाते हैं। गूगल, हिमपात का एक खंड, डेटाब्रिक्सरिंगसेंट्रल और सैंडलर सेल्स अब कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए यूडली के प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं – एक ग्राहक रोस्टर जिसने पिछले 12 महीनों में औसत आवर्ती राजस्व में 900% वृद्धि लाने में मदद की।
यहां वह है जो यूडली को पारंपरिक कॉर्पोरेट प्रशिक्षण से अलग बनाता है: कर्मचारियों को 4x गति पर स्थिर वीडियो सामग्री के माध्यम से बैठने के लिए मजबूर करने के बजाय, प्लेटफ़ॉर्म विशिष्ट भूमिकाओं और उद्योगों के अनुरूप इंटरैक्टिव एआई परिदृश्य बनाता है। बिक्री प्रतिनिधि कठिन ग्राहक वार्तालाप का अभ्यास करते हैं। प्रबंधक प्रदर्शन समीक्षाओं का पूर्वाभ्यास करते हैं। नौकरी के उम्मीदवार तकनीकी साक्षात्कार से गुजरते हैं। प्रत्येक सत्र गति और स्पष्टता से लेकर भावनात्मक बुद्धिमत्ता तक हर चीज़ पर संरचित प्रतिक्रिया प्रदान करता है।
