बर्फ़ीले तूफ़ान के कारण ओरेकल डेटा सेंटर बाधित होने के बाद टिकटॉक ने सेवा बहाल की

एक सप्ताह के तकनीकी दुःस्वप्न के बाद टिकटॉक ऑनलाइन वापस आ गया है, जिसने इसके नए पुनर्गठित अमेरिकी परिचालन की कमजोरी को उजागर किया है। लघु-वीडियो प्लेटफ़ॉर्म, जो अब एक विवादास्पद स्वामित्व विभाजन के तहत काम कर रहा है, ने ओरेकल-संचालित डेटा सेंटर को पंगु बनाने के लिए पिछले सप्ताह के बर्फ़ीले तूफ़ान को दोषी ठहराया, जिसने 220 मिलियन अमेरिकी उपयोगकर्ताओं को टूटी सुविधाओं, असफल अपलोड और जमे हुए दृश्य संख्या से जूझते हुए छोड़ दिया। समय इससे बुरा नहीं हो सकता था – अंतिम अमेरिकी सौदे के कुछ ही दिनों बाद, जिसने घरेलू निवेशकों को नियंत्रण सौंप दिया।

टिकटोक अमेरिकी स्वामित्व नाटक शुरू होने के बाद से अभी-अभी अपने सबसे खराब तकनीकी संकट से बाहर निकला है। कंपनी ने रविवार को घोषणा की कि बर्फ़ीले तूफ़ान के कारण हुई रुकावट के बाद उसकी सेवा पूरी तरह से बहाल हो गई है, जिसके कारण उसका विशाल अमेरिकी उपयोगकर्ता आधार कई दिनों तक अंधेरे में रहा।

अपराधी? एक शीतकालीन तूफ़ान ने ओरेकल द्वारा संचालित एक प्राथमिक अमेरिकी डेटा सेंटर को तहस-नहस कर दिया, जिससे टिकटॉक के अमेरिकी संचालन को शक्ति देने वाले हजारों सर्वर नष्ट हो गए। कंपनी ने एक बयान में कहा, ”सर्दियों के मौसम के कारण ओरेकल द्वारा संचालित एक प्राथमिक अमेरिकी डेटा सेंटर साइट के बंद हो जाने के बाद हमने टिकटॉक को सफलतापूर्वक सामान्य स्थिति में बहाल कर दिया है।” एक्स पर पोस्ट करें. तूफान के कारण बिजली गुल हो गई, जिससे बुनियादी ढांचे में नेटवर्क और भंडारण की समस्या पैदा हो गई।

लेकिन तकनीकी खराबी का इससे बुरा समय नहीं हो सकता था। यह रुकावट टिकटॉक के नए स्वामित्व में परिवर्तन के साथ लगभग पूरी तरह से मेल खाती है – जनवरी में एक सौदे को अंतिम रूप दिया गया, जिसमें अमेरिका स्थित निवेशक संघ टिकटॉक यूएसडीएस ने हिस्सा लिया। 80% नियंत्रण हिस्सेदारीबाइटडांस को केवल 20% के साथ छोड़कर। 220 मिलियन उपयोगकर्ताओं की सेवा करने वाले एक मंच के लिए यह साबित करने की कोशिश करना कि यह चीनी स्वामित्व से स्वतंत्र रूप से काम कर सकता है, समय विनाशकारी था।

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उपयोगकर्ताओं को लगभग हर मुख्य सुविधा में दर्द महसूस हुआ। सामग्री पोस्टिंग रुकी हुई है। इन-ऐप खोज से त्रुटियाँ प्राप्त हुईं। लोड समय अंतहीन रूप से बढ़ा। रचनाकारों ने अपने ताज़ा पोस्ट किए गए वीडियो को शून्य दृश्य पर देखा, प्लेटफ़ॉर्म की वास्तविक समय मेट्रिक्स पूरी तरह से स्थिर हो गई। टिकटोक ने गंभीरता को स्वीकार किया, रचनाकारों को चेतावनी दी कि जब तक इंजीनियर प्लेटफ़ॉर्म को तकनीकी छेद से बाहर नहीं निकाल लेते, तब तक उन्हें कोई जुड़ाव मेट्रिक्स नहीं दिख सकता है।