अमेरिका में, 47% उत्तरदाता मुख्य रूप से एक का उपयोग करते हैं आईफ़ोनइसकी तुलना 29% से की जाती है जो सैमसंग का उपयोग करते हैं।
वहीं, एक तिहाई से अधिक ऐप्पल उपयोगकर्ताओं (35%) का कहना है कि वे स्मार्टफोन ब्रांड बदलने की संभावना रखते हैं, जबकि सैमसंग उपयोगकर्ताओं (31%) के बीच हिस्सेदारी थोड़ी कम है।
इसी तरह का पैटर्न यूके में देखा जा सकता है, जहां ऐप्पल भी उपयोग में आगे है (47% बनाम 34%), हालांकि दोनों ब्रांडों के लगभग दस में से तीन उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे स्विच कर सकते हैं।
जर्मनी एक के रूप में खड़ा है SAMSUNG गढ़, 38% उत्तरदाता मुख्य रूप से सैमसंग स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं, जबकि 35% एप्पल का उपयोग करते हैं।
हालाँकि, यहाँ सैमसंग उपयोगकर्ता अधिक वफादार दिखाई देते हैं: केवल 20% कहते हैं कि वे ब्रांड बदलने की संभावना रखते हैं, जबकि 28% Apple उपयोगकर्ता कहते हैं।
जबकि 43% उत्तरदाताओं के साथ मुख्य रूप से आईफोन का उपयोग करने के साथ ऐप्पल जापानी बाजार पर हावी है, सैमसंग का उपयोगकर्ता आधार 8% (शार्प, गूगल और सोनी के ठीक पीछे, 10-12%) है।
यह जापानी उपभोक्ताओं के बीच है कि सैमसंग की ब्रांड वफादारी कमजोर दिखाई देती है, लगभग 34% का कहना है कि वे ब्रांड बदलने की संभावना रखते हैं, जबकि विश्लेषण किए गए देशों में ऐप्पल के प्रति वफादारी सबसे मजबूत है (केवल 21% आईफोन उपयोगकर्ताओं के बदलने की संभावना है)
