openai.com">ओपनएआई व्यापक चैटजीपीटी आउटेज से जूझ रहा है, जिसके कारण लाखों उपयोगकर्ता एआई प्रतिक्रियाओं के बजाय त्रुटि संदेशों को देख रहे हैं। कंपनी अपने प्रमुख चैटबॉट में “बढ़ी हुई त्रुटि दर” को स्वीकार करती है और कहती है कि उसने पुनर्प्राप्ति की निगरानी करते समय शमन लागू किया है। सेवा पर निर्भर 800 मिलियन से अधिक साप्ताहिक उपयोगकर्ताओं के साथ, यह आउटेज ओपनएआई द्वारा तीन साल पहले शुरू की गई एआई क्रांति के केंद्र में है।
ओपनएआई एक प्रमुख चैटजीपीटी आउटेज को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहा है जो दुनिया भर में उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा को बाधित कर रहा है, जो हाल की स्मृति में एआई दिग्गज के प्रमुख उत्पाद को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण व्यवधानों में से एक है।
कंपनी ने पुष्टि की है कि वह चैटजीपीटी के साथ “वर्तमान में समस्याओं का सामना कर रही है”, जिसमें इसे “बढ़ी हुई त्रुटि दर” के रूप में वर्णित किया गया है, जो कि पोस्ट किए गए अपडेट के अनुसार है। OpenAI का स्थिति पृष्ठ. चैटबॉट तक पहुंचने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को सामान्य एआई-संचालित प्रतिक्रियाओं के बजाय कनेक्शन विफलताओं और टाइमआउट त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है, जिन पर वे भरोसा करते आए हैं।
OpenAI ने अपने स्थिति पृष्ठ पर कहा, “हमने शमन लागू कर दिया है और पुनर्प्राप्ति की निगरानी कर रहे हैं,” हालांकि कंपनी ने पूर्ण सेवा कब बहाल की जा सकती है, इसके लिए कोई समयरेखा प्रदान नहीं की है। मापी गई भाषा से पता चलता है कि यह कोई त्वरित समाधान नहीं है – एक प्रकार की तकनीकी अड़चन जो घंटों के बजाय मिनटों में हल हो जाती है।
जब आप चैटजीपीटी के विशाल उपयोगकर्ता आधार पर विचार करते हैं तो व्यवधान का पैमाना स्पष्ट हो जाता है। अक्टूबर तक, ओपनएआई बताया गया है कि प्रत्येक सप्ताह 800 मिलियन से अधिक लोग चैटबॉट का उपयोग करते हैं – यानी ग्रह पर लगभग दस लोगों में से एक। यहां तक कि एक संक्षिप्त आउटेज भी उन लाखों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, जिन्होंने चैटजीपीटी को अपने दैनिक वर्कफ़्लो में एकीकृत किया है, जिसमें पेपर तैयार करने वाले छात्रों से लेकर डेटा का विश्लेषण करने वाले पेशेवर तक शामिल हैं।
डाउनडिटेक्टरजो पूरे वेब पर सेवा आउटेज को ट्रैक करता है, ने मंगलवार को चैटजीपीटी मुद्दों की लगभग 3,000 उपयोगकर्ता रिपोर्ट लॉग कीं। यह संख्या संभवतः हिमशैल के टिप का प्रतिनिधित्व करती है, क्योंकि अधिकांश उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से सेवाओं के बंद होने पर ट्रैकिंग साइटों पर आउटेज की रिपोर्ट नहीं करते हैं।
समय चिंता की एक और परत जोड़ता है। यह आउटेज कुछ ही दिनों बाद आता है ओपनएआई में एक महत्वपूर्ण सुरक्षा उल्लंघन का खुलासा किया मिक्सपैनलइसके प्रमुख डेटा एनालिटिक्स प्रदाताओं में से एक। उस घटना में एक हमलावर ने “सीमित ग्राहक पहचान योग्य जानकारी और विश्लेषणात्मक जानकारी वाला एक डेटासेट” निर्यात किया, जिसमें उपयोगकर्ता नाम, ईमेल और ओपनएआई एपीआई से जुड़े अन्य विवरण शामिल थे।
हालाँकि OpenAI ने सुरक्षा उल्लंघन और आज के आउटेज के बीच कोई संबंध नहीं सुझाया है, घटनाओं की तेजी से उत्तराधिकार कंपनी की बुनियादी ढांचे की स्थिरता के बारे में सवाल उठाएगा। एक ऐसी कंपनी के लिए जिसने खुद को एआई क्रांति के नेता के रूप में स्थापित किया है, विश्वसनीयता संबंधी चिंताएं प्रतिस्पर्धियों की तरह महंगी साबित हो सकती हैं और अपनी स्वयं की एआई पेशकशों को आगे बढ़ाएं।
