बादल भड़कना अभी हाल ही में मंगलवार को हुई भारी बिजली कटौती के पीछे के तकनीकी अपराधी का खुलासा हुआ है चैटजीपीटी घंटों तक ऑफ़लाइन. सीईओ मैथ्यू प्रिंस के विस्तृत पोस्टमॉर्टम से पता चलता है कि क्लिकहाउस डेटाबेस क्वेरी खराब हो गई, जिसके कारण डुप्लिकेट डेटा ने बॉट प्रबंधन प्रणाली को प्रभावित किया, जिससे वैश्विक वेब ट्रैफ़िक का 20% हिस्सा प्रभावित हुआ। बुनियादी ढांचा क्षेत्र की दिग्गज कंपनी इसे 2019 के बाद से अपना सबसे खराब व्यवधान बताती है।
बादल भड़कना सीईओ मैथ्यू प्रिंस ने अपने शब्दों में कोई कमी नहीं रखी देर रात तकनीकी खराबी मंगलवार की भयावह तबाही के बारे में। जो संदिग्ध DDoS हमलों या साइबर युद्ध के रूप में शुरू हुआ वह कहीं अधिक सांसारिक लेकिन उतना ही विनाशकारी निकला – एक डेटाबेस क्वेरी जो खुद को डुप्लिकेट करने से नहीं रोक सकी।
क्लाउडफ़ेयर के बॉट प्रबंधन सिस्टम में अराजकता शुरू हुई, एआई-संचालित गेटकीपर जो वैध उपयोगकर्ताओं और डेटा को स्क्रैप करने वाले स्वचालित क्रॉलर के बीच अंतर करने वाला है ओपनएआई और अन्य एआई प्रशिक्षण संचालन। सिस्टम एक मशीन लर्निंग मॉडल पर निर्भर करता है जो बॉट व्यवहार पैटर्न की पहचान करने के लिए अपनी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल को लगातार अपडेट करता है। लेकिन अंतर्निहित ClickHouse डेटाबेस क्वेरी में बदलाव से अंतहीन डुप्लिकेट “फ़ीचर” पंक्तियाँ उत्पन्न होने लगीं।
प्रिंस ने बताया, “इस फ़ाइल को बनाने वाले हमारे अंतर्निहित क्लिकहाउस क्वेरी व्यवहार में बदलाव के कारण इसमें बड़ी संख्या में डुप्लिकेट ‘फ़ीचर’ पंक्तियाँ हैं।” तकनीकी पोस्टमार्टम. जैसे ही कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल पूर्व निर्धारित मेमोरी सीमा से आगे बढ़ गई, इसने ग्राहक ट्रैफ़िक को संसाधित करने वाले कोर प्रॉक्सी सिस्टम को नीचे ला दिया।
समय इससे बुरा नहीं हो सकता था. बादल भड़कना मोटे तौर पर शक्तियाँ वैश्विक वेब का 20%जो इसे इंटरनेट की विफलता के सबसे महत्वपूर्ण एकल बिंदुओं में से एक बनाता है। जब बॉट प्रबंधन मॉड्यूल दुर्घटनाग्रस्त हो गया, तो इसने एक कैस्केड प्रभाव पैदा किया जिसने चैटजीपीटी, एक्स और विडंबना यह है कि लोकप्रिय आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर सहित प्रमुख सेवाओं को ऑफ़लाइन कर दिया।
जिस चीज़ ने आउटेज को विशेष रूप से घातक बना दिया वह इसकी चयनात्मक प्रकृति थी। जिन कंपनियों ने जेनरेट किए गए स्कोर के आधार पर बॉट्स को सक्रिय रूप से ब्लॉक करने के लिए क्लाउडफ़ेयर नियमों को कॉन्फ़िगर किया था, उनके सिस्टम ने वैध मानव ट्रैफ़िक को काटते हुए झूठी सकारात्मकताएं लौटाईं। इस बीच, जो ग्राहक अपने नियमों में बॉट स्कोरिंग सिस्टम पर भरोसा नहीं करते थे, वे सामान्य रूप से गुनगुनाते रहे, जिससे सेवा उपलब्धता के बारे में एक भ्रमित करने वाली स्थिति पैदा हो गई।
बड़े व्यवधानों वाला यह क्लाउडफ़ेयर का पहला रोडियो नहीं था। कंपनी को पहले भी महत्वपूर्ण रुकावटों का सामना करना पड़ा है, जिनमें ऐसी घटनाएं भी शामिल हैं जो हाल की समस्याओं से मिलती जुलती थीं और . लेकिन प्रिंस ने इसे 2019 के बाद से सबसे खराब बताया, इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे मामूली डेटाबेस परिवर्तन भी हाइपरस्केल बुनियादी ढांचे में विनाशकारी विफलताओं को ट्रिगर कर सकते हैं।
