काश मैंने अपना सैमसंग OLED टीवी न खरीदा होता

जून 2024 में, ग्राहकों से खाली एक धूल भरी टीवी दुकान में, खुद को, अपनी पत्नी और अपने बच्चों को छोड़कर, मैंने LG C3 और Samsung S90C को गहराई से देखा। मैं आसानी से 20 मिनट तक दो ओएलईडी स्क्रीन के बीच आगे-पीछे चलता रहा, मेरे सामने विकल्प देखकर खुशी से अचंभित हो गया। वीडियो ओनली विक्रेता ने यह समझाने का प्रयास किया कि कोई गलत निर्णय नहीं था।

डेढ़ साल बाद, मैं असहमत हूं: मुझे एलजी की जगह सैमसंग को चुनने का अफसोस है। जब भी मैं अपने टीवी पर वॉल्यूम समायोजित करता हूं, हर बार एक नया डिवाइस प्लग इन करता हूं, और विशेष रूप से जब से लॉजिटेक हार्मनी अमेज़ॅन एलेक्सा एकीकरण खराब हो जाता है और मुझे इनपुट स्विच करने के लिए सैमसंग रिमोट को टटोलना पड़ता है, मुझे इसका अफसोस होता है।

सैमसंग का QD-OLED पैनल अपने आप में अभूतपूर्व है, अगर 2026 में कुछ खास नहीं है। समस्या सॉफ्टवेयर है। मैं अभी सैमसंग को $100 का भुगतान करूंगा, इस “स्मार्ट” टीवी के लिए, जो उन टीवी की तरह ही मूर्खतापूर्ण होगा जिनके साथ मैं बड़ा हुआ हूं।

अरे, मैं वॉल्यूम इंडिकेटर को अक्षम करने के लिए सैमसंग को 50 रुपये दूंगा। ऐसा न होने पर, आइए देखें कि शर्मिंदगी काम करती है या नहीं।

मैं स्पष्ट कर दूं: एलजी सी3 की जगह सैमसंग एस90सी को चुनने के अंतिम निर्णायक कारणों में से एक यह था कि एलजी ने पहले मुझे विफल कर दिया था। मेरा LG E7 OLED, जिसे 2018 में इस दुनिया के लिए मशहूर फ्राई इलेक्ट्रॉनिक्स से खरीदा गया था, अंततः एक बड़ा हीट दोष (आपका विशिष्ट बर्न-इन नहीं) विकसित हुआ जो कभी-कभी तस्वीर को ख़राब कर देता है। इससे पहले, मेरे पिछले सोनी टीवी ने वारंटी समाप्त होने के तुरंत बाद डार्क पिक्सल की एक श्रृंखला विकसित की थी।

लेकिन सोनी और एलजी दोनों के पास विनीत ऑनस्क्रीन वॉल्यूम संकेतक थे, स्क्रीन के किनारे के पास बस छोटे आइकन थे। सैमसंग का मानना ​​है कि जिस किसी को भी थोड़ी तेज़ या धीमी आवाज़ की ज़रूरत होती है, वह सहन करने को तैयार रहता है यह विपथन:

यह आंखों का घाव स्क्रीन के लगभग एक तिहाई हिस्से में लंबवत और क्षैतिज रूप से फैला हुआ है, जो उस अविश्वसनीय चलती कला को अस्पष्ट कर रहा है जिसे मैं नीचे देखने की कोशिश कर रहा हूं। और यदि आप एक रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह संदेश देने के लिए स्क्रीन का सारा स्थान खर्च कर देता है मूलतः शून्य जानकारी. वर्तमान वॉल्यूम स्तर नहीं, जब तक कि आप टीवी के अंतर्निर्मित स्पीकर का उपयोग नहीं कर रहे हों, और यह भी नहीं कि मुझे स्टीरियो या सराउंड या डॉल्बी एटमॉस सिग्नल मिल रहा है या नहीं।

यह माइक्रोसॉफ्ट क्लिप्पी का सैमसंग समकक्ष है, लेकिन इससे भी बदतर: “ऐसा लगता है जैसे आप वॉल्यूम समायोजित करने का प्रयास कर रहे हैं!”

हम ऐसी बहुत सी फिल्में देखते हैं जिनमें बहुत जोरदार एक्शन होता है और बहुत शांत संवाद, उस समय जब बच्चों को बिस्तर पर होना चाहिए, इसलिए हम हर समय उस ध्वनि को समायोजित कर रहे हैं।

2023 में, सैमसंग सामुदायिक मंचों पर उपयोगकर्ता “1544CT”। इसकी शिकायत की “एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो बहुत सारी फिल्में और शो देखता है, मैं तब तक सैमसंग की अनुशंसा नहीं कर सकता जब तक कि यह परेशानी ठीक नहीं हो जाती।” लेकिन वे आशावादी नहीं दिखे. आख़िरकार, कंपनी ने अभी तक कार्रवाई नहीं की थी 26 पृष्ठ का एक सूत्र 2020 की झुंझलाहट के बारे में, जिसे अब 130,000 से अधिक बार देखा जा चुका है।

अनेक Reddit थ्रेड हैं और यहाँ तक कि a इसे ठीक करने के लिए Change.org याचिका. हालाँकि सैमसंग मॉडरेटर ने कंपनी के इंजीनियरों तक शिकायत पहुंचाने का वादा किया था, लेकिन तीन साल और हो गए और लगभग 50,000 से अधिक बार देखा गया, लेकिन समाधान नहीं हुआ। कुछ उपयोगकर्ताओं ने v2203 अपडेट प्राप्त करने की सूचना दी है, जिससे कम से कम ओवरले का आकार कम हो गया है, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि अपडेट हो सकता है दिसंबर में रोक दिया गया हो मुद्दों के कारण. क्या हमें यह कभी मिलेगा?

समस्या नंबर दो: सैमसंग के पास एचडीएमआई इनपुट की कोई उचित अवधारणा नहीं है, इसलिए जब भी मैं कोई नया गैजेट प्लग इन करता हूं तो मुझे रिमोट से परेशानी होती है।

2026 में मेरा सैमसंग टीवी इस प्रकार काम करेगा:

मुझे संदेह है कि हर कोई मेरी तरह एचडीएमआई पर हमेशा नए गेमिंग हैंडहेल्ड और एनालॉग 3डी और मिनी-एसएनईएस प्लग इन नहीं करता है। लेकिन मेरे एलजी टीवी सेट पर, और हर एचडीएमआई-सक्षम सेट जो मेरे पास पहले कभी था, मैं एचडीएमआई इनपुट के माध्यम से चक्र करने के लिए बस एक बटन दबा सकता था जब तक कि सही तस्वीर दिखाई न दे।

शुक्र है, मेरे PS5 और स्विच 2 में एचडीएमआई-सीईसी का काफी अच्छा कार्यान्वयन है, संचार प्रोटोकॉल जो उन्हें मेरे टीवी पर कमांड भेजने की सुविधा देता है। जब बच्चे नेटफ्लिक्स देखना चाहते हैं या जोश भरना चाहते हैं एस्ट्रो बॉटडुअलसेंस पैड या स्विच 2 जॉय-कॉन पर पावर बटन यह काम करेगा। लेकिन अजीब बात है, वे मेरा टीवी और रिसीवर नहीं घुमाएंगे बंद.

मैं इनमें से अधिकांश को प्राप्त कर लेता था जटिल लॉजिटेक हार्मनी हब रूटीन स्थापित करके जब मैंने कहा “एलेक्सा, टीवी बंद कर दो” या “एलेक्सा, निनटेंडो स्विच चालू करो” तो यह चालू हो गया। लेकिन चूंकि इस साल उस इंफ्रारेड वाई-फाई रिमोट ने अमेज़ॅन और लॉजिटेक के सर्वर से ठीक से सिंक करना बंद कर दिया है, इसलिए मुझे सैमसंग के सॉफ्टवेयर और रिमोट का पहले से कहीं अधिक उपयोग करना पड़ा है।

एक दिन, मेरे मन में होम असिस्टेंट को आज़माने का विचार आया, जब सैमसंग टीवी और सैमसंग के स्मार्टथिंग्स संभावित एकीकरणों की सूची में दिखाई दिए। शायद मैं अपने फोन से एचडीएमआई डिवाइस स्विच कर सकता हूं? लेकिन सैमसंग वहां व्यक्तिगत एचडीएमआई पोर्ट को उजागर नहीं करता है; मैं केवल अपनी स्क्रीन को “टीवी” या “एचडीएमआई” पर स्विच करने के लिए कह सकता था, कोई अन्य स्रोत या चैनल नहीं।

वे अन्य एचडीएमआई स्रोत करना अस्तित्व सैमसंग के एपीआई में, क्योंकि एक होमब्रू तृतीय-पक्ष एकीकरण मेरे अन्य कनेक्टेड डिवाइस जैसे “प्लेस्टेशन 5” और “एवी रिसीवर” को होम असिस्टेंट में प्रदर्शित किया गया – लेकिन केवल मेरे टीवी को सैमसंग के क्लाउड से कनेक्ट करने और एक कस्टम एपीआई कुंजी उत्पन्न करने के बाद। हां, एचडीएमआई इनपुट बदलने के लिए मुझे सैमसंग के क्लाउड के माध्यम से इंटरनेट पर पहुंचना होगा और अपने घर वापस जाना होगा। और यह अभी भी विश्वसनीय नहीं है, क्योंकि सैमसंग का क्लाउड कभी-कभी मुझे बताता है कि मैंने बहुत सारे अनुरोध किए हैं, और कभी-कभी दोबारा कमांड स्वीकार करने से पहले एक बिल्कुल नए टोकन की आवश्यकता होती है।

मैं इस दर पर एक पुराने स्कूल के इन्फ्रारेड यूनिवर्सल रिमोट की तलाश में जाने और अपने बच्चों को कुछ पॉइंटिंग कौशल सिखाने के लिए तैयार हूं। लेकिन हे सैमसंग, सुधार के लिए $50 का क्या ख़याल है? मेरे पास पेपैल, वेनमो, नरक है, अगर आप मुझे अनुमति दें तो मैं अपना कार्ड नंबर टीवी में ही टाइप कर दूंगा।

मैंने कुछ दिन पहले सैमसंग से संभावित अपडेट के बारे में पूछा था, लेकिन प्रकाशन के समय तक उसके पास कोई जवाब नहीं था।