एक्स कल अपना “इस खाते के बारे में” फीचर शुरू किया, जो उपयोगकर्ताओं के खाता निर्माण और “आधारित” देशों को प्रदर्शित करता है। जब डेटा बेतहाशा गलत साबित हुआ, तो लॉन्च तुरंत ही किनारे हो गया, जिससे कंपनी को 24 घंटों के भीतर महत्वपूर्ण जानकारी निकालने के लिए मजबूर होना पड़ा। स्पष्ट तकनीकी मुद्दों को पहचानने के बजाय, उपयोगकर्ताओं ने राजनीतिक विरोधियों पर “विदेशी संचालकों” के रूप में हमला करने के लिए त्रुटिपूर्ण डेटा को हथियार बनाने में दिन बिताया।
एक्स अभी-अभी कठिन तरीके से सीखा है कि उत्पादन में पारदर्शिता सुविधाओं को जल्दबाजी से हल करने की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा हो सकती हैं। प्लेटफ़ॉर्म के उत्पाद प्रमुख निकिता बियर ने कल “इस खाते के बारे में” रोलआउट की घोषणा की, जिसमें उपयोगकर्ताओं को यह दिखाने का वादा किया गया कि खाते किन देशों से बनाए गए थे और वे वर्तमान में कहाँ “आधारित” हैं। उन्होंने स्वीकार किया कि वहाँ थे “कुछ खुरदरे किनारे” लेकिन उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया कि उन्हें मंगलवार तक ठीक कर दिया जाएगा।
वे ऊबड़-खाबड़ किनारे एक पूर्ण विकसित गड्ढे में बदल गए। कुछ ही घंटों में, शिकायतें आने लगीं पूरी तरह से ग़लत स्थान डेटा के बारे में. अशुद्धियाँ इतनी व्यापक थीं कि एक्स बियर द्वारा डेटा स्वीकार करने के साथ, खाता निर्माण स्थान सुविधा को पूरी तरह से हटाने के लिए मजबूर किया गया था “100 प्रतिशत नहीं था” सटीक, विशेषकर पुराने खातों के लिए।
तकनीकी व्याख्या सीधी है – वीपीएन का उपयोग, आईपी पता परिवर्तन, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा और विरासत डेटा सभी ने गड़बड़ी में योगदान दिया। रिपोर्टिंग के समय, लोकप्रिय YouTuber हैंक ग्रीन का खाता जापान, यूके संगीत प्रकाशन में स्थित होने के रूप में सूचीबद्ध किया गया था म्यूजिकटेक ऐसा प्रतीत होता है कि यह यूएस-आधारित और मैसाचुसेट्स ऑडियो कंपनी है उत्सुक किसी तरह स्पेन में स्थित था।
लेकिन एक स्पष्ट डेटा गुणवत्ता समस्या को पहचानने के बजाय, एक्स उपयोगकर्ताओं ने तुरंत इस सुविधा को एक राजनीतिक हथियार में बदल दिया। मंच पर आरोप लगने लगे कि वास्तव में अलग-अलग दृष्टिकोण वाले खाते थे विदेशी संचालक दौड़ना मनोवैज्ञानिक संचालन. विडम्बना गहरी थी – यहां तक कि जिन उपयोगकर्ताओं ने सार्वजनिक रूप से अपने स्वयं के प्रोफाइल में गलत स्थान दिखाने की शिकायत की थी, वे भी शिकायत करते रहे दुर्भावनापूर्ण पोस्ट विरोधियों के विदेशी एजेंट होने के बारे में।
यह पूरी तरह से योग्यता के बिना नहीं है. सोशल मीडिया पर विदेशी प्रभाव संचालन एक दस्तावेजी वास्तविकता है व्यवस्थित संचालन वर्षों से अमेरिकी राजनीति को निशाना बना रहे हैं। कई रेज-बैट खाते वास्तव में अमेरिका-आधारित नहीं हैं, जो राजनीतिक विवादों से कमाई करने के लिए डिज़ाइन किए गए दुष्प्रचार प्रयासों और सगाई-खेती योजनाओं दोनों के हिस्से के रूप में काम कर रहे हैं।
