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सीईओ चैटबॉट जमीनी स्तर से जैविक एआई अपनाने का प्रतिनिधित्व करता है, जो कर्मचारियों को मानक उत्पादकता सॉफ्टवेयर से परे कस्टम टूल बनाते हुए दिखाता है
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उबर का कार्यबल एआई प्रयोग को अपना रहा है क्योंकि कंपनियां कृत्रिम बुद्धिमत्ता को दैनिक कार्यों में एकीकृत करने की होड़ में हैं
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विकास संकेत देता है कि एआई प्रमुख तकनीकी कंपनियों में कॉर्पोरेट संस्कृति और कर्मचारी-नेतृत्व की गतिशीलता को कैसे नया आकार दे रहा है
उबेर कर्मचारियों ने एआई अपनाने को एक नए स्तर पर ले लिया है, सीईओ दारा खोस्रोशाही के मॉडल पर एक आंतरिक चैटबॉट का निर्माण किया है जिसका उपयोग कर्मचारी वास्तविक बॉस को पेश करने से पहले अपनी पिचों का अभ्यास करने के लिए करते हैं। खुद खोसरोशाही द्वारा साझा किया गया रहस्योद्घाटन इस बात की झलक देता है कि राइड-हेलिंग दिग्गज में एआई उपकरण कितनी गहराई से कॉर्पोरेट संस्कृति में खुद को शामिल कर रहे हैं। यह बॉटम-अप एआई इनोवेशन का एक अनोखा उदाहरण है जो दिखाता है कि कर्मचारी न केवल ऑफ-द-शेल्फ टूल का उपयोग कर रहे हैं बल्कि कार्यस्थल की गतिशीलता को नेविगेट करने के लिए कस्टम एआई समाधान भी बना रहे हैं।
उबेर कर्मचारियों ने स्पष्ट रूप से निर्णय लिया है कि सहकर्मियों पर प्रस्तुतियों का अभ्यास करना पर्याप्त रूप से घबराहट पैदा करने वाला नहीं है। वे आगे बढ़े हैं और अपने सीईओ को ग्रिल करने के लिए उनका एक एआई संस्करण बनाया है।
दारा खोसरोशाही ने हालिया टिप्पणियों के दौरान असामान्य आंतरिक परियोजना का खुलासा करते हुए कहा उबेरउनका कार्यबल उनके अनुरूप एक चैटबॉट बनाने के बिंदु पर “एआई पर पूरी तरह से” चला गया है। के अनुसार टेकक्रंचकर्मचारी अब वास्तविक चीज़ का सामना करने से पहले अपनी पिचों का अभ्यास करने के लिए इस डिजिटल दारा का उपयोग करते हैं।
एआई सीईओ स्पष्ट रूप से एक कम जोखिम वाले परीक्षण मैदान के रूप में कार्य करता है जहां कार्यकर्ता अपनी प्रस्तुतियों को परिष्कृत कर सकते हैं, कठिन सवालों का अनुमान लगा सकते हैं, और संभवतः सी-सूट में सीधे पिचिंग के साथ आने वाली पसीने वाली हथेलियों से बच सकते हैं। यह स्पष्ट नहीं है कि चैटबॉट को कैसे प्रशिक्षित किया गया था, लेकिन यह संभवतः खोसरोशाही के सार्वजनिक बयानों, आंतरिक संचार और शायद उनकी संचार शैली और निर्णय लेने के पैटर्न की नकल करने के लिए पिछली बैठकों की रिकॉर्डिंग से लिया गया है।
यह महज़ एक मज़ेदार साइड प्रोजेक्ट नहीं है। यह इस बात का संकेत है कि एआई उपकरण कितनी तेजी से प्रायोगिक तकनीक से एम्बेडेड कार्यस्थल फिक्स्चर की ओर बढ़ रहे हैं। जबकि अधिकांश कंपनियां अभी भी यह पता लगा रही हैं कि तैनाती कैसे की जाए चैटजीपीटी ईमेल ड्राफ्ट के लिए, उबेर कर्मचारी अपनी विशिष्ट संगठनात्मक आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष एआई सिस्टम का निर्माण कर रहे हैं।
चैटबॉट कॉर्पोरेट एआई अपनाने में एक आकर्षक बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है। कुछ एआई प्लेटफार्मों का उपयोग करने के लिए टॉप-डाउन जनादेश के बजाय, यह इंजीनियरिंग टीमों से उभरने वाला जैविक नवाचार प्रतीत होता है। कर्मचारियों ने प्रेजेंटेशन प्रक्रिया में एक समस्या की पहचान की और अपने पास मौजूद तकनीक से इसे हल किया। इस तरह का जमीनी स्तर का प्रयोग बिल्कुल वही है जिसकी उम्मीद तकनीकी नेता कर रहे हैं क्योंकि वे अपने संगठनों में एआई एकीकरण को आगे बढ़ा रहे हैं।
