क्या आपका Pixel 9 Pro एक लंबवत रेखा या टिमटिमाता डिस्प्ले दिखा रहा है? आप Google के विस्तारित मरम्मत कार्यक्रम के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं। कंपनी नए खरीदे गए योग्य मॉडलों के लिए इन दोषों को निःशुल्क सुधार के साथ कवर कर रही है। ऐसे।
यह केवल सैमसंग और वनप्लस ही नहीं हैं जो समय के साथ अपने उपकरणों में डिस्प्ले समस्याओं के विकास के लिए जाने जाते हैं। गूगल एक और उदाहरण है. Pixel 9 Pro (समीक्षा) उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट हरी रेखाओं से लेकर झिलमिलाहट तक के मुद्दों को उजागर करती है। ऐसा प्रतीत होता है कि Google ने स्वीकार कर लिया है कि निर्माण के दौरान कुछ बैच ख़राब थे, और अब यह एक विस्तारित मरम्मत पहल के माध्यम से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को राहत दे रहा है।
Pixel 9 Pro के लिए निःशुल्क डिस्प्ले फिक्स
एक अद्यतन में समर्थन पृष्ठGoogle ने घोषणा की कि Pixel 9 Pro और Pixel 9 Pro XL अब उसके विस्तारित मरम्मत कार्यक्रम में शामिल हैं। इसका मतलब यह है कि इन उपकरणों को विशेष रूप से Google द्वारा पहचाने गए डिस्प्ले मुद्दों को कवर करने के लिए विस्तारित समर्थन प्राप्त होगा।
कंपनी के अनुसार, “पिक्सेल 9 प्रो और पिक्सेल 9 प्रो एक्सएल की सीमित संख्या” इकाइयां ऊपर से नीचे तक चलने वाली लंबवत रेखाओं या डिस्प्ले फ़्लिकरिंग से प्रभावित होती हैं। ये हार्डवेयर से संबंधित समस्याएं हैं जिन्हें सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से ठीक नहीं किया जा सकता है, इसलिए डिस्प्ले प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
यह स्पष्ट नहीं है कि इनमें से कौन सा प्रकार या क्षेत्र सबसे अधिक प्रभावित है, या क्या यह मुद्दा विश्व स्तर पर व्यापक है।
विस्तारित मरम्मत कार्यक्रम 8 दिसंबर को शुरू हुआ और पिक्सेल 9 प्रो मॉडल को उनकी मूल खुदरा खरीद तिथि से तीन साल तक कवर करेगा। उपयोगकर्ता यह देखने के लिए Google की वेबसाइट देख सकते हैं कि उनका डिवाइस स्क्रीन प्रतिस्थापन के लिए योग्य है या नहीं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि योग्य उपकरणों के लिए सेवा निःशुल्क है।
Google नोट करता है कि अन्य डिस्प्ले क्षति, जैसे टूटी हुई स्क्रीन, कवर-ग्लास की समस्या, या पानी के घुसपैठ की हानि, इस कार्यक्रम के अंतर्गत शामिल नहीं है और मरम्मत शुल्क लग सकता है।
योग्य उपकरणों के लिए, Google विस्तारित कार्यक्रम के तहत मरम्मत पर 90-दिन की वारंटी भी प्रदान करेगा। यह तब लागू होता है जब वही समस्या दोबारा सामने आती है या पूरी तरह से हल नहीं हुई हो।
Google आपका Pixel 9 Pro फोल्ड बदल देगा
अलग से, Google है कवरेज का विस्तार पिछले साल के फोल्डेबल Pixel 9 Pro फोल्ड के लिए। यह कार्यक्रम मूल खुदरा खरीद से तीन साल तक लागू होता है और केवल प्रदर्शन दोषों के अलावा संभावित मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करता है। इसमें संभवतः ऐसे मामले शामिल हैं जहां कवर या मुख्य फोल्डेबल स्क्रीन काम करना बंद कर देती है, काली हो जाती है, या लंबवत रेखाएं और टिमटिमाती हुई दिखाई देती है।
Pixel 9 Pro की तरह, दरारों या पानी के संपर्क से होने वाले नुकसान को कवर नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, Google नोट करता है कि परिस्थितियों के आधार पर, ऐसे मुद्दे सीमित वारंटी के अंतर्गत आ सकते हैं। पूरी तरह से ईंट वाले डिवाइस के मामले में, Google पूरे फोल्डेबल स्मार्टफोन को बदलने का वादा करता है।
यह पहल पुराने पिक्सेल मॉडलों के लिए हालिया रिकॉल और विस्तारित वारंटी कवरेज का अनुसरण करती है, विशेष रूप से बैटरी की समस्याओं से प्रभावित, जिसमें ओवरहीटिंग और आग या विस्फोट के जोखिम शामिल हैं।
क्या आप वहां मौजूद पिक्सेल उपयोगकर्ताओं में से एक हैं? आपका उपकरण कैसा चल रहा है? क्या आपने अब तक कोई मरम्मत करायी है? अपना अनुभव हमारे साथ साझा करें।
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